Xác minh 2 bước – OTP

Ghi chú: Hãy bảo đảm đồng hồ điện thoại được đồng bộ để tính năng này hoạt động đúng. Để tránh sự cố, nên đặt thời gian điện thoại tự động cập nhật.

Mục lục

2FA là gì

Sự cố thường gặp và cách giải quyết

2FA là gì?

Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung yêu cầu hai hình thức xác minh danh tính để truy cập tài nguyên và dữ liệu.

OTP là gì?

Mật khẩu hoặc mã dùng một lần (OTP) là bước trong xác thực hai yếu tố, gồm một chuỗi ký tự và/hoặc số để xác thực người dùng cho một lần đăng nhập.

Mã khôi phục là gì?

Mã khôi phục là danh sách mật khẩu an toàn do Scribble Maps cung cấp phòng trường hợp bạn mất thiết bị và không thể truy cập ứng dụng xác thực để lấy OTP.

Bạn cần lưu các mã khôi phục này khi bật xác minh 2 bước.

Bật 2FA

Đăng nhập vào tài khoản Scribble Maps tại: https://www.scribblemaps.com/create
(Tùy chọn) Để tìm hiểu cách đăng nhập, truy cập liên kết:
Cách đăng nhập/đăng ký
Trong góc dưới bên trái của chân trang, nhấp vào địa chỉ email của bạn.

Bạn sẽ thấy cửa sổ: "Tài khoản của bạn".
Trong tiêu đề "Xác thực 2 yếu tố" và tiêu đề phụ "Bảo vệ tài khoản", nhấp vào nút "Bật".
Xác minh danh tính. Bước này có 2 cách:
- Nhập tài khoản của bạn mật khẩu và nhấp vào nút "GỬI".
  HOẶC
- Xác minh bằng GOOGLE, MICROSOFT hoặc FACEBOOK, bằng cách nhấp vào nút tương ứng.
Quét một mã QR bằng thiết bị di động.
Bạn cần ứng dụng như Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password, v.v.

Làm theo các bước của ứng dụng.

HOẶC

(Tùy chọn) Nếu không thể quét mã QR, nhấp vào nút "Không quét được?".
Nhập mã được cung cấp vào ứng dụng xác thực.
Sau khi ứng dụng được thiết lập thành công. Ấn vào nút "TIẾP".
Nhập một mật khẩu OTP do ứng dụng xác thực cung cấp.
Ấn vào nút "Gửi".
Sau khi xác nhận mật khẩu OTP, cửa sổ bật lên Đã bật 2FA sẽ xuất hiện.
Hãy nhớ sao chép và Lưu các mã.
Đây sẽ là cách duy nhất để truy cập tài khoản nếu bạn mất thiết bị.
Ấn "X" để đóng cửa sổ.

Đăng nhập bằng OTP

Đăng nhập vào tài khoản Scribble Maps tại: https://www.scribblemaps.com/create
(Tùy chọn) Để tìm hiểu cách đăng nhập, truy cập liên kết:
Cách đăng nhập/đăng ký
Nhập OTP nếu đã bật 2FA.
Dùng ứng dụng xác thực để lấy mật khẩu dùng một lần (OTP).
(Tùy chọn) Nếu mất thiết bị và không thể truy cập ứng dụng xác thực, nhấp "Dùng mã khôi phục".
Nhập một trong các mã khôi phục được cung cấp khi bật 2FA.
Nhấp vào nút "GỬI".

Sự cố thường gặp và cách giải quyết

Nếu gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng, xem sự cố thường gặp sau và cách giải quyết tương ứng:

Sự cố đồng bộ thời gian điện thoại:

Vấn đề: Nếu thời gian điện thoại không đồng bộ, ứng dụng có thể không hoạt động đúng.
Giải pháp: Bảo đảm thời gian điện thoại được đặt tự động cập nhật. Điều này giúp duy trì đồng bộ thời gian chính xác và bảo đảm hoạt động tối ưu.

Nếu gặp vấn đề khác hoặc cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ riêng.

Cập nhật lần cuối 1 tháng 10 2026