Pusat Bantuan Scribble Maps
Ganti basa

Verifikasi 2 Langkah - OTP

Cathetan: Pastekake jam telpon sampeyan wis disinkronake supaya fitur iki bisa mlaku kanthi bener. Kanggo nyegah masalah sing bisa kedadean, disaranake nyetel wektu telpon sampeyan supaya nganyari kanthi otomatis. 

Isi

Apa kuwi 2FA

Apa kuwi OTP

Apa kuwi Kode Pemulihan

Aktifake 2FA

Mlebu nganggo OTP

Masalah Umum lan Solusine

 
 

Apa kuwi 2FA?

Autentikasi rong faktor (2FA) yaiku lapisan keamanan tambahan sing mbutuhake rong wujud identifikasi kanggo ngakses sumber daya lan data.

 
 

Apa kuwi OTP?

Tembung sandhi utawa kode sandhi sapisan (OTP) yaiku salah sawijining langkah ing autentikasi rong faktor sing arupa rangkaian karakter lan/utawa angka sing ngautentikasi pangguna kanggo siji upaya mlebu.

 
 

Apa kuwi Kode Pemulihan?

Kode pemulihan yaiku dhaptar tembung sandhi aman sing diwenehake dening Scribble Maps yen piranti sampeyan ilang lan ora bisa maneh ngakses aplikasi autentikasi kanggo njupuk OTP.

Penting kanggo nyimpen kode pemulihan iki nalika ngaktifake verifikasi 2 langkah. 

 

Aktifake 2FA

  1. Mlebu menyang akun Scribble Maps sampeyan ing: https://www.scribblemaps.com/create
    (Opsional) Kanggo sinau carane mlebu, bukak pranala iki:
    Carane mlebu/ndaftar
     
  2. Ing pojok kiwa ngisor footer, klik alamat email sampeyan.
    Sampeyan bakal weruh jendhela iki muncul: "Your Account".
     
  3. Ing sangisore judhul, "2-Factor Auth", lan subjudhul "Protect Your Account", klik tombol "Enable".
     
  4. Verifikasi identitas sampeyan. Kanggo langkah iki, ana 2 pilihan:
    • Lebokake tembung sandhi akun sampeyan lan klik tombol "SUBMIT".
      UTAWA
       
    • Verifikasi nganggo GOOGLE, MICROSOFT utawa FACEBOOK, kanthi ngeklik tombol sing cocog.
     
  5. Pindai kode QR nganggo piranti seluler.
    Sampeyan mbutuhake aplikasi, kayata Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password, lsp..
     
    Tututi langkah-langkah kanggo aplikasi sampeyan.
     
    UTAWA
     
    (Opsional) Yen sampeyan ora bisa mindai kode QR, klik pranala "Can't scan?".
    Lebokake kode sing diwenehake menyang aplikasi autentikasi sampeyan.
     
  6. Sapisan aplikasi wis kasil disetel. Klik tombol "NEXT".
     
  7. Lebokake tembung sandhi OTP sing diwenehake dening aplikasi autentikasi sampeyan.
     
  8. Klik tombol "Kirim".
    Sapisan tembung sandhi OTP dikonfirmasi, pop-up 2FA Enabled bakal muncul.
     
  9. Aja lali nyalin lan nyimpen kode sing diwenehake.
    Iki bakal dadi siji-sijine cara kanggo ngakses akun sampeyan yen piranti sampeyan ilang.
     
  10. Klik "X" kanggo nutup jendhela. 
 

Mlebu nganggo OTP

  1. Mlebu menyang akun Scribble Maps sampeyan ing: https://www.scribblemaps.com/create
    (Opsional) Kanggo sinau carane mlebu, bukak pranala iki:
    Carane mlebu/ndaftar
     
  2. Lebokake OTP yen 2FA diaktifake.
    Gunakake aplikasi autentikasi sampeyan kanggo njupuk tembung sandhi sapisan (OTP).
    (Opsional) Yen piranti sampeyan ilang lan sampeyan ora bisa ngakses aplikasi autentikasi, klik "Use Recovery Code".
    Lebokake salah siji kode pemulihan sing diwenehake nalika ngaktifake 2FA.
     
  3. Klik tombol "SUBMIT".
 
 

Masalah Umum lan Solusine

Yen sampeyan nemoni kangelan nalika nggunakake aplikasi, deleng masalah umum lan solusi sing cocog iki:

Masalah Sinkronisasi Wektu Telpon:

  • Masalah: Yen wektu telpon sampeyan ora sinkron, aplikasi bisa uga ora mlaku kanthi bener.
  • Solusi: Pastekake wektu telpon sampeyan disetel supaya nganyari kanthi otomatis. Iki bakal mbantu njaga sinkronisasi wektu sing akurat lan njamin kinerja sing optimal.

Yen sampeyan ngalami masalah liyane utawa mbutuhake bantuan luwih lanjut, mangga hubungi tim dhukungan pelanggan kita kanggo bantuan pribadi.

 
 

Pungkasan dianyari