Avlýs eitt løgfrøðiáskrift - (Team web app)

Hvør kann avlýsa eitt løgfrøðiáskrift

Eitt løgfrøðiáskrift rindar fyri allar sætini á einum liði. Tað er skilt frá einum persónligum Pro-áskrift, so tú avlýsir tað ikki frá Your Account í ritlinum.

• Bara Owner hjá liðnum ella ein Umsitari kann avlýsa tað. Tey gera hetta frá Billing-síðuni í Team web app.
• Ert tú limur í liðnum og tín Pro-atgongd kemur frá einum sæti á liðnum, rindar tú ikki sjálvur fyri hana. Bið eigaran ella umsitaran á liðnum um at avlýsa løgfrøðiáskriftina, um tú ynskir tað.
• Ynskir tú bara at steðga við at rinda fyri summi sæti, er ikki neyðugt at avlýsa. Lækka heldur sætatalið á Billing-síðuni. Sí Keyp og broyt sæti hjá liðnum á Billing-síðuni - (Team web app).

Opna Billing-síðuna hjá liðnum

1. Opna Team web app á: https://team.scribblemaps.com
2. Rita inn við teldupostadressuni og loyniorðinum, sum tú brúkar til Scribble Maps kontuna hjá tær.
3. Í ovara vinstra horninum, trýst á bláa knøttin, sum vísir navnið á liðnum. Í fallilistanum, trýst á liðið, sum tú vilt avlýsa.
4. Í navigatiónsmenuni til vinstru, trýst á Billing.

   Viðmerking: Um navigatiónsmenuin er fjaldin, trýst á knøttin við trimum strikum í ovara vinstra horninum á síðuni.

Avlýs áskriftina

1. Í sjálvborðinum á Billing-síðuni, kanna at Støða vísir ACTIVE.
2. Trýst á Cancel Subscription. Stripe kundaportalurin letur upp. Stripe er felagið, sum røkir um gjaldingar hjá liðum.
3. Í Stripe kundaportalinum, trýst á Cancel subscription, og vátta so.
4. Far aftur til Team web app. Støða á Billing-síðuni vísir nú CANCELLED.

Hvat hendir, eftir at tú hevur avlýst

• Liðið verður ikki rukkað aftur.
• Limir á liðnum varðveita sætini til endan á tíðarskeiðnum, sum liðið longu hevur goldið fyri.
• Á Billing-síðuni verður Cancel Subscription-leinkið skift út við Renew Subscription.

Endurnýggja eitt avlýst løgfrøðiáskrift

Viðmerking: Bara eigarin av liðnum ella ein umsitari kann endurnýggja áskriftina.

1. Opna Billing-síðuna.
2. Trýst á Renew Subscription.
3. Kanna Subscription Summary fyri at vátta samlaðu upphæddina, áðrenn tú rindar.

Lið við manuellari rukking

Summi lið rinda við manuellari rokning í staðin fyri við kreditkorti gjøgnum Stripe. Fyri lið, sum verða rukkað manuelt, vísir Billing-síðan ikki Cancel Subscription. Fyri at avlýsa, send okkum ein teldupost á [email protected] frá teldupostadressuni hjá eigaranum ella ein umsitara.

Um tú hevur trupulleikar við at avlýsa

Um Stripe kundaportalurin ikki letur upp ella avlýsingin misrøkist, set teg í samband við stuðul fyri at biðja um avlýsing.

Teldupostur: [email protected]

Set navnið á liðnum við, og send boðini frá teldupostadressuni hjá eigaranum ella ein umsitara. Vit svara innan 24 tímar.

Sí eisini

Avrokna tilmeldingina (persónlig Pro-áskriftir)

Avlýsing / Endurgjaldspolitikkur