Česti problemi
-
Dobio/la sam pogrešku - "Pogreška aplikacije"
Pogreške u pozadini Pogreške se mogu pojaviti iz mnogo razloga. Kada se pojave pogreške u pozadini, one često prođu neprimijećeno od strane korisnika, uzrokujući čudne anomalije koje možda nemaju nikakve veze sa samom pogreškom, što otežava dijagnosticiranje. Trebalo je pronaći način da se te pogreške uhvate prije
-
Nadogradili ste na pogrešan plan?
Jeste li slučajno kliknuli pogrešnu opciju tijekom nadogradnje? Kako do toga dolazi Korisnici često odaberu jeftiniju opciju ne shvaćajući da se radi o pretplati unaprijed plaćenoj na 1 godinu. Obavezno odaberite pravu opciju za svoje potrebe Pro Basic - $19/mjesec je usluga od mjeseca do mjeseca. Pro Business - $100/mjesec
-
Otvaranje zahtjeva za podršku
Provjerite Centar za pomoć Prije otvaranja zahtjeva za podršku preporučujemo da iskoristite naš Centar za pomoć, koji nudi niz resursa koji vam mogu pomoći da samostalno riješite probleme. Za pristup Centru za pomoć i istraživanje različitih vrsta pomoći slijedite ove korake: Pristup mogućnostima "Zatraži pomoć" U
-
Prikaz karte se ne učitava
Ponekad se karte možda neće učitati na stranici s prikazom karte. Iako se to događa vrlo rijetko, proći ćemo kroz nekoliko uobičajenih razloga. Vatrozidovi Oboje, korporativni i lokalni vatrozidi, ponekad mogu uzrokovati da se karte ne učitaju. To je zato što podatke učitavamo putem SSL-a iz sigurnosnih razloga. Ne postoji jedno rješenje za
-
Pogrešna/nevažeća lozinka karte
Ako prilikom spremanja karte naiđete na pogrešku o netočnoj lozinki, iza toga može stajati nekoliko razloga. Evo uobičajenih uzroka nevažeće lozinke i prijedloga kako riješiti problem. Uobičajeni razlozi za nevažeće lozinke Niste prijavljeni Ako ste kartu prvotno spremili bez lozinke
-
Omogućite GPS/lokaciju za Chrome, Safari te Android/iOS uređaje
Ako kontrola GPS ne radi, slijedite ove upute. Prilikom prvog posjeta Scribble Mapsu možda ćete dobiti upit za dijeljenje lokacije. Klikni "allow" kako bi kontrola GPS radila. Upute za upit za dopuštanje specifične za preglednik potražite ovdje. Android
-
Nije moguće urediti ili izbrisati objekt
Ako imate poteškoća s brisanjem ili uređivanjem objekta, vjerojatno je objekt ili njegova nadređena mapa zaključana. Zaključavanje objekata sprječava slučajne promjene i čuva njihov integritet. Otključajte objekt: Opcija 1: Otključavanje putem ploče Slojevi Otvori ploču Slojevi. Potražite