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2段階認証 - OTP

注意: この機能が正常に動作するために、スマートフォンの時計が同期されていることを確認してください。潜在的な問題を避けるため、スマートフォンの時間を自動更新に設定することをお勧めします。 

目次

2FAとは何か

OTPとは何か

リカバリーコードとは何か

2FAの有効化

OTPでのログイン

よくある問題と解決策

 
 

2FAとは何ですか?

2要素認証(2FA)とは、リソースやデータにアクセスするために2つの形式の識別情報を必要とする、セキュリティの追加レイヤーです。

 
 

OTPとは何ですか?

ワンタイムパスワードまたはパスコード(OTP)は、2要素認証におけるステップの1つであり、1回限りのログイン試行に対してユーザーを認証する文字列や数字の並びで構成されています。

 
 

リカバリーコードとは何ですか?

リカバリーコードは、デバイスを紛失し、OTPを取得するための認証アプリにアクセスできなくなった場合に備えて、Scribble Mapsから提供される安全なパスワードのリストです。

2段階認証を有効にする際は、これらのリカバリーコードを保存しておくことが重要です。 

 

2FAの有効化

  1. Scribble Mapsのアカウントにログインします: https://www.scribblemaps.com/create
    (任意)ログイン方法については、次のリンクを参照してください:
    How to login/register
     
  2. フッターの左下隅にあるご自身のメールアドレスクリックします。
    「Your Account」というウィンドウが表示されます。
     
  3. 「2-Factor Auth」の見出しと「Protect Your Account」の小見出しの下にある「Enable」ボタンをクリックします。
     
  4. 本人確認を行います。このステップには2つのオプションがあります:
    • アカウントのパスワード入力し、「SUBMIT」ボタンをクリックします。
      または
       
    • GOOGLEMICROSOFT、またはFACEBOOKのそれぞれのボタンをクリックして認証します。
     
  5. モバイルデバイスでQRコードスキャンします。
    Google Authenticator、Authy、LastPass、1Passwordなどのアプリが必要です。
     
    アプリの手順に従ってください。
     
    または
     
    任意)QRコードをスキャンできない場合は、「Can't scan?」リンクをクリックします。
    提供されたコードを認証アプリに入力します。
     
  6. アプリの設定が正常に完了したら、「NEXT」ボタンをクリックします。
     
  7. 認証アプリから提供されたOTPパスワード入力します。
     
  8. Submit」ボタンをクリックします。
    OTPパスワードが確認されると、「2FA Enabled」ポップアップが表示されます。
     
  9. 提供されたコードを必ずコピーして保存してください。
    デバイスを紛失した場合、アカウントにアクセスする唯一の方法となります。
     
  10. X」をクリックしてウィンドウを閉じます。 
 

OTPでのログイン

  1. Scribble Mapsのアカウントにログインします: https://www.scribblemaps.com/create
    (任意)ログイン方法については、次のリンクを参照してください:
    How to login/register
     
  2. 2FAが有効な場合は、OTPを入力します。
    認証アプリを使用してワンタイムパスワード(OTP)を取得します。
    任意)デバイスを紛失し、認証アプリにアクセスできない場合は、「Use Recovery Code」をクリックします。
    2FAを有効にしたときに提供されたリカバリーコードのいずれかを入力します。
     
  3. SUBMIT」ボタンをクリックします。
 
 

よくある問題と解決策

アプリケーションの使用中に問題が発生した場合は、以下のよくある問題とその解決策を確認してください:

スマートフォンの時刻同期の問題:

  • 問題: スマートフォンの時刻が同期されていない場合、アプリケーションが正しく動作しない可能性があります。
  • 解決策: スマートフォンの時刻が自動更新に設定されていることを確認してください。これにより、正確な時刻同期が維持され、最適なパフォーマンスが確保されます。

その他の問題が発生した場合や、さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポートチームまで個別にお問い合わせください。

 
 

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