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Ricevutas e fatura de su contu - FAQ

Cuntenutu

Cando happo a retzire is ricevutas meas?

In ube potzo agatare is ricevutas meas?

Ite fatzo si non agato is ricevutas meas?

Potzo otènnere una fatura?

A chie mi depo rivolghere si tenzo una pregunta subra de is ricevutas e is faturas de su contu?

 

Preguntas frecuentes

Cando happo a retzire is ricevutas meas?

Retzis sa prima ricevuta pagu pustis de àere megioradu su contu tuo. Imbiamus is ricevutas onni mese o onni annu, segundu su tipu de abbonamentu chi as comporadu. 

In ube potzo agatare is ricevutas meas?

Si as pagadu deretu a nois cun sa carta de crèditu:
  • S'app Scribble Maps imbiat sa ricevuta a s'indiritzu de posta eletrònica chi imprees pro su contu Scribble Maps tuo.
     
 
Si as pagadu cun PayPal:
  • S'app PayPal imbiat sa ricevuta a s'indiritzu de posta eletrònica chi imprees pro su contu PayPal tuo.
Pro agatare sa ricevuta tua:
  1. Intra in su contu de posta eletrònica adatu.
  2. Imprea sa funtzione de chirca iscriende “Scribble Maps” o “52 Stairs Studio” in su campu de chirca.
  3. (Optzionale) Si non agatas su messàgiu, controlla sa cartella de is messàgios de spam.

Ite fatzo si non agato is ricevutas meas?

Si as pagadu deretu a nois cun una carta de crèditu, imbia•nos unu messàgiu dae su contu de posta eletrònica chi as impreadu cando as megioradu su contu. Faghimus una dimanda manuale pro t'imbiare una ricevuta. Imbia su messàgiu tuo a: [email protected]

Si as pagadu cun PayPal, intra in su contu PayPal tuo pro controllare a cale indiritzu de posta eletrònica ant a imbiare is ricevutas. PayPal non nos permitit de imbiare una ricevuta manualmente.

Potzo otènnere una fatura?

Non frunimus de solitu una fatura francu chi non fatzas una cumpra in grosso.

Is faturas podent creare cunfusione ca is megioramentos de su contu si pagant semper in antis.

Si su paisu tuo ti rechedet de frunire una fatura pro motivos fiscales, podimus imbiare una fatura isceti pro un'abbonamentu annuale.

In su benidore, amus a tènnere una funtzionalidade chi permitit a is usuàrios de creare faturas a dimanda.

A chie mi depo rivolghere si tenzo una pregunta subra de is ricevutas e is faturas de su contu?

Si tenes una pregunta, imbia•nos unu messàgiu a: [email protected]

 
 

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