សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីការបោះពុម្ព

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកនៅទីនេះទេ។ ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] ឬប្រើផ្ទាំង "ទទួលយកជំនួយ" នៅខាងឆ្វេងនៃកម្មវិធីកែសម្រួល។

ទូទៅ

តើប្រភពទិន្នន័យផែនទីរបស់អ្នកមកពីណា?
Scribble Maps ប្រើ Google និង Open Street Maps សម្រាប់ទិន្នន័យផែនទី។

ហេតុអ្វីបានជាចំណារពន្យល់របស់ខ្ញុំតូចណាស់?
សូមចងចាំនៅពេលមើលការមើលជាមុនថា វាគឺជាការមើលជាមុននៃរូបភាពធំមួយ ចំណារពន្យល់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើមាត្រដ្ឋាន។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលទំហំរបស់ពួកវានៅលើអេក្រង់អនុម័តដោយពង្រីកឱ្យអស់។

តើខ្ញុំអាចលក់បន្តការបោះពុម្ពបានទេ?
អ្នកអាចលក់បន្តផែនទីណាមួយដែលប្រើទិន្នន័យ open street map បានដោយសេរី។ ប្រសិនបើអ្នកចង់លក់បន្តផែនទីដែលប្រើទិន្នន័យ Google អ្នកនឹងត្រូវការកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ Google។

តើគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់អ្នកជាអ្វី?
យើងមិនចែករំលែកឡើងវិញ ឬលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលយើងប្រមូលបានទេ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពពេញលេញរបស់យើងអាចរកឃើញ នៅទីនេះ

ហេតុអ្វីបានជា ផ្លូវថ្នល់ បាត់?
ទិន្នន័យផែនទីត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើង។ សម្រាប់ Google អ្នកនឹងត្រូវផ្ញើសំណើសុំការផ្លាស់ប្តូរទៅពួកគេ។ សម្រាប់ Open Street Map អ្នកអាចចូលរួមចំណែកទិន្នន័យផែនទីនៅ http://www.openstreetmap.org/។

ខ្ញុំចង់ផ្តល់ជូនការបោះពុម្ពជាចំនួនច្រើន តើខ្ញុំអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃទេ?
បាទ/ចាស សូមទាក់ទង [email protected] ឬប្រើប៊ូតុង "ទទួលយកជំនួយ" នៅក្នុងកម្មវិធីកែសម្រួល scribble maps។

ចំណុច (ការ៉េ) បាត់ពីការបោះពុម្ពដែលបានផលិត?
បញ្ហានេះកើតឡើងកម្រណាស់ នៅពេលទិន្នន័យរូបភាពពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនទាន់ត្រូវបានផលិត។ ជាពិសេសនៅតំបន់ដែលមិនសូវត្រូវបានមើលជាប្រចាំ។ ការផ្លាស់ប្តូរចំណុចកណ្តាលបន្តិចបន្តួច រួចផលិតការបោះពុម្ពម្តងទៀត គួរតែដោះស្រាយបញ្ហានេះបាន។ ប្រសិនបើវានៅតែកើតឡើង សូមផ្ញើសារមកយើង។

ការដឹកជញ្ជូន

តើផលិតផលរបស់អ្នកត្រូវបានវេចខ្ចប់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនយ៉ាងដូចម្តេច?
ការបោះពុម្ពត្រូវបានដឹកជញ្ជូនក្នុងបំពង់។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអាសយដ្ឋានរបស់ខ្ញុំខុស?
ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានខុស ហើយផលិតផលត្រូវបានប្រគល់មកមជ្ឈមណ្ឌលដឹកជញ្ជូនរបស់យើងវិញ យើងនឹងព្យាយាមបញ្ជូនវាបន្តទៅអាសយដ្ឋានថ្មីរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណា គ្មានការធានាទេ ព្រោះពេលខ្លះផលិតផលមិនត្រូវបានប្រគល់មកវិញទេ។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើផលិតផលបាត់បង់ក្នុងប្រៃសណីយ៍?
ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបាត់បង់ក្នុងប្រៃសណីយ៍ សូមប្រាប់យើង ហើយយើងនឹងបោះពុម្ព និងផ្ញើវាម្តងទៀត។

តើតម្លៃដឹកជញ្ជូនជាអ្វី?
ការដឹកជញ្ជូន ធម្មតា គឺឥតគិតថ្លៃ។ យើងផ្តល់ URL តាមដានជានិច្ច។

តើខ្ញុំអាចដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំទៅប្រទេសណាខ្លះ?
យើងដឹកជញ្ជូនទូទាំងពិភពលោក។

តើទាំងអស់នេះត្រូវការពេលប៉ុន្មាន?
ការបោះពុម្ពជាក់ស្តែងត្រូវការពេល ២-៧ ថ្ងៃ ហើយបន្ទាប់មកការដឹកជញ្ជូនជាធម្មតាត្រូវការ ៥-១០ ថ្ងៃ។ ដូច្នេះជាទូទៅអ្នកអាចរំពឹងថានឹងទទួលបានការបោះពុម្ពរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល ៣ សប្តាហ៍។

តើមានការតាមដានសម្រាប់កញ្ចប់របស់ខ្ញុំទេ?
យើងប្រើអ្នកដឹកជញ្ជូនដែលមានការតាមដានជានិច្ច ដូច្នេះអ្នកគួរតែទទួលបាន URL តាមដាននៅពេលផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។

ការទូទាត់

តើអ្នកទទួលយកកាតឥណទានអន្តរជាតិទេ?
បាទ/ចាស យើងទទួលយកកាតឥណទានទាំងអស់ រួមទាំង Visa, Mastercard និង American Express។

តើអ្នកដកប្រាក់ពីគណនីរបស់ខ្ញុំនៅពេលណា?
យើងដកប្រាក់ពីគណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានអនុម័ត។

ការបោះពុម្ព

តើខ្ញុំអាចជ្រើសរើសទំហំអ្វីខ្លះ?
បច្ចុប្បន្ន យើងផ្តល់ជូនទំហំ ៣។ 18x18", 24x18", 36x24"។ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងពិសេសដែលត្រូវការទំហំពិសេស សូមផ្ញើសារមកយើង ហើយយើងនឹងមើលថាតើយើងអាចជួយបានដែរឬទេ។

តើអ្នកប្រើក្រដាសប្រភេទអ្វីសម្រាប់ការបោះពុម្ព?
ការបោះពុម្ពត្រូវបានបោះពុម្ពលើក្រដាសរូបថតភ្លឺគុណភាពខ្ពស់។

ការប្រគល់មកវិញ និងការសងប្រាក់វិញ

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងការបោះពុម្ពរបស់ខ្ញុំ?
ផ្ញើសារមកយើងក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានការបោះពុម្ពរបស់អ្នក ហើយប្រាប់យើងអំពីបញ្ហា។ យើងទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណភាពនៃការបោះពុម្ព និងស្ថានភាពនៅពេលមកដល់។

តើអ្វីដែលអាចចាត់ទុកជាផលិតផលដែលអាចសងប្រាក់វិញបាន?
ការខូចខាតអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន ឬបញ្ហាជាមួយការបោះពុម្ពជាក់ស្តែង នឹងមានសិទ្ធិទទួលបានការបោះពុម្ពថ្មីដែលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនមក។

តើនរណាជាអ្នកបង់ថ្លៃប្រគល់ការបោះពុម្ពមកវិញ ប្រសិនបើមានបញ្ហា ឬក្នុងករណីផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំមិនពេញចិត្ត?
យើងនឹងសងថ្លៃដឹកជញ្ជូនតាមតម្លៃទីផ្សារសមរម្យ ប្រសិនបើការបោះពុម្ពត្រូវប្រគល់មកវិញ។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើផលិតផលខូចខាតអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន?
ប្រសិនបើការបោះពុម្ពរបស់អ្នកខូចខាតអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន សូមផ្ញើរូបថតមកយើង ហើយយើងនឹងបោះពុម្ព និងផ្ញើថ្មីមួយទៅអ្នក។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ 4 តុលា 2026