Komanda abunəliyini ləğv etmək - (Team veb tətbiqi)
Komanda abunəliyini kim ləğv edə bilər
Komanda abunəliyi komandadakı bütün yerlərin ödənişini təmin edir. O, şəxsi Pro abunəliyindən ayrıdır, buna görə də onu redaktorda Your Account bölməsindən ləğv etmirsiniz.
- Yalnız komandanın Owner-i və ya Administrator-u onu ləğv edə bilər. Bunu Team veb tətbiqinin Billing səhifəsindən edirlər.
- Əgər siz komanda üzvüsünüzsə və Pro girişiniz komanda yerindən gəlirsə, onun ödənişini özünüz etmirsiniz. Komanda abunəliyinin ləğv edilməsini istəyirsinizsə, komandanın sahibindən və ya administratorundan xahiş edin.
- Yalnız bəzi yerlər üçün ödənişi dayandırmaq istəyirsinizsə, ləğv etməyə ehtiyac yoxdur. Əvəzində Billing səhifəsində yerlərin sayını azaldın. Baxın: Billing səhifəsində komanda yerlərini almaq və dəyişmək - (Team veb tətbiqi).
Komandanın Billing səhifəsini açın
- Team veb tətbiqini bu ünvanda açın: https://team.scribblemaps.com
- Scribble Maps hesabınız üçün istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı və parolla daxil olun.
- Yuxarı sol küncdə komandanın adını göstərən mavi düyməni klikləyin. Açılan siyahıda ləğv etmək istədiyiniz komandanı klikləyin.
- Solda yerləşən naviqasiya menyusunda Billing bölməsini klikləyin.
Qeyd: Naviqasiya menyusu gizlidirsə, səhifənin yuxarı sol küncündə yerləşən 3 xətli düyməni klikləyin.
Abunəliyi ləğv edin
- Billing səhifəsindəki yan paneldə Status-un ACTIVE göstərdiyini yoxlayın.
- Cancel Subscription düyməsini klikləyin. Stripe müştəri portalı açılır. Stripe komanda ödənişlərini idarə edən şirkətdir.
- Stripe müştəri portalında Cancel subscription düyməsini klikləyin, sonra təsdiqləyin.
- Team veb tətbiqinə qayıdın. Billing səhifəsindəki Status indi CANCELLED göstərir.
Ləğv etdikdən sonra nə baş verir
- Komanda bir daha ödəniş etməyəcək.
- Komanda üzvləri komandanın artıq ödədiyi dövrün sonuna qədər yerlərini saxlayırlar.
- Billing səhifəsində Cancel Subscription linki Renew Subscription ilə əvəz olunur.
Ləğv edilmiş komanda abunəliyini yeniləyin
Qeyd: Abunəliyi yalnız komandanın sahibi və ya administrator yeniləyə bilər.
- Billing səhifəsini açın.
- Renew Subscription düyməsini klikləyin.
- Ödəniş etməzdən əvvəl yekun məbləği təsdiqləmək üçün Subscription Summary bölməsini nəzərdən keçirin.
Əl ilə hesablanan komandalar
Bəzi komandalar Stripe vasitəsilə kartla deyil, əl ilə təqdim edilən qaimə ilə ödəniş edirlər. Əl ilə hesablanan komandalar üçün Billing səhifəsində Cancel Subscription göstərilmir. Ləğv etmək üçün sahibin və ya administratorun e-poçt ünvanından bizə [email protected] ünvanına yazın.
Ləğv etməkdə problem yaşayırsınızsa
Stripe müştəri portalı açılmırsa və ya ləğvetmə uğursuz olursa, ləğv tələb etmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
E-poçt: [email protected]
Komandanın adını əlavə edin və mesajı sahibin və ya administratorun e-poçt ünvanından göndərin. Biz 24 saat ərzində cavab veririk.
Həmçinin baxın
Abunəliyi ləğv etmək (şəxsi Pro abunəliklər)
Son yenilənmə