Scribble Maps pagalbos centras
Keisti kalbą

Paskyros kvitai ir sąskaitos faktūros – DUK

Turinys

Kada gausiu savo kvitus?

Kur galiu rasti savo kvitus?

Ką daryti, jei nerandu savo kvitų?

Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?

Į ką kreiptis, jei turiu klausimą apie paskyros kvitus ir sąskaitas faktūras?

 

Dažnai užduodami klausimai

Kada gausiu savo kvitus?

Pirmąjį kvitą gaunate netrukus po paskyros atnaujinimo. Kvitus siunčiame kas mėnesį arba kas metus, priklausomai nuo jūsų įsigytos prenumeratos tipo. 

Kur galiu rasti savo kvitus?

Jei mums sumokėjote tiesiogiai kredito kortele:
  • Scribble Maps programa išsiunčia kvitą el. pašto adresu, kurį naudojate savo Scribble Maps paskyrai.
     
 
Jei mokėjote per PayPal:
  • PayPal programa išsiunčia kvitą el. pašto adresu, kurį naudojate savo PayPal paskyrai.
Norėdami rasti savo kvitą:
  1. Prisijunkite prie atitinkamos el. pašto paskyros.
  2. Naudoti paieškos funkciją: į paieškos lauką įveskite „Scribble Maps“ arba „52 Stairs Studio“.
  3. (Neprivaloma) Jei nerandate laiško, patikrinkite šlamšto laiškų aplanką.

Ką daryti, jei nerandu savo kvitų?

Jei mums sumokėjote tiesiogiai kredito kortele, parašykite mums iš el. pašto paskyros, kurią naudojote atnaujindami paskyrą. Mes pateiksime užklausą kvitui išsiųsti rankiniu būdu. Savo žinutę siųskite adresu: [email protected]

Jei mokėjote per PayPal, prisijunkite prie savo PayPal paskyros ir patikrinkite, kuriuo el. pašto adresu jie siunčia kvitus. PayPal neleidžia mums kvito išsiųsti rankiniu būdu.

Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?

Paprastai sąskaitų faktūrų neteikiame, nebent atliekate didelės apimties pirkimą.

Sąskaitos faktūros gali sukelti painiavą, nes paskyros atnaujinimai visada apmokami iš anksto.

Jei jūsų šalyje reikalaujama pateikti sąskaitą faktūrą mokesčių tikslais, sąskaitą faktūrą galime išsiųsti tik už metinę prenumeratą.

Ateityje turėsime funkciją, leidžiančią naudotojams sąskaitas faktūras sukurti pagal poreikį.

Į ką kreiptis, jei turiu klausimą apie paskyros kvitus ir sąskaitas faktūras?

Jei turite klausimą, parašykite mums adresu: [email protected]

 
 

Paskutinį kartą atnaujinta