ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ Scribble Maps
ປ່ຽນພາສາ

ການຢືນຢັນ 2 ຂັ້ນຕອນ - OTP

ບັນທຶກຍ່ອຍ: ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່ານາຬິກາຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກຊິ້ງຂໍ້ມູນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ເພື່ອໃຫ້ຄຸນສົມບັດນີ້ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ, ແນະນຳໃຫ້ຕັ້ງເວລາໂທລະສັບຂອງທ່ານໃຫ້ອັບເດດອັດຕະໂນມັດ. 

ເນື້ອໃນ

2FA ແມ່ນຫຍັງ

OTP ແມ່ນຫຍັງ

ລະຫັດກູ້ຄືນແມ່ນຫຍັງ

ເປີດໃຊ້ງານ 2FA

ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ OTP

ບັນຫາທົ່ວໄປແລະວິທີແກ້ໄຂ

 
 

2FA ແມ່ນຫຍັງ?

ການຢືນຢັນຕົວຕົນສອງປັດໃຈ (2FA) ແມ່ນຊັ້ນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມທີ່ຕ້ອງໃຊ້ການຢືນຢັນຕົວຕົນສອງຮູບແບບເພື່ອເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນແລະຂໍ້ມູນ.

 
 

OTP ແມ່ນຫຍັງ?

ລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວ (OTP) ແມ່ນຂັ້ນຕອນໜຶ່ງໃນການຢືນຢັນຕົວຕົນສອງປັດໃຈ ທີ່ປະກອບດ້ວຍຊຸດຕົວອັກສອນ ແລະ/ຫຼື ຕົວເລກ ເຊິ່ງຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ໃຊ້ສຳລັບການພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບຄັ້ງດຽວ.

 
 

ລະຫັດກູ້ຄືນແມ່ນຫຍັງ?

ລະຫັດກູ້ຄືນແມ່ນລາຍການລະຫັດຜ່ານທີ່ປອດໄພທີ່ Scribble Maps ໃຫ້ໄວ້ ໃນກໍລະນີທີ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານສູນຫາຍ ແລະບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງແອັບຢືນຢັນຕົວຕົນເພື່ອຮັບ OTP ໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ.

ສິ່ງສຳຄັນແມ່ນຕ້ອງບັນທຶກລະຫັດກູ້ຄືນເຫຼົ່ານີ້ໄວ້ ເມື່ອເປີດໃຊ້ງານການຢືນຢັນ 2 ຂັ້ນຕອນ. 

 

ເປີດໃຊ້ງານ 2FA

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ບັນຊີ Scribble Maps ຂອງທ່ານທີ່: https://www.scribblemaps.com/create
    (ທາງເລືອກ) ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເຂົ້າໄປທີ່ລິ້ງນີ້:
    ວິທີເຂົ້າສູ່ລະບົບ/ລົງທະບຽນ
     
  2. ໃນມຸມຊ້າຍລຸ່ມຂອງສ່ວນທ້າຍ, ຄລິກທີ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ.
    ທ່ານຈະເຫັນໜ້າຕ່າງນີ້ປາກົດຂຶ້ນ: "Your Account".
     
  3. ພາຍໃຕ້ຫົວຂໍ້ "2-Factor Auth" ແລະຫົວຂໍ້ຍ່ອຍ "Protect Your Account", ຄລິກທີ່ປຸ່ມ "Enable".
     
  4. ຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ. ສຳລັບຂັ້ນຕອນນີ້, ມີ 2 ທາງເລືອກ:
    • ປ້ອນລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະ ຄລິກປຸ່ມ "ສົ່ງ".
      ຫຼື
       
    • ຢືນຢັນດ້ວຍ GOOGLE, MICROSOFT ຫຼື FACEBOOK, ໂດຍການຄລິກທີ່ປຸ່ມຂອງແຕ່ລະອັນ.
     
  5. ສະແກນລະຫັດ QRດ້ວຍອຸປະກອນມືຖື.
    ທ່ານຈະຕ້ອງມີແອັບ ເຊັ່ນ Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password, ແລະອື່ນໆ.
     
    ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນສຳລັບແອັບຂອງທ່ານ.
     
    ຫຼື
     
    (ທາງເລືອກ) ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດສະແກນລະຫັດ QR ໄດ້, ຄລິກທີ່ລິ້ງ "Can't scan?".
    ປ້ອນລະຫັດທີ່ໃຫ້ມາເຂົ້າໃນແອັບຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ.
     
  6. ເມື່ອຕັ້ງຄ່າແອັບສຳເລັດແລ້ວ. ຄລິກປຸ່ມ "NEXT".
     
  7. ປ້ອນລະຫັດຜ່ານ OTPທີ່ແອັບຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານສະໜອງໃຫ້.
     
  8. ຄລິກປຸ່ມ "ສົ່ງ".
    ເມື່ອລະຫັດຜ່ານ OTP ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ, ປ໊ອບອັບ 2FA Enabled ຈະປາກົດຂຶ້ນ.
     
  9. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄັດລອກແລະບັນທຶກລະຫັດທີ່ໃຫ້ມາ.
    ນີ້ຈະເປັນວິທີດຽວທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານ ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານສູນຫາຍ.
     
  10. ຄລິກ "X" ເພື່ອປິດໜ້າຕ່າງ. 
 

ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ OTP

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ບັນຊີ Scribble Maps ຂອງທ່ານທີ່: https://www.scribblemaps.com/create
    (ທາງເລືອກ) ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເຂົ້າໄປທີ່ລິ້ງນີ້:
    ວິທີເຂົ້າສູ່ລະບົບ/ລົງທະບຽນ
     
  2. ປ້ອນ OTP ຖ້າເປີດໃຊ້ງານ 2FA.
    ນຳໃຊ້ແອັບຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານເພື່ອຮັບລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວ (OTP).
    (ທາງເລືອກ) ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານສູນຫາຍ ແລະທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງແອັບຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານໄດ້, ຄລິກ "Use Recovery Code".
    ປ້ອນລະຫັດກູ້ຄືນອັນໃດອັນໜຶ່ງທີ່ໃຫ້ມາເມື່ອເປີດໃຊ້ງານ 2FA.
     
  3. ຄລິກປຸ່ມ "ສົ່ງ".
 
 

ບັນຫາທົ່ວໄປແລະວິທີແກ້ໄຂ

ຖ້າທ່ານພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃດໆໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງບັນຫາທົ່ວໄປຕໍ່ໄປນີ້ແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:

ບັນຫາການຊິ້ງເວລາໂທລະສັບ:

  • ບັນຫາ: ຖ້າເວລາຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານບໍ່ຕົງກັນ, ແອັບພລິເຄຊັນອາດຈະເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
  • ວິທີແກ້ໄຂ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເວລາຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກຕັ້ງໃຫ້ອັບເດດອັດຕະໂນມັດ. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍຮັກສາການຊິ້ງເວລາໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ແລະຮັບປະກັນປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາອື່ນໆ ຫຼືຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອສະເພາະບຸກຄົນ.

 
 

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ