Huomautus: Varmista, että puhelimesi kello on synkronoitu, jotta tämä ominaisuus toimii oikein. Mahdollisten ongelmien välttämiseksi on suositeltavaa asettaa puhelimesi aika päivittymään automaattisesti. 

Sisältö

Mikä on 2FA

Mikä on OTP

Mikä on palautuskoodi

Ota 2FA käyttöön

Kirjaudu sisään OTP:llä

Yleiset ongelmat ja ratkaisut

Mikä on 2FA?

Kaksivaiheinen todennus (2FA) on ylimääräinen suojaustaso, joka vaatii kaksi tunnistautumistapaa resurssien ja tietojen käyttämiseen.

Mikä on OTP?

Kertakäyttöinen salasana tai tunnuskoodi (OTP) on kaksivaiheisen todennuksen vaihe, joka koostuu merkkijonosta ja/tai numeroista ja joka todentaa käyttäjän yhtä kirjautumisyritystä varten.

Mikä on palautuskoodi?

Palautuskoodit ovat luettelo suojattuja salasanoja, jotka Scribble Maps tarjoaa siltä varalta, että laitteesi katoaa etkä voi enää käyttää todennussovellustasi OTP-koodin hakemiseen.

On tärkeää tallentaa nämä palautuskoodit, kun otat 2-vaiheisen todennuksen käyttöön. 

Ota 2FA käyttöön

1. Kirjaudu Scribble Maps -tilillesi osoitteessa: https://www.scribblemaps.com/create

   (Valinnainen) Jos haluat oppia kirjautumaan sisään, vieraile tässä linkissä:
   Kuinka kirjautua sisään/rekisteröityä

    
2. Sivun vasemmassa alakulmassa olevassa alatunnisteessa, napsauta kohtaa sähköpostiosoitteesi.
   
   Näet tämän ikkunan ilmestyvän: "Oma tilisi".
    
3. Otsikon "2-vaiheinen todennus" ja alaotsikon "Suojaa käyttäjätilisi" alla, napsauta painiketta "Ota käyttöön" .
    
4. Vahvista henkilöllisyytesi. Tässä vaiheessa on 2 vaihtoehtoa:
   • Kirjoita tilisi salasana ja napsauta painiketta "LÄHETÄ" .
     TAI
      
   • Vahvista palvelulla GOOGLE, MICROSOFT tai FACEBOOK, napsauttamalla vastaavaa painiketta.
    
5. Skannaa tämä QR-koodi mobiililaitteella.

   Tarvitset sovelluksen, kuten Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password jne.

    
   Seuraa sovelluksesi ohjeita.
    
   TAI
    
   (Valinnainen) Jos et pysty skannaamaan QR-koodia, napsauta linkkiä "Etkö voi skannata?".
   Syötä annettu koodi todennussovellukseesi.
    
6. Kun sovelluksen asennus on valmis. Napsauta painiketta "SEURAAVA" .
    
7. Syötä todennussovelluksesi tarjoama OTP-salasana.
    
8. Napsauta painiketta "Lähetä" .
   Kun OTP-salasana on vahvistettu, näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ilmoittaa 2FA:n olevan käytössä.
    
9. Muista kopioida ja tallentaa annetut koodit.
   Tämä on ainoa tapa päästä tilillesi, jos laitteesi katoaa.
    
10. Napsauta "X" sulkeaksesi ikkunan. 

Kirjaudu sisään OTP:llä

1. Kirjaudu Scribble Maps -tilillesi osoitteessa: https://www.scribblemaps.com/create

   (Valinnainen) Jos haluat oppia kirjautumaan sisään, vieraile tässä linkissä:
   Kuinka kirjautua sisään/rekisteröityä

    
2. Syötä OTP jos 2FA on käytössä.

   Hae kertakäyttöinen salasana (OTP) todennussovelluksestasi.

   (Valinnainen) Jos laitteesi on kadonnut etkä pääse todennussovellukseesi, napsauta "Käytä palautuskoodia".

   Syötä yksi palautuskoodeista, jotka sait ottaessasi 2FA:n käyttöön.

    
3. Napsauta painiketta "LÄHETÄ" .

Yleiset ongelmat ja ratkaisut

Jos kohtaat vaikeuksia sovelluksen käytössä, tutustu seuraavaan yleiseen ongelmaan ja sen ratkaisuun:

Puhelimen ajan synkronointiongelma:

• Ongelma: Jos puhelimesi aika ei ole synkronoituna, sovellus ei välttämättä toimi oikein.
• Ratkaisu: Varmista, että puhelimesi aika on asetettu päivittymään automaattisesti. Tämä auttaa ylläpitämään tarkan ajan synkronoinnin ja varmistaa optimaalisen suorituskyvyn.

Jos kohtaat muita ongelmia tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi henkilökohtaista tukea.