Fiókhoz tartozó nyugták és számlák – GYIK
Tartalom
Mit tegyek, ha nem találom a nyugtáimat?
Kihez forduljak, ha kérdésem van a fiókhoz tartozó nyugtákkal és számlákkal kapcsolatban?
Gyakran ismételt kérdések
Mikor kapom meg a nyugtáimat?
Az első nyugtát röviddel a fiókja frissítése után megkapja. A nyugtákat havonta vagy évente küldjük, attól függően, hogy milyen típusú előfizetést vásárolt.
Hol találom a nyugtáimat?
- A Scribble Maps alkalmazás a nyugtát arra az e-mail-címre küldi, amelyet a Scribble Maps-fiókjához használ.
- A PayPal alkalmazás a nyugtát arra az e-mail-címre küldi, amelyet a PayPal-fiókjához használ.
- Jelentkezzen be a megfelelő e-mail-fiókba.
- Használja a keresési funkciót: írja be a keresőmezőbe, hogy „Scribble Maps” vagy „52 Stairs Studio”.
- (Nem kötelező) Ha nem találja az üzenetet, ellenőrizze a spam mappát.
Mit tegyek, ha nem találom a nyugtáimat?
Ha közvetlenül nekünk fizetett bankkártyával, küldjön nekünk üzenetet abból az e-mail-fiókból, amelyet a frissítéskor használt. Kézi kérelmet indítunk, hogy elküldjük Önnek a nyugtát. Az üzenetet erre a címre küldje: [email protected]
Ha PayPalon keresztül fizetett, jelentkezzen be a PayPal-fiókjába, és ellenőrizze, melyik e-mail-címre küldik a nyugtákat. A PayPal nem teszi lehetővé, hogy kézzel küldjünk nyugtát.
Kérhetek számlát?
Általában nem állítunk ki számlát, kivéve, ha nagy tételben vásárol.
A számlák zavart okozhatnak, mert a fiókfrissítéseket mindig előre kell fizetni.
Ha az Ön országában adózási célból számlát kell bemutatnia, csak éves előfizetésről tudunk számlát küldeni.
A jövőben lesz olyan funkció, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy igény szerint számlákat készítsenek.
Kihez forduljak, ha kérdésem van a fiókhoz tartozó nyugtákkal és számlákkal kapcsolatban?
Ha kérdése van, írjon nekünk a következő címre: [email protected]
Utoljára frissítve