Uwaga: Upewnij się, że zegar w Twoim telefonie jest zsynchronizowany, aby ta funkcja działała poprawnie. Aby uniknąć potencjalnych problemów, zaleca się ustawienie czasu w telefonie na automatyczną aktualizację. 

Spis treści

Co to jest 2FA

Co to jest OTP

Co to jest kod odzyskiwania

Włącz 2FA

Zaloguj się za pomocą OTP

Typowe problemy i rozwiązania

Co to jest 2FA?

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, która wymaga dwóch form identyfikacji w celu uzyskania dostępu do zasobów i danych.

Co to jest OTP?

Jednorazowe hasło lub kod dostępu (OTP) to krok w uwierzytelnianiu dwuskładnikowym, składający się z ciągu znaków i/lub cyfr, który uwierzytelnia użytkownika przy pojedynczej próbie logowania.

Co to jest kod odzyskiwania?

Kody odzyskiwania to lista bezpiecznych haseł dostarczanych przez Scribble Maps na wypadek zgubienia urządzenia i braku możliwości dostępu do aplikacji uwierzytelniającej w celu pobrania kodu OTP.

Ważne jest, aby zapisać te kody odzyskiwania podczas włączania weryfikacji dwuetapowej. 

Włącz 2FA

1. Zaloguj się na swoje konto Scribble Maps pod adresem: https://www.scribblemaps.com/create

   (Opcjonalnie) Aby dowiedzieć się, jak się zalogować, odwiedź ten link:
   Jak się zalogować/zarejestrować

    
2. W lewym dolnym rogu stopki kliknij na swój adres e-mail.
   
   Zobaczysz pojawiające się okno: "Your Account".
    
3. Pod nagłówkiem "2-Factor Auth" i podnagłówkiem "Protect Your Account" kliknij przycisk "Enable".
    
4. Zweryfikuj swoją tożsamość. Dla tego kroku istnieją 2 opcje:
   • Wprowadź swoje hasło do konta i kliknij przycisk "SUBMIT".
     LUB
      
   • Zweryfikuj za pomocą GOOGLE, MICROSOFT lub FACEBOOK, klikając na odpowiedni przycisk.
    
5. Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia mobilnego.

   Będziesz potrzebować aplikacji, takiej jak Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password itp.

    
   Postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojej aplikacji.
    
   LUB
    
   (Opcjonalnie) Jeśli nie możesz zeskanować kodu QR, kliknij link "Can't scan?".
   Wprowadź podany kod w swojej aplikacji uwierzytelniającej.
    
6. Po pomyślnym skonfigurowaniu aplikacji kliknij przycisk "NEXT".
    
7. Wprowadź hasło OTP dostarczone przez aplikację uwierzytelniającą.
    
8. Kliknij przycisk "Submit".
   Po potwierdzeniu hasła OTP pojawi się wyskakujące okienko 2FA Enabled.
    
9. Pamiętaj, aby skopiować i zapisać dostarczone kody.
   Będzie to jedyny sposób na dostęp do konta w przypadku zgubienia urządzenia.
    
10. Kliknij "X", aby zamknąć okno. 

Zaloguj się za pomocą OTP

1. Zaloguj się na swoje konto Scribble Maps pod adresem: https://www.scribblemaps.com/create

   (Opcjonalnie) Aby dowiedzieć się, jak się zalogować, odwiedź ten link:
   Jak się zalogować/zarejestrować

    
2. Wprowadź OTP, jeśli 2FA jest włączone.

   Użyj aplikacji uwierzytelniającej, aby pobrać jednorazowe hasło (OTP).

   (Opcjonalnie) Jeśli zgubisz urządzenie i nie będziesz mieć dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, kliknij "Use Recovery Code".

   Wprowadź jeden z kodów odzyskiwania dostarczonych podczas włączania 2FA.

    
3. Kliknij przycisk "SUBMIT".

Typowe problemy i rozwiązania

Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas korzystania z aplikacji, zapoznaj się z poniższym typowym problemem i jego rozwiązaniem:

Problem z synchronizacją czasu w telefonie:

• Problem: Jeśli czas w Twoim telefonie nie jest zsynchronizowany, aplikacja może nie działać poprawnie.
• Rozwiązanie: Upewnij się, że czas w telefonie jest ustawiony na automatyczną aktualizację. Pomoże to utrzymać dokładną synchronizację czasu i zapewni optymalne działanie.

Jeśli napotkasz inne problemy lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc.