Noto: Bonvolu certigi, ke la horloĝo de via telefono estas sinkronigita, por ke ĉi tiu funkcio funkciu ĝuste. Por eviti eblajn problemojn, oni rekomendas agordi la tempon de via telefono por aŭtomate ĝisdatiĝi. 

Enhavo

Kio estas 2FA

Kio estas OTP

Kio estas Rehava Kodo

Ebligi 2FA

Ensaluti per OTP

Oftaj Problemoj kaj Solvoj

Kio estas 2FA?

Dufaktora aŭtentikigo (2FA) estas aldona tavolo de sekureco, kiu postulas du formojn de identigo por aliri rimedojn kaj datumojn.

Kio estas OTP?

Unufoja pasvorto aŭ pasko (OTP) estas paŝo en dufaktora aŭtentikigo, konsistanta el ĉeno de signoj kaj/aŭ ciferoj, kiu aŭtentikigas uzanton por unu ensaluta provo.

Kio estas Rehava Kodo?

Rehavaj kodoj estas listo de sekuraj pasvortoj provizitaj de Scribble Maps, se via aparato perdiĝas kaj vi ne plu povas aliri vian aŭtentikigan aplikaĵon por ricevi OTP.

Gravas konservi ĉi tiujn rehavajn kodojn kiam vi ebligas 2-paŝan kontrolon. 

Ebligi 2FA

1. Ensaluti al via Scribble Maps-konto ĉe: https://www.scribblemaps.com/create

   (Laŭvole) Por lerni kiel ensaluti, vizitu ĉi tiun ligilon:
   Kiel ensaluti/registriĝi

    
2. En la malsupra maldekstra angulo de la piedo, alklaku vian retpoŝtadreson.
   
   Vi vidos, ke aperas ĉi tiu fenestro: "Your Account".
    
3. Sub la titolo "2-Factor Auth" kaj subtitolo "Protect Your Account", alklaku la butonon "Enable".
    
4. Kontrolu vian identecon. Por ĉi tiu paŝo ekzistas 2 eblecoj:
   • Enigu la pasvorton de via konto kaj alklaku la butonon "SUBMIT".
     AŬ
      
   • Kontrolu per GOOGLE, MICROSOFT aŭ FACEBOOK, alklakante ilian respektivan butonon.
    
5. Skanu la QR-kodon per poŝa aparato.

   Vi bezonos aplikaĵon, kiel Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password, ktp.

    
   Sekvu la paŝojn por via aplikaĵo.
    
   AŬ
    
   (Laŭvole) Se vi ne povas skani la QR-kodon, alklaku la ligilon "Can't scan?".
   Enigu la provizitan kodon en vian aŭtentikigan aplikaĵon.
    
6. Kiam la aplikaĵo estas sukcese agordita, alklaku la butonon "NEXT".
    
7. Enigu la OTP-pasvorton provizitan de via aŭtentikiga aplikaĵo.
    
8. Alklaku la butonon "Sendi".
   Kiam la OTP-pasvorto estas konfirmita, aperos la ŝprucfenestro 2FA Enabled.
    
9. Certigu kopii kaj konservi la provizitajn kodojn.
   Ĉi tio estos la sola maniero aliri vian konton se via aparato perdiĝas.
    
10. Alklaku "X" por fermi la fenestron. 

Ensaluti per OTP

1. Ensaluti al via Scribble Maps-konto ĉe: https://www.scribblemaps.com/create

   (Laŭvole) Por lerni kiel ensaluti, vizitu ĉi tiun ligilon:
   Kiel ensaluti/registriĝi

    
2. Enigu OTP se 2FA estas ebligita.

   Uzu vian aŭtentikigan aplikaĵon por ricevi unufojan pasvorton (OTP).

   (Laŭvole) Se via aparato perdiĝis kaj vi ne povas aliri vian aŭtentikigan aplikaĵon, alklaku "Use Recovery Code".

   Enigu unu el la rehavaj kodoj provizitaj kiam vi ebligis 2FA.

    
3. Alklaku la butonon "SUBMIT".

Oftaj Problemoj kaj Solvoj

Se vi renkontas ajnajn malfacilaĵojn dum uzado de la aplikaĵo, kontrolu la jenan oftan problemon kaj ĝian respondan solvon:

Problemo pri Sinkronigo de Telefona Tempo:

• Problemo: Se la tempo de via telefono malsinkroniĝas, la aplikaĵo eble ne funkcios ĝuste.
• Solvo: Certigu, ke la tempo de via telefono estas agordita por aŭtomate ĝisdatiĝi. Ĉi tio helpos konservi precizan tempan sinkronigon kaj certigi optimuman funkciadon.

Se vi spertas ajnajn aliajn problemojn aŭ bezonas plian helpon, bonvolu kontakti nian klientan subtenan teamon por personigita subteno.