Агуулга

Би баримтуудаа хэзээ хүлээн авах вэ?

Би баримтуудаа хаанаас олох вэ?

Баримтуудаа олж чадахгүй бол яах вэ?

Би нэхэмжлэх авч болох уу?

Дансны баримт болон нэхэмжлэхтэй холбоотой асуулт байвал хэнтэй холбогдох вэ?

Түгээмэл асуултууд

Би баримтуудаа хэзээ хүлээн авах вэ?

Та данснаасаа шинэчилсний дараа удалгүй эхний баримтаа хүлээн авна. Бид таны худалдан авсан захиалгын төрлөөс хамааран баримтыг сар бүр эсвэл жил бүр илгээдэг. 

Би баримтуудаа хаанаас олох вэ?

• Scribble Maps апп баримтыг таны Scribble Maps данстай холбогдсон имэйл хаяг руу илгээнэ.
   

• PayPal апп баримтыг таны PayPal данстай холбогдсон имэйл хаяг руу илгээнэ.

1. Тохирох имэйл данс руугаа нэвтэрнэ үү.
2. Хайлтын талбарт “Scribble Maps” эсвэл “52 Stairs Studio” гэж бичиж хайлтын боломжийг ашиглана уу.
3. (Заавал биш) Хэрэв мессежийг олохгүй бол спам мессежийн хавтсаа шалгана уу.

Баримтуудаа олж чадахгүй бол яах вэ?

Хэрэв та бидэнд кредит картаар шууд төлсөн бол данснаасаа шинэчлэхдээ ашигласан имэйл данснаасаа бидэнд мессеж илгээнэ үү. Бид танд баримт илгээх хүсэлтийг гараар гаргана. Мессежээ дараах хаяг руу илгээнэ үү: [email protected]

Хэрэв та PayPal-аар төлсөн бол PayPal данстайгаа нэвтэрч, баримтуудыг ямар имэйл хаяг руу илгээж байгааг шалгана уу. PayPal нь бидэнд баримтыг гараар илгээхийг зөвшөөрдөггүй.

Би нэхэмжлэх авч болох уу?

Та их хэмжээний худалдан авалт хийхээс бусад тохиолдолд бид ихэвчлэн нэхэмжлэх өгдөггүй.

Данс шинэчлэлтийн төлбөрийг үргэлж урьдчилан төлдөг тул нэхэмжлэх нь төөрөгдөл үүсгэж болно.

Хэрэв танай улсад татварын зорилгоор нэхэмжлэх гаргаж өгөхийг шаарддаг бол бид зөвхөн жилийн захиалгад нэхэмжлэх илгээх боломжтой.

Ирээдүйд хэрэглэгчид хүссэн үедээ нэхэмжлэх үүсгэх боломжтой болгох онцлогийг бид нэвтрүүлнэ.

Дансны баримт болон нэхэмжлэхтэй холбоотой асуулт байвал хэнтэй холбогдох вэ?

Асуулт байвал бидэнд дараах хаягаар мессеж илгээнэ үү: [email protected]