Ескертпе: Бұл функция дұрыс жұмыс істеуі үшін телефоныңыздың сағаты синхрондалғанына көз жеткізіңіз. Ықтимал мәселелердің алдын алу үшін телефоныңыздың уақытын автоматты түрде жаңартылатындай етіп орнату ұсынылады. 

Мазмұны

2FA дегеніміз не

OTP дегеніміз не

Қалпына келтіру коды дегеніміз не

2FA қосу

OTP арқылы кіру

Жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

2FA дегеніміз не?

Екі факторлы аутентификация (2FA) — ресурстар мен деректерге қол жеткізу үшін сәйкестендірудің екі түрін талап ететін қосымша қауіпсіздік қабаты.

OTP дегеніміз не?

Бір реттік құпия сөз немесе код (OTP) — екі факторлы аутентификациядағы қадам, ол таңбалар және/немесе сандар тізбегінен тұрады және пайдаланушыны бір рет кіру әрекеті үшін аутентификациялайды.

Қалпына келтіру коды дегеніміз не?

Қалпына келтіру кодтары — құрылғыңыз жоғалып, OTP алу үшін аутентификация қолданбасына қол жеткізе алмаған жағдайда Scribble Maps ұсынатын қауіпсіз құпия сөздер тізімі.

2 қадамдық растауды қосқан кезде осы қалпына келтіру кодтарын сақтап қою маңызды. 

2FA қосу

1. Scribble Maps есептік жазбаңызға мына мекенжай бойынша Кіру: https://www.scribblemaps.com/create

   (Міндетті емес) Жүйеге қалай кіру керектігін білу үшін мына сілтемеге өтіңіз:
   Кіру/тіркелу жолы

    
2. Төменгі колонтитулдың сол жақ төменгі бұрышындағы электрондық пошта мекенжайыңызды басыңыз.
   
   Мына терезе пайда болады: "Your Account".
    
3. "2-Factor Auth" тақырыбының және "Protect Your Account" қосымша тақырыбының астындағы "Enable" түймесін басыңыз.
    
4. Жеке басыңызды растаңыз. Бұл қадам үшін 2 нұсқа бар:
   • Есептік жазбаңыздың құпия сөзін енгізіп, "Жіберу" түймесін басыңыз.
     НЕМЕСЕ
      
   • GOOGLE, MICROSOFT немесе FACEBOOK арқылы олардың тиісті түймесін басу арқылы растаңыз.
    
5. Мобильді құрылғымен QR кодты сканерлеңіз.

   Сізге Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password және т.б. сияқты қолданба қажет болады.

    
   Қолданбаңыздың қадамдарын орындаңыз.
    
   НЕМЕСЕ
    
   (Міндетті емес) QR кодты сканерлей алмасаңыз, "Can't scan?" сілтемесін басыңыз.
   Берілген кодты аутентификация қолданбасына енгізіңіз.
    
6. Қолданба сәтті орнатылғаннан кейін, "NEXT" түймесін басыңыз.
    
7. Аутентификация қолданбасы берген OTP құпия сөзін енгізіңіз.
    
8. "Жіберу" түймесін басыңыз.
   OTP құпия сөзі расталғаннан кейін 2FA Enabled қалқымалы терезесі пайда болады.
    
9. Берілген кодтарды міндетті түрде көшіріп алып, сақтаңыз.
   Құрылғыңыз жоғалса, бұл есептік жазбаңызға кірудің жалғыз жолы болады.
    
10. Терезені жабу үшін "X" түймесін басыңыз. 

OTP арқылы кіру

1. Scribble Maps есептік жазбаңызға мына мекенжай бойынша Кіру: https://www.scribblemaps.com/create

   (Міндетті емес) Жүйеге қалай кіру керектігін білу үшін мына сілтемеге өтіңіз:
   Кіру/тіркелу жолы

    
2. 2FA қосылған болса, OTP енгізіңіз.

   Бір реттік құпия сөзді (OTP) алу үшін аутентификация қолданбасын пайдаланыңыз.

   (Міндетті емес) Құрылғыңыз жоғалып, аутентификация қолданбасына қол жеткізе алмасаңыз, "Use Recovery Code" түймесін басыңыз.

   2FA қосқан кезде берілген қалпына келтіру кодтарының бірін енгізіңіз.

    
3. "Жіберу" түймесін басыңыз.

Жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Қолданбаны пайдалану кезінде қиындықтарға тап болсаңыз, мына жиі кездесетін мәселе мен оның сәйкес шешімін қарап шығыңыз:

Телефон уақытын синхрондау мәселесі:

• Мәселе: Телефоныңыздың уақыты синхрондаудан шығып кетсе, қолданба дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
• Шешім: Телефоныңыздың уақыты автоматты түрде жаңартылатындай етіп орнатылғанына көз жеткізіңіз. Бұл уақыттың дәл синхрондалуын сақтауға және оңтайлы жұмысты қамтамасыз етуге көмектеседі.

Басқа мәселелерге тап болсаңыз немесе қосымша көмек қажет болса, жеке қолдау алу үшін тұтынушыларды қолдау тобымызға хабарласыңыз.