Oftaj problemoj
-
Ĉu vi altgradigis al la malĝusta plano?
Ĉu vi hazarde klakis la malĝustan opcion dum la altgradigo? Kiel tio okazas Uzantoj ofte elektas la pli malmultekostan opcion, ne rimarkante ke ĝi estas 1-jara antaŭpagita abono. Certigu ke vi elektas la ĝustan opcion por viaj bezonoj Pro Baza - $19/monato estas monat-post-monata servo. Pro Komerco - $100/monato
-
Malfermo de subtena bileto
Kontrolu la Helpcentron Antaŭe ol malfermi subtenan bileton, ni rekomendas uzi nian Helpcentron, kiu proponas gamon da rimedoj por helpi vin mem solvi problemojn. Por aliri la Helpcentron kaj esplori malsamajn specojn de asistado, sekvu ĉi tiujn ŝtupojn: Aliro al la opcioj de "Akiri helpon" En
-
Mi ricevis eraron - "Aplikaĵa eraro"
Fonaj eraroj Eraroj povas okazi pro multaj kialoj. Kiam fonaj eraroj okazas, ili ofte restas nrimarkitaj de la uzanto, kaŭzante strangajn anomaliojn, kiuj eble tute ne rilatas al la eraro mem, kio malfaciligas la diagnozon. Ni bezonis trovi manieron kapti ĉi tiujn erarojn antaŭ ol
-
Mapo-vido ne ŝargiĝas
Foje mapoj eble ne ŝargiĝas en la paĝo de la mapo-vido. Kvankam tio okazas tre malofte, ni trarigardos kelkajn oftajn kialojn. Fajroŝirmiloj Ambaŭ, kompaniaj kaj lokaj fajroŝirmiloj, foje povas kaŭzi, ke mapoj ne ŝargiĝas. Tio estas ĉar ni ŝargas datumojn per SSL pro sekurecaj kialoj. Ne ekzistas unusola solvo por
-
Malĝusta/Nevalida Pasvorto de Mapo
Se vi renkontas eraron pri malĝusta pasvorto dum konservado de mapo, povas esti pluraj kaŭzoj. Jen kelkaj oftaj kaŭzoj de nevalida pasvorto kaj sugestoj pri kiel solvi la problemon. Oftaj Kaŭzoj de Nevalidaj Pasvortoj Ne ensalutinta Se vi komence konservis mapon sen pasvorto
-
Ebligi GPS/Lokon por Chrome, Safari kaj Android/iOS-aparatoj
Se la GPS-kontrolilo ne funkcias, bonvolu sekvi ĉi tiujn instrukciojn. Kiam vi unuafoje vizitas Scribble Maps, eble aperos peto dividi vian lokon. Bonvolu alklaki "allow" por certigi, ke la GPS-kontrolilo funkcios. Por foliumil-specifaj instrukcioj pri la peto allow vizitu ĉi tie. Android
-
Ne eblas Redakti aŭ Forigi Kovraĵon
Se vi renkontas malfacilaĵon forigi aŭ redakti kovraĵon, tio verŝajne okazas ĉar la kovraĵo aŭ ĝia gepatra dosierujo estas ŝlosita. Ŝlosado de kovraĵoj malhelpas hazardajn ŝanĝojn kaj certigas ilian integrecon. Malŝlosu la kovraĵon: Opcio 1: Malŝlosi per la panelo Tavoloj Malfermi la panelon Tavoloj. Serĉu la