ટીમ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો - (Team web app)
ટીમ સબ્સ્ક્રિપ્શન કોણ રદ કરી શકે
ટીમ સબ્સ્ક્રિપ્શન ટીમની બધી સીટ માટે ચૂકવણી કરે છે. તે વ્યક્તિગત Pro સબ્સ્ક્રિપ્શનથી અલગ છે, તેથી તમે તેને એડિટરમાં Your Account માંથી રદ કરતા નથી.
- ફક્ત ટીમના Owner અથવા એડમિન તેને રદ કરી શકે છે. તેઓ આ Team web app ના Billing પેજ પરથી કરે છે.
- જો તમે ટીમના સભ્ય છો અને તમારો Pro એક્સેસ ટીમ સીટ પરથી આવે છે, તો તમે તેના માટે જાતે ચૂકવણી કરતા નથી. જો તમે ઇચ્છતા હો કે ટીમ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થાય, તો તમારી ટીમના owner અથવા એડમિનને પૂછો.
- જો તમે ફક્ત કેટલીક સીટ માટે ચૂકવણી બંધ કરવા માંગતા હો, તો તમારે રદ કરવાની જરૂર નથી. તેના બદલે Billing પેજ પર સીટની સંખ્યા ઘટાડો. જુઓ બિલિંગ પેજ પર ટીમ સીટ ખરીદો અને બદલો - (Team વેબ એપ).
ટીમનું Billing પેજ ખોલો
- Team web app ખોલો: https://team.scribblemaps.com
- તમે Scribble Maps એકાઉન્ટ માટે વાપરો છો તે ઇમેઇલ એડ્રેસ અને પાસવર્ડથી લૉગ ઇન કરો.
- ઉપર-ડાબા ખૂણામાં, ટીમનું નામ બતાવતા વાદળી બટન પર ક્લિક કરો. ડ્રોપ-ડાઉન યાદીમાં, તમે જે ટીમ રદ કરવા માંગો છો તેના પર ક્લિક કરો.
- ડાબી બાજુના નેવિગેશન મેનૂમાં, Billing પર ક્લિક કરો.
નોંધ: જો નેવિગેશન મેનૂ છુપાયેલું હોય, તો પેજના ઉપર-ડાબા ખૂણામાં 3 લીટીવાળા બટન પર ક્લિક કરો.
સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો
- Billing પેજ પરની સાઇડ પેનલમાં, સ્થિતિ ACTIVE બતાવે છે કે નહીં તે તપાસો.
- Cancel Subscription પર ક્લિક કરો. Stripe customer portal ખુલે છે. Stripe એ કંપની છે જે ટીમ પેમેન્ટ્સ સંભાળે છે.
- Stripe customer portal માં, Cancel subscription પર ક્લિક કરો, પછી પુષ્ટિ કરો.
- Team web app પર પાછા ફરો. Billing પેજ પર સ્થિતિ હવે CANCELLED બતાવે છે.
રદ કર્યા પછી શું થાય છે
- ટીમ પાસેથી ફરી ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં.
- ટીમના સભ્યો ટીમે પહેલેથી ચૂકવેલા સમયગાળાના અંત સુધી તેમની સીટ જાળવી રાખે છે.
- Billing પેજ પર, Cancel Subscription લિંકની જગ્યાએ Renew Subscription આવે છે.
રદ કરેલું ટીમ સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યૂ કરો
નોંધ: ફક્ત ટીમ owner અથવા એડમિન જ સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યૂ કરી શકે છે.
- Billing પેજ ખોલો.
- Renew Subscription પર ક્લિક કરો.
- ચૂકવણી કરતા પહેલા કુલ રકમની પુષ્ટિ કરવા Subscription Summary ચકાસો.
મેન્યુઅલ બિલિંગ પરની ટીમો
કેટલીક ટીમો Stripe દ્વારા કાર્ડથી ચૂકવણી કરવાને બદલે મેન્યુઅલ ઇન્વોઇસથી ચૂકવણી કરે છે. મેન્યુઅલી બિલ થતી ટીમો માટે, Billing પેજ Cancel Subscription બતાવતું નથી. રદ કરવા માટે, owner અથવા એડમિનના ઇમેઇલ એડ્રેસ પરથી અમને [email protected] પર ઇમેઇલ કરો.
રદ કરવામાં સમસ્યા આવે તો
જો Stripe customer portal ખુલતું નથી અથવા રદ કરવાનું નિષ્ફળ જાય, તો રદ કરવાની વિનંતી કરવા સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
ઇમેઇલ: [email protected]
ટીમનું નામ શામેલ કરો અને owner અથવા એડમિનના ઇમેઇલ એડ્રેસ પરથી સંદેશ મોકલો. અમે 24 કલાકમાં જવાબ આપીએ છીએ.
આ પણ જુઓ
સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો (વ્યક્તિગત Pro સબ્સ્ક્રિપ્શન)
છેલ્લે અપડેટ કર્યું