Κέντρο βοήθειας Scribble Maps
Αλλαγή γλώσσας

Επαλήθευση 2 βημάτων - OTP

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι το ρολόι του τηλεφώνου σας είναι συγχρονισμένο για να λειτουργήσει σωστά αυτή η δυνατότητα. Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα, συνιστάται να ρυθμίσετε την ώρα του τηλεφώνου σας σε αυτόματη ενημέρωση. 

Περιεχόμενα

Τι είναι το 2FA

Τι είναι το OTP

Τι είναι ο Κωδικός Ανάκτησης

Ενεργοποίηση 2FA

Σύνδεση με OTP

Συνήθη Προβλήματα και Λύσεις

 
 

Τι είναι το 2FA;

Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) είναι ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας που απαιτεί δύο μορφές ταυτοποίησης για την πρόσβαση σε πόρους και δεδομένα.

 
 

Τι είναι το OTP;

Ένας κωδικός πρόσβασης μίας χρήσης (OTP) είναι ένα βήμα στον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων που αποτελείται από μια σειρά χαρακτήρων ή/και αριθμών που επαληθεύει έναν χρήστη για μία μόνο προσπάθεια σύνδεσης.

 
 

Τι είναι ο Κωδικός Ανάκτησης;

Οι κωδικοί ανάκτησης είναι μια λίστα ασφαλών κωδικών πρόσβασης που παρέχονται από το Scribble Maps σε περίπτωση που η συσκευή σας χαθεί και δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας για να ανακτήσετε ένα OTP.

Είναι σημαντικό να αποθηκεύσετε αυτούς τους κωδικούς ανάκτησης κατά την ενεργοποίηση της επαλήθευσης 2 βημάτων. 

 

Ενεργοποίηση 2FA

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Scribble Maps στη διεύθυνση: https://www.scribblemaps.com/create
    (Προαιρετικά) Για να μάθετε πώς να συνδεθείτε, επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο:
    Πώς να συνδεθείτε/εγγραφείτε
     
  2. Στην κάτω αριστερή γωνία του υποσέλιδου, κάντε κλικ στη διεύθυνση email σας.
    Θα δείτε να εμφανίζεται αυτό το παράθυρο: "Your Account".
     
  3. Κάτω από την επικεφαλίδα "2-Factor Auth" και την υποκατηγορία "Protect Your Account", κάντε κλικ στο κουμπί "Enable".
     
  4. Επαληθεύστε την ταυτότητά σας. Για αυτό το βήμα, υπάρχουν 2 επιλογές:
    • Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο κουμπί "SUBMIT".
      Ή
       
    • Επαληθεύστε με το GOOGLE, το MICROSOFT ή το FACEBOOK, κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί τους.
     
  5. Σαρώστε τον κωδικό QR με μια φορητή συσκευή.
    Θα χρειαστείτε μια εφαρμογή, όπως το Google Authenticator, το Authy, το LastPass, το 1Password, κ.λπ..
     
    Ακολουθήστε τα βήματα για την εφαρμογή σας.
     
    Ή
     
    (Προαιρετικά) Εάν δεν μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Can't scan?".
    Εισαγάγετε τον παρεχόμενο κώδικα στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
     
  6. Μόλις η εφαρμογή ρυθμιστεί με επιτυχία. Κάντε κλικ στο κουμπί "NEXT".
     
  7. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης OTP που παρέχεται από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
     
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί "Submit".
    Μόλις επιβεβαιωθεί ο κωδικός πρόσβασης OTP, θα εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο 2FA Enabled.
     
  9. Φροντίστε να αντιγράψετε και να αποθηκεύσετε τους παρεχόμενους κωδικούς.
    Αυτός θα είναι ο μόνος τρόπος πρόσβασης στον λογαριασμό σας εάν χαθεί η συσκευή σας.
     
  10. Κάντε κλικ στο "X" για να κλείσετε το παράθυρο. 
 

Σύνδεση με OTP

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Scribble Maps στη διεύθυνση: https://www.scribblemaps.com/create
    (Προαιρετικά) Για να μάθετε πώς να συνδεθείτε, επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο:
    Πώς να συνδεθείτε/εγγραφείτε
     
  2. Εισαγάγετε το OTP εάν το 2FA είναι ενεργοποιημένο.
    Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας για να ανακτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης (OTP).
    (Προαιρετικά) Εάν η συσκευή σας χαθεί και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, κάντε κλικ στο "Use Recovery Code".
    Εισαγάγετε έναν από τους κωδικούς ανάκτησης που δόθηκαν κατά την ενεργοποίηση του 2FA.
     
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί "SUBMIT".
 
 

Συνήθη Προβλήματα και Λύσεις

Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά τη χρήση της εφαρμογής, ελέγξτε το ακόλουθο κοινό πρόβλημα και την αντίστοιχη λύση του:

Πρόβλημα Συγχρονισμού Ώρας Τηλεφώνου:

  • Πρόβλημα: Εάν η ώρα του τηλεφώνου σας δεν είναι συγχρονισμένη, η εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
  • Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η ώρα του τηλεφώνου σας έχει ρυθμιστεί σε αυτόματη ενημέρωση. Αυτό θα βοηθήσει στη διατήρηση του ακριβούς συγχρονισμού της ώρας και θα εξασφαλίσει τη βέλτιστη απόδοση.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για εξατομικευμένη υποστήριξη.

 
 

Τελευταία ενημέρωση