Yaygın sorunlar
-
Bir hata aldım - "Application Error"
Arka Plan Hataları Hatalar birçok nedenden dolayı meydana gelebilir. Arka plan hataları oluştuğunda, genellikle kullanıcı tarafından fark edilmeyebilir ve hatanın kendisiyle hiçbir ilgisi olmayan garip anomalilere yol açarak teşhis edilmesini zorlaştırabilir. Bu hataları daha önce yakalamanın bir yolunu bulmamız gerekiyordu
-
Destek Talebi Açma
Destek Talebi Açmadan Önce Yardım Merkezini Kontrol Edin Sorunları bağımsız olarak çözmenize yardımcı olacak bir dizi kaynak sunan Yardım Merkezimizden yararlanmanızı öneririz. Yardım Merkezine erişmek ve farklı yardım türlerini keşfetmek için şu adımları izleyin: "Get Help" Seçeneklerine Erişim
-
Yanlış plana mı yükselttiniz?
Yükseltme yaparken yanlışlıkla yanlış seçeneğe mi tıkladınız? Nasıl gerçekleşir? Kullanıcılar genellikle bunun 1 Yıllık Ön Ödemeli bir abonelik olduğunu fark etmeden daha ucuz olan seçeneği tercih ederler. İhtiyaçlarınız için doğru seçeneği seçtiğinizden emin olun: Pro Basic - $19/ay, aydan aya ödenen bir hizmettir. Pro Business - $100/ay
-
Harita Görünümü Yüklenmiyor
Bazen haritalar harita görünümü sayfasında yüklenmeyebilir. Bu durum çok nadiren gerçekleşse de bazı yaygın nedenlerin üzerinden geçeceğiz. Güvenlik Duvarları Hem kurumsal hem de yerel güvenlik duvarları bazen haritaların yüklenmemesine neden olabilir. Bunun nedeni, güvenlik gerekçesiyle verileri SSL üzerinden yüklememizdir. Bunun için tek bir çözüm olmasa da
-
Yanlış/Geçersiz Harita Şifresi
Bir haritayı kaydederken yanlış şifre hatasıyla karşılaşırsanız, bunun arkasında birkaç neden olabilir. Geçersiz bir şifrenin bazı yaygın nedenleri ve sorunun nasıl çözüleceğine dair öneriler aşağıda verilmiştir. Geçersiz Şifrelerin Yaygın Nedenleri Giriş yapılmamış Bir haritayı başlangıçta şifresiz kaydettiyseniz
-
Chrome, Safari ve Android/iOS Cihazları için GPS/Konumu Etkinleştirme
Eğer GPS control çalışmıyorsa, lütfen bu talimatları izleyin. Scribble Maps'i ilk kez ziyaret ettiğinizde, konumunuzu paylaşmanız için bir istemle karşılaşabilirsiniz. GPS control özelliğinin çalışmasını sağlamak için lütfen "allow" seçeneğine tıklayın. İzin istemine yönelik tarayıcıya özel talimatlar için burayı ziyaret edin. Android
-
Overlay Düzenlenemiyor veya Silinemiyor
Bir overlay'i silmekte veya düzenlemekte zorluk yaşıyorsanız, bunun nedeni muhtemelen overlay'in veya üst klasörünün kilitli olmasıdır. Overlay'leri kilitlemek, yanlışlıkla değişiklik yapılmasını önleyerek bütünlüklerini korur. Overlay kilidini açma: Seçenek 1: Layers panel aracılığıyla kilidi açın Layers panel'ini açın. Şunu arayın: