兩步驟驗證 - OTP
附註:請確保您手機的時鐘已同步,此功能才能正常運作。為避免任何潛在問題,建議將手機時間設定為自動更新。
目錄
什麼是 2FA?
雙重驗證 (2FA) 是一道額外的安全防護,需要兩種身分識別方式才能存取資源和資料。
什麼是 OTP?
一次性密碼或一次性通行碼 (OTP) 是雙重驗證中的一個步驟,由一串字元和/或數字組成,僅用於驗證使用者的單次登入嘗試。
什麼是復原碼?
復原碼是 Scribble Maps 提供的一組安全密碼,當您的裝置遺失而無法再存取驗證應用程式以取得 OTP 時,可使用這些復原碼。
啟用兩步驟驗證時,請務必儲存這些復原碼。
啟用 2FA
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登入您的 Scribble Maps 帳戶:https://www.scribblemaps.com/create
(選用)若要瞭解如何登入,請造訪此連結:
如何登入/註冊 - 在頁尾的左下角,點選您的電子郵件地址。
您會看到此視窗出現:「Your Account」。 - 在標題「2-Factor Auth」和副標題「Protect Your Account」下方,點選「Enable」按鈕。
- 驗證您的身分。此步驟有 2 種選項:
-
輸入您的帳戶密碼,然後點選「提交」按鈕。
或
- 透過 GOOGLE、MICROSOFT 或 FACEBOOK 進行驗證,點選其各自的按鈕即可。
-
輸入您的帳戶密碼,然後點選「提交」按鈕。
- 使用行動裝置掃描 QR 碼。
您需要一個應用程式,例如 Google Authenticator、Authy、LastPass、1Password 等。
請依照您所用應用程式的步驟操作。或(選用)如果您無法掃描 QR 碼,請點選「Can't scan?」連結。將提供的代碼輸入您的驗證應用程式。 - 應用程式成功設定後,點選「NEXT」按鈕。
-
輸入驗證應用程式提供的 OTP 密碼。
-
點選「提交」按鈕。
OTP 密碼確認後,會出現 2FA 已啟用的彈出視窗。
- 請務必複製並儲存所提供的代碼。
如果您的裝置遺失,這將是存取您帳戶的唯一方式。
- 點選「X」以關閉視窗。
使用 OTP 登入
-
登入您的 Scribble Maps 帳戶:https://www.scribblemaps.com/create
(選用)若要瞭解如何登入,請造訪此連結:
如何登入/註冊 - 如果已啟用 2FA,請輸入 OTP。
使用您的驗證應用程式取得一次性密碼 (OTP)。
(選用)如果您的裝置遺失而無法存取驗證應用程式,請點選「Use Recovery Code」。輸入啟用 2FA 時提供的其中一組復原碼。
- 點選「提交」按鈕。
常見問題與解決方案
如果您在使用應用程式時遇到任何困難,請參閱以下常見問題及其對應的解決方案:
手機時間同步問題:
- 問題:如果您手機的時間不同步,應用程式可能無法正常運作。
- 解決方案:請確保您手機的時間設定為自動更新。這有助於維持準確的時間同步並確保最佳效能。
如果您遇到任何其他問題或需要進一步協助,請聯絡我們的客戶支援團隊,以獲得個人化的支援。
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