İçindekiler

• Aboneliğinizi ve mevcut ücretinizi koruyun
   
• Nasıl iptal edilir
   
• İptal etmede sorun yaşıyorsanız
   
• İadeler

Aboneliğinizi ve mevcut ücretinizi koruyun

Scribble Maps yeni özellikler ekledikçe, bazen yeni abonelikler için aylık/yıllık ücreti artırırız. Aboneliğiniz kesintisiz ise mevcut ücretiniz abone olduğunuz zamankiyle aynı kalır. Aboneliğinizi iptal ederseniz, mevcut ücretinizi tekrar elde edemezsiniz.

Hesabınızı nasıl iptal edersiniz

Adım 1 - İptal Edilecek Hesaba Giriş Yapın

1. Scribble Maps hesabınıza şuradan giriş yapın:
   https://www.scribblemaps.com/create 
   (İsteğe bağlı) Nasıl giriş yapacağınızı öğrenmek için bu bağlantıyı ziyaret edin:
   Nasıl giriş yapılır/kayıt olunur

   Not: Başka bir hesaba değil, özellikle iptal etmek istediğiniz hesaba giriş yaptığınızdan emin olun.

Adım 2 - Aboneliği İptal Et

6. Your Account ayarlarına gidin.

   Bunu iki yoldan biriyle yapabilirsiniz:

   1. Sol alt köşedeki e-posta adresinize tıklayabilirsiniz.
      VEYA
   2. Buna Menu üzerinden de erişebilirsiniz.
      1. Üst araç çubuğunda "Menu" düğmesine tıklayın.
         Menü seçeneklerinin açıldığını göreceksiniz.
          
      2. Account Settings üzerine tıklayın.
          

7. Your Account menüsünde, "Product" başlığı altındaki Cancel düğmesine tıklayın.
    
8. (İsteğe bağlı) İptal etme nedenini seçin ve yanıtınızı yazın.
   Ürünümüzü geliştirmemize yardımcı olduğu için tüm geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.
    
9. İptali tamamlamak için Cancel Product düğmesine tıklayın.
   Bir açılır pencere görünecektir: "To cancel your PayPal subscription, it needs to be done by logging into your PayPal account. If you have any problems, please contact us."

PayPal ile ilgili yardım için

10. Contact Us bağlantısına tıklayın.
    Contact Us açılır penceresi görünecektir.

    Not: Email address alanındaki e-posta adresini değiştirmeyin. Bu, iptal etmek istediğiniz hesapla ilişkili e-postadır. Farklı bir e-posta adresi belirtmek, yanlış hesabın iptal edilmesine neden olabilir veya sistemimizde hesabınızı bulmamızı engelleyebilir.

     
11. 'How can we help you?' alanına, iptal ettiğinize dair kısa bir mesajla birlikte PayPal İşlem Kimliğinizi (Transaction ID) yazın.

    1. Paypal hesabınıza giriş yapın.
        
    2. Sağ üstteki Gear Icon üzerine tıklayın.
        
    3. Alt menüden Payments seçeneğini belirleyin.
        
    4. "Automatic payments" başlığı altında şu düğmeye tıklayın: "Manage automatic payments".
        
    5. Left Menu kısmında Scribble Maps üzerine tıklayın.
        
    6. "Status" > "Active" alt başlıklarının yanındaki Cancel düğmesine tıklayın.
        
    7. Scribble Maps'e gelecekteki otomatik ödemelerinizi iptal edin. Cancel Automatic Payments düğmesine tıklayın.
        
    8. Her şey hazır. Done düğmesine tıklayın.
        
    9. Aşağı kaydırın ve Billing ID'yi kopyalayın.

     

     
12. 'How can we help you?' alanında belirtilen Billing ID ile birlikte Send'e tıklayın.

İptal etmede sorun yaşıyorsanız

Aboneliğinizi iptal etmenize yardımcı olabiliriz. Bize şu adresten mesaj gönderin: [email protected]

24 saat içinde yanıt veriyoruz.

İadeler

İade politikamızı görüntülemek için bu bağlantıyı ziyaret edin: İptal / İade politikası

Scribble Maps'i kullandığınız için teşekkürler!