ปัญหาที่พบบ่อย

ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือ ก่อนเปิดทิกเก็ตขอรับการสนับสนุน เราขอแนะนำให้ใช้ศูนย์ช่วยเหลือของเรา ซึ่งมีแหล่งข้อมูลมากมายที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง หากต้องการเข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือและสำรวจความช่วยเหลือประเภทต่างๆ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: การเข้าถึงตัวเลือก "รับความช่วยเหลือ" ใน

ข้อผิดพลาดเบื้องหลัง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดเบื้องหลัง ผู้ใช้มักไม่ทันสังเกต ทำให้เกิดความผิดปกติแปลก ๆ ที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับตัวข้อผิดพลาดเลย จึงวินิจฉัยได้ยาก เราจึงต้องหาวิธีตรวจจับข้อผิดพลาดเหล่านี้ก่อน

คุณคลิกตัวเลือกผิดโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการอัปเกรดใช่ไหม? สาเหตุที่เกิดขึ้น ผู้ใช้มักเลือกตัวเลือกที่ราคาถูกกว่าโดยไม่ทราบว่าเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระล่วงหน้า 1 ปี โปรดเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องตามความต้องการของคุณ Pro Basic - $19/เดือน เป็นบริการแบบรายเดือน Pro Business - $100/เดือน

บางครั้งแผนที่อาจไม่โหลดในหน้าดูแผนที่ แม้ว่าจะเกิดขึ้นนานๆ ครั้ง แต่เราจะอธิบายสาเหตุที่พบบ่อย ไฟร์วอลล์ ทั้งไฟร์วอลล์ขององค์กรและไฟร์วอลล์ในเครื่องอาจทำให้แผนที่ไม่โหลดได้ เนื่องจากเราโหลดข้อมูลผ่าน SSL เพื่อความปลอดภัย ไม่มีวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียวสำหรับ

หากคุณพบข้อผิดพลาดรหัสผ่านไม่ถูกต้องขณะบันทึกแผนที่ อาจมีสาเหตุได้หลายประการ ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้รหัสผ่านใช้ไม่ได้ และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา สาเหตุทั่วไปของรหัสผ่านที่ใช้ไม่ได้ ไม่ได้เข้าสู่ระบบ หากคุณบันทึกแผนที่ครั้งแรกโดยไม่มีรหัสผ่าน

หากตัวควบคุม GPS ไม่ทำงาน โปรดทำตามคำแนะนำเหล่านี้ เมื่อเข้าใช้ Scribble Maps ครั้งแรก คุณอาจเห็นข้อความขอแชร์ตำแหน่งของคุณ โปรดคลิก "อนุญาต" เพื่อให้ตัวควบคุม GPS ทำงานได้ สำหรับคำแนะนำเฉพาะของแต่ละเบราว์เซอร์เกี่ยวกับข้อความขออนุญาต โปรดดูที่นี่ Android

หากคุณประสบปัญหาในการลบหรือแก้ไขวัตถุ สาเหตุน่าจะเป็นเพราะวัตถุหรือโฟลเดอร์หลักของวัตถุนั้นถูกล็อกอยู่ การล็อกวัตถุจะช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตั้งใจ และรักษาความสมบูรณ์ของวัตถุ ปลดล็อกวัตถุ: ตัวเลือกที่ 1: ปลดล็อกผ่านแผงเลเยอร์ เปิดแผงเลเยอร์ มองหา