Not: Bu özelliğin düzgün çalışması için lütfen telefonunuzun saatinin senkronize edildiğinden emin olun. Olası sorunları önlemek için telefonunuzun saatini otomatik güncellemeye ayarlamanız önerilir. 

İçindekiler

What is 2FA

What is OTP

What is a Recovery Code

Enable 2FA

Log in with OTP

Common Issues and Solutions

2FA Nedir?

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), kaynaklara ve verilere erişmek için iki kimlik tanımlama biçimi gerektiren ekstra bir güvenlik katmanıdır.

OTP Nedir?

Tek kullanımlık şifre veya geçiş kodu (OTP), bir kullanıcıyı tek bir giriş denemesi için doğrulayan, karakter ve/veya sayılardan oluşan iki faktörlü kimlik doğrulamadaki bir adımdır.

Kurtarma Kodu Nedir?

Kurtarma kodları, cihazınızın kaybolması ve OTP almak için kimlik doğrulama uygulamanıza artık erişememesi durumunda Scribble Maps tarafından sağlanan güvenli şifrelerin bir listesidir.

2 adımlı doğrulamayı etkinleştirirken bu kurtarma kodlarını kaydetmek önemlidir. 

2FA'yı Etkinleştir

1. Scribble Maps hesabınıza giriş yapın: https://www.scribblemaps.com/create

   (İsteğe bağlı) Nasıl giriş yapacağınızı öğrenmek için bu bağlantıyı ziyaret edin:
   Nasıl giriş yapılır/kaydolunur

    
2. Altbilginin sol alt köşesinde, e-posta adresinize tıklayın.
   
   Şu pencerenin açıldığını göreceksiniz: "Your Account".
    
3. "2-Factor Auth" başlığı ve "Protect Your Account" alt başlığı altında, "Enable" düğmesine tıklayın.
    
4. Kimliğinizi doğrulayın. Bu adım için 2 seçenek vardır:
   • Hesap şifrenizi girin ve "SUBMIT" düğmesine tıklayın.
     VEYA
      
   • İlgili düğmeye tıklayarak GOOGLE, MICROSOFT veya FACEBOOK ile doğrulayın.
    
5. Bir mobil cihazla QR kodunu tarayın.

   Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password vb. gibi bir uygulamaya ihtiyacınız olacaktır.

    
   Uygulamanız için adımları izleyin.
    
   VEYA
    
   (İsteğe bağlı) QR kodunu tarayamıyorsanız, "Can't scan?" bağlantısına tıklayın.
   Sağlanan kodu kimlik doğrulama uygulamanıza girin.
    
6. Uygulama başarıyla kurulduktan sonra. "NEXT" düğmesine tıklayın.
    
7. Kimlik doğrulama uygulamanız tarafından sağlanan OTP şifresini girin.
    
8. "Submit" düğmesine tıklayın.
   OTP şifresi onaylandıktan sonra, 2FA Enabled açılır penceresi görünecektir.
    
9. Sağlanan kodları kopyaladığınızdan ve kaydettiğinizden emin olun.
   Cihazınızın kaybolması durumunda hesabınıza erişmenin tek yolu bu olacaktır.
    
10. Pencereyi kapatmak için "X" işaretine tıklayın. 

OTP ile Giriş Yap

1. Scribble Maps hesabınıza giriş yapın: https://www.scribblemaps.com/create

   (İsteğe bağlı) Nasıl giriş yapacağınızı öğrenmek için bu bağlantıyı ziyaret edin:
   Nasıl giriş yapılır/kaydolunur

    
2. 2FA etkinleştirilmişse OTP'yi girin.

   Tek kullanımlık şifre (OTP) almak için kimlik doğrulama uygulamanızı kullanın.

   (İsteğe bağlı) Cihazınız kaybolursa ve kimlik doğrulama uygulamanıza erişemiyorsanız, "Use Recovery Code" seçeneğine tıklayın.

   2FA'yı etkinleştirirken sağlanan kurtarma kodlarından birini girin.

    
3. "SUBMIT" düğmesine tıklayın.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümler

Uygulamayı kullanırken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, aşağıdaki sık karşılaşılan sorunu ve buna karşılık gelen çözümü inceleyin:

Telefon Saati Senkronizasyon Sorunu:

• Sorun: Telefonunuzun saati senkronizasyon dışı kalırsa, uygulama düzgün çalışmayabilir.
• Çözüm: Telefonunuzun saatinin otomatik güncellemeye ayarlandığından emin olun. Bu, doğru zaman senkronizasyonunun korunmasına yardımcı olacak ve optimum performans sağlayacaktır.

Başka bir sorunla karşılaşırsanız veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, kişiselleştirilmiş destek için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.