Нататка: Каб гэта функцыя працавала належным чынам, пераканайцеся, што гадзіннік вашага тэлефона сінхранізаваны. Каб пазбегнуць магчымых праблем, рэкамендуецца ўключыць аўтаматычнае абнаўленне часу на тэлефоне. 

Змест

Што такое 2FA

Што такое OTP

Што такое код аднаўлення

Уключэнне 2FA

Уваход з OTP

Распаўсюджаныя праблемы і рашэнні

Што такое 2FA?

Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) — гэта дадатковы ўзровень бяспекі, які патрабуе дзвюх формаў ідэнтыфікацыі для доступу да рэсурсаў і даных.

Што такое OTP?

Аднаразовы пароль або код доступу (OTP) — гэта этап двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, які складаецца з радка сімвалаў і/або лічбаў і аўтэнтыфікуе карыстальніка для адной спробы ўваходу.

Што такое код аднаўлення?

Коды аднаўлення — гэта спіс бяспечных пароляў, які прадастаўляе Scribble Maps на выпадак, калі ваша прылада страчана і вы больш не можаце атрымаць доступ да праграмы аўтэнтыфікацыі, каб атрымаць OTP.

Важна захаваць гэтыя коды аднаўлення пры ўключэнні 2-крокавай праверкі. 

Уключэнне 2FA

1. Увайсці ў свой уліковы запіс Scribble Maps па адрасе: https://www.scribblemaps.com/create

   (Неабавязкова) Каб даведацца, як увайсці, перайдзіце па гэтай спасылцы:
   Як увайсці/зарэгістравацца

    
2. У левым ніжнім куце ніжняга калантытула націсніце на свой адрас электроннай пошты.
   
   Вы ўбачыце акно «Your Account».
    
3. Пад загалоўкам «2-Factor Auth» і падзагалоўкам «Protect Your Account» націсніце кнопку «Enable».
    
4. Пацвердзіце сваю асобу. Для гэтага кроку ёсць 2 варыянты:
   • Увядзіце пароль ад свайго ўліковага запісу і націсніце кнопку «Адправіць».
     АБО
      
   • Пацвердзіце праз GOOGLE, MICROSOFT або FACEBOOK, націснуўшы на адпаведную кнопку.
    
5. Сканаваць QR-код мабільнай прыладай.

   Вам спатрэбіцца праграма, напрыклад Google Authenticator, Authy, LastPass, 1Password і г.д.

    
   Выконвайце крокі для вашай праграмы.
    
   АБО
    
   (Неабавязкова) Калі вы не можаце адсканаваць QR-код, націсніце на спасылку «Can't scan?».
   Увядзіце прадстаўлены код у вашу праграму аўтэнтыфікацыі.
    
6. Пасля паспяховай наладкі праграмы націсніце кнопку «NEXT».
    
7. Увядзіце OTP-пароль, прадстаўлены вашай праграмай аўтэнтыфікацыі.
    
8. Націсніце кнопку «Адправіць».
   Пасля пацверджання OTP-пароля з'явіцца ўсплывальнае акно 2FA Enabled.
    
9. Абавязкова скапіруйце і захавайце прадстаўленыя коды.
   Гэта будзе адзіны спосаб атрымаць доступ да вашага ўліковага запісу, калі ваша прылада страчана.
    
10. Націсніце «X», каб закрыць акно. 

Уваход з OTP

1. Увайсці ў свой уліковы запіс Scribble Maps па адрасе: https://www.scribblemaps.com/create

   (Неабавязкова) Каб даведацца, як увайсці, перайдзіце па гэтай спасылцы:
   Як увайсці/зарэгістравацца

    
2. Увядзіце OTP, калі 2FA ўключана.

   Выкарыстайце вашу праграму аўтэнтыфікацыі, каб атрымаць аднаразовы пароль (OTP).

   (Неабавязкова) Калі ваша прылада страчана і вы не можаце атрымаць доступ да праграмы аўтэнтыфікацыі, націсніце «Use Recovery Code».

   Увядзіце адзін з кодаў аднаўлення, прадстаўленых пры ўключэнні 2FA.

    
3. Націсніце кнопку «Адправіць».

Распаўсюджаныя праблемы і рашэнні

Калі ў вас узніклі цяжкасці падчас выкарыстання праграмы, азнаёмцеся з наступнай распаўсюджанай праблемай і яе рашэннем:

Праблема сінхранізацыі часу на тэлефоне:

• Праблема: Калі час на вашым тэлефоне не сінхранізаваны, праграма можа працаваць няправільна.
• Рашэнне: Пераканайцеся, што на вашым тэлефоне ўключана аўтаматычнае абнаўленне часу. Гэта дапамагае падтрымліваць дакладную сінхранізацыю часу і забяспечвае аптымальную працу.

Калі ў вас узніклі іншыя праблемы або патрэбна дадатковая дапамога, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі клієнтаў для атрымання персаналізаванай дапамогі.