المشكلات الشائعة

تحقق من مركز المساعدة قبل فتح تذكرة دعم، نوصي بالاستفادة من مركز المساعدة الخاص بنا، والذي يوفر مجموعة من الموارد لمساعدتك في حل المشكلات بشكل مستقل. للوصول إلى مركز المساعدة واستكشاف أنواع مختلفة من المساعدة، اتبع هذه الخطوات: الوصول إلى خيارات "Get Help" في

الأخطاء الخلفية يمكن أن تحدث الأخطاء لعديد من الأسباب. عندما تحدث الأخطاء الخلفية، غالبًا ما تمر دون أن يلاحظها المستخدم، مما يتسبب في حدوث ظواهر غريبة قد لا تكون لها علاقة بالخطأ نفسه، مما يجعل من الصعب تشخيصها. كنا بحاجة إلى إيجاد طريقة لالتقاط هذه الأخطاء قبل

هل نقرت بالخطأ على الخيار الخاطئ أثناء الترقية؟ كيف يحدث ذلك: غالبًا ما يختار المستخدمون الخيار الأرخص، دون إدراك أنه اشتراك مدفوع مسبقًا لمدة عام واحد (1 Year Prepaid). تأكد من تحديد الخيار الصحيح لاحتياجاتك. Pro Basic - $19/month هي خدمة شهرية. Pro Business - $100/month

في بعض الأحيان قد لا يتم تحميل الخرائط في صفحة عرض الخريطة. على الرغم من أن هذا يحدث نادراً جداً، إلا أننا سنستعرض بعض الأسباب الشائعة. جدران الحماية: يمكن لكل من جدران الحماية الخاصة بالشركات والمحلية أن تتسبب أحياناً في عدم تحميل الخرائط. وذلك لأننا نقوم بتحميل البيانات عبر SSL لأسباب أمنية. لا يوجد حل واحد لـ

إذا واجهت خطأً في كلمة المرور غير الصحيحة أثناء حفظ خريطة، فقد يكون هناك عدة أسباب وراء ذلك. إليك بعض الأسباب الشائعة لكلمة المرور غير الصالحة واقتراحات حول كيفية حل المشكلة. الأسباب الشائعة لكلمات المرور غير الصالحة عدم تسجيل الدخول إذا قمت بحفظ خريطة في البداية بدون كلمة مرور

إذا كان عنصر التحكم GPS لا يعمل، يرجى اتباع هذه التعليمات. عند زيارة Scribble Maps لأول مرة، قد تظهر لك رسالة تطلب مشاركة موقعك. يرجى النقر فوق "allow" لضمان عمل عنصر التحكم GPS. للحصول على تعليمات خاصة بالمتصفح لرسالة السماح، تفضل بزيارة هنا. Android

إذا كنت تواجه صعوبة في حذف أو تعديل Overlay، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب قفل الـ Overlay أو المجلد الرئيسي الخاص به. يمنع قفل الـ Overlays التغييرات غير المقصودة، مما يضمن سلامتها. إلغاء قفل الـ Overlay: الخيار 1: إلغاء القفل عبر Layers panel. افتح Layers panel. ابحث عن