مشکلات رایج

مرکز راهنما را بررسی کنید. قبل از باز کردن یک تیکت پشتیبانی، توصیه می‌کنیم از مرکز راهنمای ما استفاده کنید که مجموعه‌ای از منابع را برای کمک به شما در حل مشکلات به‌صورت مستقل ارائه می‌دهد. برای دسترسی به مرکز راهنما و کاوش در انواع مختلف کمک، این پله‌ها را دنبال کنید: دسترسی به گزینه‌های «دریافت راهنمایی» در

آیا هنگام ارتقا به‌طور تصادفی روی گزینه اشتباه کلیک کرده‌اید؟ چگونه این اتفاق می‌افتد: کاربران اغلب گزینه ارزان‌تر را انتخاب می‌کنند، بدون اینکه متوجه شوند اشتراک پیش‌پرداخت ۱ ساله است. حتماً گزینه مناسب نیاز خود را انتخاب کنید: حرفه‌ای پایه - ۱۹ دلار در ماه یک سرویس ماه‌به‌ماه است. حرفه‌ای کسب‌وکار - ۱۰۰ دلار در ماه

خطاهای پس‌زمینه خطاها می‌توانند به دلایل بسیار متعددی رخ دهند. وقتی خطاهای پس‌زمینه رخ می‌دهند، اغلب از دید کاربر پنهان می‌مانند و ناهنجاری‌های عجیبی ایجاد می‌کنند که ممکن است ربطی به خود خطا نداشته باشند و تشخیص آن‌ها را دشوار می‌کند. ما باید راهی پیدا می‌کردیم تا این خطاها را قبل از اینکه

گاهی ممکن است نقشه‌ها در صفحهٔ نمای نقشه بارگذاری نشوند. اگرچه این اتفاق بسیار به‌ندرت رخ می‌دهد، چند دلیل رایج را مرور می‌کنیم. فایروال‌ها هر دو نوع فایروال سازمانی و محلی گاهی می‌توانند باعث بارگذاری نشدن نقشه‌ها شوند. دلیل این است که ما برای امنیت، داده‌ها را از طریق SSL بارگذاری می‌کنیم. برای این مشکل یک راه‌حل واحد وجود ندارد

اگر هنگام ذخیره یک نقشه با خطای گذرواژه نادرست مواجه شدید، می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. در اینجا برخی از دلایل رایج نامعتبر بودن گذرواژه و پیشنهادهایی برای رفع مشکل آورده شده است. دلایل رایج نامعتبر بودن گذرواژه وارد نشده‌اید اگر ابتدا یک نقشه را بدون گذرواژه ذخیره کرده‌اید

اگر کنترل GPS کار نمی‌کند، لطفاً این دستورالعمل‌ها را دنبال کنید. هنگام اولین بازدید از Scribble Maps ممکن است پیامی برای اشتراک‌گذاری مکان شما نمایش داده شود. لطفاً برای اینکه کنترل GPS کار کند، روی «allow» کلیک کنید. برای دستورالعمل‌های مخصوص هر مرورگر درباره پیام allow، اینجا را ببینید. Android

اگر در حذف یا ویرایش یک شیء با مشکل مواجه هستید، به احتمال زیاد شیء یا پوشه والد آن قفل شده است. قفل کردن شیءها از تغییرات ناخواسته جلوگیری می‌کند و یکپارچگی آن‌ها را حفظ می‌کند. باز کردن قفل شیء: گزینه ۱: باز کردن قفل از طریق پنل لایه‌ها پنل لایه‌ها را باز کنید. به دنبال