注意：请确保您的手机时钟已同步，以便此功能正常运行。为避免任何潜在问题，建议将手机时间设置为自动更新。 

目录

什么是 2FA

什么是 OTP

什么是恢复代码

启用 2FA

使用 OTP 登录

常见问题与解决方案

什么是 2FA？

双重身份验证 (2FA) 是一种额外的安全层，需要两种形式的身份证明才能访问资源和数据。

什么是 OTP？

一次性密码或验证码 (OTP) 是双重身份验证中的一个步骤，由一串字符和/或数字组成，用于在单次登录尝试中对用户进行身份验证。

什么是恢复代码？

恢复代码是 Scribble Maps 提供的一组安全密码，以防您的设备丢失且无法再访问您的身份验证应用程序来获取 OTP。

在启用两步验证时，保存这些恢复代码非常重要。 

启用 2FA

1. 登录您的 Scribble Maps 帐户：https://www.scribblemaps.com/create

   （可选）要了解如何登录，请访问此链接：
   如何登录/注册

    
2. 在页脚的左下角，点击您的电子邮件地址。
   
   您将看到出现此窗口：“Your Account”。
    
3. 在标题“2-Factor Auth”和副标题“Protect Your Account”下，点击“Enable”按钮。
    
4. 验证您的身份。此步骤有 2 个选项：
   • 输入您的帐户密码并点击“SUBMIT”按钮。
     或
      
   • 通过点击 GOOGLE、MICROSOFT 或 FACEBOOK 各自的按钮进行验证。
    
5. 用移动设备扫描二维码。

   您需要一个应用程序，例如 Google Authenticator、Authy、LastPass、1Password 等。

    
   按照您应用程序的步骤操作。
    
   或
    
   （可选）如果您无法扫描二维码，请点击“Can't scan?”链接。
   将提供的代码输入到您的身份验证应用程序中。
    
6. 应用程序设置成功后。点击“NEXT”按钮。
    
7. 输入您的身份验证应用程序提供的 OTP 密码。
    
8. 点击“Submit”按钮。
   一旦确认 OTP 密码，将出现 2FA Enabled 弹出窗口。
    
9. 请务必复制并保存提供的代码。
   如果您的设备丢失，这将是访问您帐户的唯一方法。
    
10. 点击“X”关闭窗口。 

使用 OTP 登录

1. 登录您的 Scribble Maps 帐户：https://www.scribblemaps.com/create

   （可选）要了解如何登录，请访问此链接：
   如何登录/注册

    
2. 如果启用了 2FA，输入 OTP。

   使用您的身份验证应用程序获取一次性密码 (OTP)。

   （可选）如果您的设备丢失且无法访问身份验证应用程序，请点击“Use Recovery Code”。

   输入启用 2FA 时提供的其中一个恢复代码。

    
3. 点击“SUBMIT”按钮。

常见问题与解决方案

如果您在使用应用程序时遇到任何困难，请查看以下常见问题及其相应的解决方案：

手机时间同步问题：

• 问题：如果您的手机时间不同步，应用程序可能无法正常运行。
• 解决方案：确保您的手机时间设置为自动更新。这将有助于保持准确的时间同步并确保最佳性能。

如果您遇到任何其他问题或需要进一步的帮助，请联系我们的客户支持团队以获取个性化支持。