Isu lazim
-
Membuka Tiket Sokongan
Semak Pusat Bantuan Sebelum membuka tiket sokongan, kami mengesyorkan anda menggunakan Pusat Bantuan kami, yang menyediakan pelbagai sumber untuk membantu anda menyelesaikan masalah secara bebas. Untuk mengakses Pusat Bantuan dan meneroka pelbagai jenis bantuan, ikuti tangga ini: Mengakses pilihan "Dapatkan bantuan" Dalam
-
Menaik taraf kepada pelan yang salah?
Adakah anda tersilap klik pilihan yang salah semasa menaik taraf? Bagaimana ia berlaku Pengguna sering memilih pilihan yang lebih murah tanpa menyedari bahawa ia adalah langganan Prabayar 1 Tahun. Pastikan anda memilih pilihan yang betul untuk keperluan anda Pro Asas - $19/bulan ialah perkhidmatan bulan ke bulan. Pro Perniagaan - $100/bulan
-
Saya mendapat ralat - "Ralat aplikasi"
Ralat Latar Belakang Ralat boleh berlaku atas pelbagai sebab. Apabila ralat latar belakang berlaku, ia sering tidak disedari oleh pengguna, menyebabkan anomali yang pelik yang mungkin tiada kaitan dengan ralat itu sendiri, lalu menyukarkan diagnosis. Kami perlu mencari jalan untuk menangkap ralat ini sebelum
-
Paparan Peta Tidak Dimuatkan
Kadangkala peta mungkin tidak dimuatkan pada halaman paparan peta. Walaupun perkara ini sangat jarang berlaku, kami akan menerangkan beberapa sebab yang biasa. Tembok api Kedua-dua tembok api korporat dan tempatan kadangkala boleh menyebabkan peta tidak dimuatkan. Ini kerana kami memuatkan data melalui SSL atas sebab keselamatan. Tiada satu penyelesaian untuk
-
Kata Laluan Peta Salah/Tidak Sah
Jika anda menemui ralat kata laluan tidak betul semasa menyimpan peta, terdapat beberapa sebab di sebaliknya. Berikut ialah beberapa punca biasa kata laluan tidak sah dan cadangan cara menyelesaikan masalah tersebut. Sebab Biasa Kata Laluan Tidak Sah Tidak log masuk Jika anda pada mulanya menyimpan peta tanpa kata laluan
-
Dayakan GPS/Lokasi untuk Chrome, Safari dan Peranti Android/iOS
Jika kawalan GPS tidak berfungsi, sila ikuti arahan ini. Apabila melawat Scribble Maps buat kali pertama, anda mungkin dipaparkan dengan gesaan untuk berkongsi lokasi anda. Sila klik "allow" untuk memastikan kawalan GPS berfungsi. Untuk arahan khusus pelayar bagi gesaan allow, lawati di sini. Android
-
Tidak Dapat Mengedit atau Memadam Objek tindihan
Jika anda menghadapi kesukaran memadam atau mengedit objek tindihan, kemungkinan besar ia disebabkan oleh objek tindihan atau folder induknya dikunci. Mengunci objek tindihan menghalang perubahan tidak sengaja dan memastikan integritinya. Buka kunci objek tindihan: Pilihan 1: Buka kunci melalui Panel Lapisan Buka panel Lapisan. Cari