ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ Scribble Maps
ປ່ຽນພາສາ

ຍົກເລີກການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທີມ - (ເວັບແອັບ Team)

ໃຜສາມາດຍົກເລີກການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທີມໄດ້

ການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທີມຈ່າຍຄ່າໃຫ້ທຸກບ່ອນນັ່ງ (seat) ໃນທີມ. ມັນແຍກຕ່າງຫາກຈາກການສະໝັກ Pro ສ່ວນຕົວ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານບໍ່ໄດ້ຍົກເລີກມັນຈາກ Your Account ໃນຕົວແກ້ໄຂ.

  • ມີພຽງ Owner ຂອງທີມ ຫຼື ຜູ້ດູແລລະບົບ ເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້. ພວກເຂົາເຮັດຈາກໜ້າ Billing ຂອງເວັບແອັບ Team.
  • ຖ້າທ່ານເປັນສະມາຊິກທີມ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງ Pro ຂອງທ່ານມາຈາກບ່ອນນັ່ງຂອງທີມ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເອງ. ໃຫ້ຖາມເຈົ້າຂອງທີມ ຫຼື ຜູ້ດູແລລະບົບຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຍົກເລີກການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທີມ.
  • ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການຢຸດຈ່າຍຄ່າບາງບ່ອນນັ່ງ, ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຍົກເລີກ. ໃຫ້ຫຼຸດຈຳນວນບ່ອນນັ່ງໃນໜ້າ Billing ແທນ. ເບິ່ງ ຊື້ ແລະ ປ່ຽນບ່ອນນັ່ງຂອງທີມໃນໜ້າ Billing - (ເວັບແອັບ Team).

ເປີດໜ້າ Billing ຂອງທີມ

  1. ເປີດ ເວັບແອັບ Team ທີ່: https://team.scribblemaps.com
  2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ດ້ວຍທີ່ຢູ່ອີເມວ ແລະ ລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານໃຊ້ສຳລັບບັນຊີ Scribble Maps ຂອງທ່ານ.
  3. ໃນມຸມເທິງຊ້າຍ, ຄລິກ ປຸ່ມສີຟ້າທີ່ສະແດງຊື່ທີມ. ໃນລາຍການແບບເລື່ອນລົງ, ຄລິກ ທີມທີ່ທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກ.
  4. ໃນເມນູນຳທາງດ້ານຊ້າຍ, ຄລິກ Billing.
    ບັນທຶກຍ່ອຍ: ຖ້າເມນູນຳທາງຖືກເຊື່ອງໄວ້, ຄລິກ ປຸ່ມ 3 ຂີດໃນມຸມເທິງຊ້າຍຂອງໜ້າ.

ຍົກເລີກການສະໝັກສະມາຊິກ

  1. ໃນແຖບດ້ານຂ້າງຢູ່ໜ້າ Billing, ກວດສອບ ວ່າ ສະຖານະ ສະແດງ ACTIVE.
  2. ຄລິກ Cancel Subscription. ພອດທັນລູກຄ້າ Stripe ຈະເປີດຂຶ້ນ. Stripe ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ຈັດການການຊຳລະເງິນຂອງທີມ.
  3. ໃນພອດທັນລູກຄ້າ Stripe, ຄລິກ Cancel subscription, ຈາກນັ້ນຢືນຢັນ.
  4. ກັບຄືນ ໄປຍັງເວັບແອັບ Team. ສະຖານະ ໃນໜ້າ Billing ຕອນນີ້ສະແດງ CANCELLED.

ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກທ່ານຍົກເລີກ

  • ທີມຈະບໍ່ຖືກເກັບເງິນອີກ.
  • ສະມາຊິກທີມຍັງຄົງມີບ່ອນນັ່ງຂອງຕົນຈົນເຖິງທ້າຍໄລຍະທີ່ທີມໄດ້ຈ່າຍໄປແລ້ວ.
  • ໃນໜ້າ Billing, ລິ້ງ Cancel Subscription ຖືກແທນທີ່ດ້ວຍ Renew Subscription.

ຕໍ່ອາຍຸການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທີມທີ່ຖືກຍົກເລີກ

ບັນທຶກຍ່ອຍ: ມີພຽງເຈົ້າຂອງທີມ ຫຼື ຜູ້ດູແລລະບົບເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດຕໍ່ອາຍຸການສະໝັກສະມາຊິກໄດ້.

  1. ເປີດ ໜ້າ Billing.
  2. ຄລິກ Renew Subscription.
  3. ກວດເບິ່ງ Subscription Summary ເພື່ອຢືນຢັນຍອດລວມກ່ອນຊຳລະ.

ທີມທີ່ໃຊ້ການອອກໃບແຈ້ງໜີ້ດ້ວຍຕົນເອງ

ບາງທີມຈ່າຍດ້ວຍໃບແຈ້ງໜີ້ດ້ວຍຕົນເອງແທນການຈ່າຍດ້ວຍບັດຜ່ານ Stripe. ສຳລັບທີມທີ່ອອກໃບແຈ້ງໜີ້ດ້ວຍຕົນເອງ, ໜ້າ Billing ບໍ່ສະແດງ Cancel Subscription. ເພື່ອຍົກເລີກ, ໃຫ້ສົ່ງ ອີເມວ ຫາພວກເຮົາທີ່ [email protected] ຈາກທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຈົ້າຂອງທີມ ຫຼື ຜູ້ດູແລລະບົບ.

ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃນການຍົກເລີກ

ຖ້າພອດທັນລູກຄ້າ Stripe ບໍ່ເປີດ ຫຼື ການຍົກເລີກບໍ່ສຳເລັດ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນເພື່ອຂໍຍົກເລີກ.

ອີເມວ: [email protected]

ໃສ່ຊື່ທີມ ແລະ ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຈາກທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຈົ້າຂອງທີມ ຫຼື ຜູ້ດູແລລະບົບ. ພວກເຮົາຕອບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ.

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ

ຍົກເລີກການສະໝັກສະມາຊິກ (ການສະໝັກ Pro ສ່ວນຕົວ)

ນະໂຍບາຍການຍົກເລີກ / ການຄືນເງິນ

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ