Scribble Maps सहायता केन्द्र
भाषा परिवर्तन गर्नुहोस्

टोली सदस्यता रद्द गर्नुहोस् - (टोली वेब एप)

टोली सदस्यता को रद्द गर्न सक्छ

टोली सदस्यताले टोलीका सबै सिटहरूको भुक्तानी गर्छ। यो व्यक्तिगत Pro सदस्यताभन्दा फरक हो, त्यसैले तपाईंले यसलाई सम्पादकको Your Account बाट रद्द गर्नुहुन्न।

  • टोलीको Owner वा एडमिन ले मात्र यसलाई रद्द गर्न सक्छ। उनीहरूले टोली वेब एपको Billing पृष्ठबाट यो गर्छन्।
  • यदि तपाईं टोली सदस्य हुनुहुन्छ र तपाईंको Pro पहुँच टोलीको सिटबाट आएको हो भने, तपाईंले आफैं यसको भुक्तानी गर्नुहुन्न। टोली सदस्यता रद्द गराउन चाहनुहुन्छ भने आफ्नो टोलीको owner वा एडमिनसँग सोध्नुहोस्।
  • यदि तपाईं केही सिटहरूको मात्र भुक्तानी बन्द गर्न चाहनुहुन्छ भने, रद्द गर्नु पर्दैन। यसको सट्टा Billing पृष्ठमा सिट संख्या घटाउनुहोस्। Billing पृष्ठमा टोली सिटहरू किन्नुहोस् र परिवर्तन गर्नुहोस् - (टोली वेब एप) हेर्नुहोस्।

टोलीको Billing पृष्ठ खोल्नुहोस्

  1. टोली वेब एप खोल्नुहोस्: https://team.scribblemaps.com
  2. आफ्नो Scribble Maps खातामा प्रयोग गर्ने इमेल ठेगाना र पासवर्डले लगइन गर्नुहोस्।
  3. माथिल्लो-बायाँ कुनामा, टोलीको नाम देखाउने निलो बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। ड्रप-डाउन सूचीमा, तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको टोलीमा क्लिक गर्नुहोस्।
  4. बायाँपट्टिको नेभिगेसन मेनुमा, Billing मा क्लिक गर्नुहोस्।
    नोट: यदि नेभिगेसन मेनु लुकेको छ भने, पृष्ठको माथिल्लो-बायाँ कुनामा रहेको ३ रेखाको बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।

सदस्यता रद्द गर्नुहोस्

  1. Billing पृष्ठको साइड प्यानलमा, स्थिति ले ACTIVE देखाएको जाँच गर्नुहोस्।
  2. Cancel Subscription मा क्लिक गर्नुहोस्। Stripe ग्राहक पोर्टल खुल्छ। Stripe टोलीको भुक्तानी सम्हाल्ने कम्पनी हो।
  3. Stripe ग्राहक पोर्टलमा, Cancel subscription मा क्लिक गर्नुहोस्, त्यसपछि पुष्टि गर्नुहोस्।
  4. टोली वेब एपमा फर्कनुहोस्। Billing पृष्ठमा स्थिति ले अब CANCELLED देखाउँछ।

रद्द गरेपछि के हुन्छ

  • टोलीलाई फेरि शुल्क लाग्दैन।
  • टोली सदस्यहरूले टोलीले पहिले नै भुक्तानी गरिसकेको अवधि समाप्त नभएसम्म आफ्ना सिटहरू राख्छन्।
  • Billing पृष्ठमा, Cancel Subscription लिंकको ठाउँमा Renew Subscription देखिन्छ।

रद्द गरिएको टोली सदस्यता नवीकरण गर्नुहोस्

नोट: टोलीको owner वा एडमिनले मात्र सदस्यता नवीकरण गर्न सक्छ।

  1. Billing पृष्ठ खोल्नुहोस्।
  2. Renew Subscription मा क्लिक गर्नुहोस्।
  3. भुक्तानी गर्नुअघि कुल रकम पुष्टि गर्न Subscription Summary समीक्षा गर्नुहोस्।

म्यानुअल बिलिङमा रहेका टोलीहरू

केही टोलीहरूले Stripe मार्फत कार्डको सट्टा म्यानुअल इनभ्वाइसबाट भुक्तानी गर्छन्। म्यानुअल बिलिङ भएका टोलीहरूका लागि, Billing पृष्ठले Cancel Subscription देखाउँदैन। रद्द गर्न, owner वा एडमिनको इमेल ठेगानाबाट हामीलाई [email protected] मा इमेल गर्नुहोस्।

रद्द गर्दा समस्या भएमा

यदि Stripe ग्राहक पोर्टल खुल्दैन वा रद्द गर्न असफल हुन्छ भने, रद्द गर्न अनुरोध गर्न सहायतासँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

इमेल: [email protected]

टोलीको नाम समावेश गर्नुहोस् र owner वा एडमिनको इमेल ठेगानाबाट सन्देश पठाउनुहोस्। हामी २४ घण्टाभित्र जवाफ दिन्छौं।

यो पनि हेर्नुहोस्

सदस्यता रद्द गर्नुहोस् (व्यक्तिगत Pro सदस्यता)

रद्द / रिफन्ड नीति

पछिल्लो अपडेट