Uobičajeni problemi
-
Dobio/la sam grešku - "Greška u aplikaciji"
Greške u pozadini Greške se mogu pojaviti iz mnogo razloga. Kada se greške u pozadini dogode, korisnik ih često ne primijeti, što uzrokuje čudne anomalije koje možda nemaju nikakve veze sa samom greškom, pa ih je teško dijagnosticirati. Trebalo je pronaći način da se te greške uhvate prije
-
Nadogradnja na pogrešan plan?
Jeste li slučajno kliknuli na pogrešnu opciju prilikom nadogradnje? Kako do toga dolazi Korisnici često biraju jeftiniju opciju, ne shvatajući da je riječ o pretplati unaprijed plaćenoj na 1 godinu. Obavezno odaberite opciju koja odgovara vašim potrebama Pro Basic - $19/mjesec je usluga iz mjeseca u mjesec. Pro Firma - $100/mjesec
-
Otvaranje tiketa za podršku
Provjerite Centar za pomoć Prije otvaranja tiketa za podršku, preporučujemo da koristite naš Centar za pomoć, koji nudi niz resursa koji vam pomažu da samostalno riješite probleme. Da biste pristupili Centru za pomoć i istražili različite vrste pomoći, slijedite ove korake: Pristup opcijama "Potraži pomoć" U
-
Prikaz karte se ne učitava
Ponekad se karte možda neće učitati na stranici prikaza karte. Iako se to dešava vrlo rijetko, proći ćemo kroz neke uobičajene razloge. Firewalli Korporativni i lokalni firewalli ponekad mogu uzrokovati da se karte ne učitaju. To je zato što podatke učitavamo putem SSL-a iz sigurnosnih razloga. Ne postoji jedno rješenje za
-
Pogrešna/nevažeća lozinka karte
Ako naiđete na grešku zbog netačne lozinke prilikom spremanja karte, iza toga može stajati nekoliko razloga. Evo nekih uobičajenih uzroka nevažeće lozinke i prijedloga kako riješiti problem. Uobičajeni razlozi za nevažeće lozinke Niste prijavljeni Ako ste kartu prvobitno sačuvali bez lozinke
-
Omogućite GPS/Lokaciju za Chrome, Safari i Android/iOS uređaje
Ako GPS kontrola ne radi, slijedite ove upute. Prilikom prve posjete Scribble Maps možda ćete dobiti upit za dijeljenje vaše lokacije. Kliknite "allow" kako bi GPS kontrola radila. Upute za upit za dozvolu specifične za pojedini preglednik pogledajte ovdje. Android
-
Nije moguće urediti ili obrisati objekt
Ako imate poteškoća s brisanjem ili uređivanjem objekta, vjerovatno je razlog to što je objekt ili njegov matični folder zaključan. Zaključavanje objekata sprečava slučajne promjene i osigurava njihov integritet. Otključajte objekt: Opcija 1: Otključavanje putem panela Slojevi Otvori panel Slojevi. Potražite