Scribble Maps ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ
ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲੋ

2-ਕਦਮ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ - OTP

ਨੋਟ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਫੀਚਰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਘੜੀ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ ਹੋਈ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆਟੋ-ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। 

ਸਮੱਗਰੀ

2FA ਕੀ ਹੈ

OTP ਕੀ ਹੈ

ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ ਕੀ ਹੈ

2FA ਚਾਲੂ ਕਰੋ

OTP ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਹੱਲ

 
 

2FA ਕੀ ਹੈ?

ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ (2FA) ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪਰਤ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਪਛਾਣ ਦੇ ਦੋ ਰੂਪਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

 
 

OTP ਕੀ ਹੈ?

ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਪਾਸਕੋਡ (OTP) ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਕਦਮ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅੱਖਰਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲੌਗਇਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

 
 

ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ ਕੀ ਹੈ?

ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ ਜੋ Scribble Maps ਵੱਲੋਂ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਵੇ ਅਤੇ OTP ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਕਰ ਸਕੋ।

2-ਕਦਮ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹਨਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। 

 

2FA ਚਾਲੂ ਕਰੋ

  1. ਆਪਣੇ Scribble Maps ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ: https://www.scribblemaps.com/create
    (ਵਿਕਲਪਿਕ) ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਜਾਓ:
    ਲੌਗਇਨ/ਰਜਿਸਟਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
     
  2. ਫੁੱਟਰ ਦੇ ਹੇਠਲੇ-ਖੱਬੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
    ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵਿੰਡੋ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ: "Your Account"।
     
  3. "2-Factor Auth" ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ "Protect Your Account" ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖ ਹੇਠ, "Enable" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
     
  4. ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਇਸ ਕਦਮ ਲਈ, 2 ਵਿਕਲਪ ਹਨ:
    • ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
      ਜਾਂ
       
    • GOOGLE, MICROSOFT ਜਾਂ FACEBOOK ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ।
     
  5. ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ।
    ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਐਪ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password, ਆਦਿ।
     
    ਆਪਣੀ ਐਪ ਲਈ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
     
    ਜਾਂ
     
    (ਵਿਕਲਪਿਕ) ਜੇ ਤੁਸੀਂ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ "Can't scan?" ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
    ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਕੋਡ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕਰੋ।
     
  6. ਇੱਕ ਵਾਰ ਐਪ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸੈੱਟ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, "NEXT" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
     
  7. ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਐਪ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ OTP ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
     
  8. "ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
    ਇੱਕ ਵਾਰ OTP ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, 2FA Enabled ਪੌਪ-ਅੱਪ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।
     
  9. ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕੋਡਾਂ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
    ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਇਹੀ ਇੱਕੋ-ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੋਵੇਗਾ।
     
  10. ਵਿੰਡੋ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ "X" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। 
 

OTP ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ

  1. ਆਪਣੇ Scribble Maps ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ: https://www.scribblemaps.com/create
    (ਵਿਕਲਪਿਕ) ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਜਾਓ:
    ਲੌਗਇਨ/ਰਜਿਸਟਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
     
  2. ਜੇ 2FA ਚਾਲੂ ਹੈ ਤਾਂ OTP ਦਰਜ ਕਰੋ।
    ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਪਾਸਵਰਡ (OTP) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਐਪ ਵਰਤੋ।
    (ਵਿਕਲਪਿਕ) ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ "Use Recovery Code" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
    2FA ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਰਜ ਕਰੋ।
     
  3. "ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
 
 

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਹੱਲ

ਜੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਰਤਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੱਲ ਨੂੰ ਵੇਖੋ:

ਫ਼ੋਨ ਸਮਾਂ ਸਿੰਕ ਸਮੱਸਿਆ:

  • ਸਮੱਸਿਆ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਿੰਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰੇ।
  • ਹੱਲ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆਟੋ-ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਹੈ। ਇਹ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਰਵੋਤਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

 
 

ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ