Sisältö

Milloin saan kuittini?

Mistä löydän kuittini?

Entä jos en löydä kuittejani?

Voinko saada laskun?

Kehen otan yhteyttä, jos minulla on kysyttävää tilin kuiteista ja laskuista?

Usein kysytyt kysymykset

Milloin saan kuittini?

Saat ensimmäisen kuittisi pian tilisi päivittämisen jälkeen. Lähetämme kuitit kuukausittain tai vuosittain riippuen ostamasi tilauksen tyypistä. 

Mistä löydän kuittini?

• Scribble Maps -sovellus lähettää kuitin sähköpostiosoitteeseen, jota käytät Scribble Maps -tililläsi.
   

• PayPal-sovellus lähettää kuitin sähköpostiosoitteeseen, jota käytät PayPal-tililläsi.

1. Kirjaudu sisään kyseiselle sähköpostitilille.
2. Käytä hakutoimintoa kirjoittamalla hakukenttään ”Scribble Maps” tai ”52 Stairs Studio”.
3. (Valinnainen) Jos et löydä viestiä, tarkista roskapostikansiosi.

Entä jos en löydä kuittejani?

Jos maksoit meille suoraan luottokortilla, lähetä meille viesti sähköpostitililtä, jota käytät päivityksen yhteydessä. Teemme manuaalisen pyynnön kuitin lähettämiseksi sinulle. Lähetä viestisi osoitteeseen: [email protected]

Jos maksoit PayPalin kautta, kirjaudu PayPal-tilillesi tarkistaaksesi, mihin sähköpostiosoitteeseen he lähettävät kuitit. PayPal ei salli meidän lähettää kuittia manuaalisesti.

Voinko saada laskun?

Emme yleensä toimita laskua, ellet tee joukko-ostoa.

Laskut voivat aiheuttaa sekaannusta, koska tilipäivitykset maksetaan aina etukäteen.

Jos maasi vaatii laskun toimittamista verotusta varten, voimme lähettää laskun vain vuositilauksesta.

Tulevaisuudessa meillä on toiminto, jonka avulla käyttäjät voivat luoda laskuja tarvittaessa.

Kehen otan yhteyttä, jos minulla on kysyttävää tilin kuiteista ja laskuista?

Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille viesti osoitteeseen: [email protected]