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兩步驟驗證 - OTP

附註:請確保您手機的時鐘已同步,此功能才能正常運作。為避免任何潛在問題,建議將手機時間設定為自動更新。 

目錄

什麼是 2FA

什麼是 OTP

什麼是復原碼

啟用 2FA

使用 OTP 登入

常見問題與解決方案

 
 

什麼是 2FA?

雙重驗證 (2FA) 是一道額外的安全防護,需要兩種身分識別方式才能存取資源和資料。

 
 

什麼是 OTP?

一次性密碼或一次性通行碼 (OTP) 是雙重驗證中的一個步驟,由一串字元和/或數字組成,僅用於驗證使用者的單次登入嘗試。

 
 

什麼是復原碼?

復原碼是 Scribble Maps 提供的一組安全密碼,當您的裝置遺失而無法再存取驗證應用程式以取得 OTP 時,可使用這些復原碼。

啟用兩步驟驗證時,請務必儲存這些復原碼。 

 

啟用 2FA

  1. 登入您的 Scribble Maps 帳戶:https://www.scribblemaps.com/create
    (選用)若要瞭解如何登入,請造訪此連結:
    如何登入/註冊
     
  2. 在頁尾的左下角,點選您的電子郵件地址。
    您會看到此視窗出現:「Your Account」。
     
  3. 在標題「2-Factor Auth」和副標題「Protect Your Account」下方,點選「Enable」按鈕。
     
  4. 驗證您的身分。此步驟有 2 種選項:
    • 輸入您的帳戶密碼,然後點選「提交」按鈕。
      或
       
    • 透過 GOOGLE、MICROSOFT 或 FACEBOOK 進行驗證,點選其各自的按鈕即可。
     
  5. 使用行動裝置掃描 QR 碼。
    您需要一個應用程式,例如 Google Authenticator、Authy、LastPass、1Password 等。
     
    請依照您所用應用程式的步驟操作。
     
    或
     
    (選用)如果您無法掃描 QR 碼,請點選「Can't scan?」連結。
    將提供的代碼輸入您的驗證應用程式。
     
  6. 應用程式成功設定後,點選「NEXT」按鈕。
     
  7. 輸入驗證應用程式提供的 OTP 密碼。
     
  8. 點選「提交」按鈕。
    OTP 密碼確認後,會出現 2FA 已啟用的彈出視窗。
     
  9. 請務必複製並儲存所提供的代碼。
    如果您的裝置遺失,這將是存取您帳戶的唯一方式。
     
  10. 點選「X」以關閉視窗。 
 

使用 OTP 登入

  1. 登入您的 Scribble Maps 帳戶:https://www.scribblemaps.com/create
    (選用)若要瞭解如何登入,請造訪此連結:
    如何登入/註冊
     
  2. 如果已啟用 2FA,請輸入 OTP。
    使用您的驗證應用程式取得一次性密碼 (OTP)。
    (選用)如果您的裝置遺失而無法存取驗證應用程式,請點選「Use Recovery Code」。
    輸入啟用 2FA 時提供的其中一組復原碼。
     
  3. 點選「提交」按鈕。
 
 

常見問題與解決方案

如果您在使用應用程式時遇到任何困難,請參閱以下常見問題及其對應的解決方案:

手機時間同步問題:

  • 問題:如果您手機的時間不同步,應用程式可能無法正常運作。
  • 解決方案:請確保您手機的時間設定為自動更新。這有助於維持準確的時間同步並確保最佳效能。

如果您遇到任何其他問題或需要進一步協助,請聯絡我們的客戶支援團隊,以獲得個人化的支援。

 
 

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