FAQ Nyithak

Yen sampeyan ora nemokake wangsulan kanggo pitakonan sampeyan ing kene. Kirim email menyang [email protected] utawa gunakake tab "Njaluk Pitulung" ing sisih kiwa editor.

Umum

Saka ngendi sumber data petamu?
Scribble Maps nggunakake Google lan Open Street Maps kanggo data peta.

Anotasiku cilik banget, kenapa?
Elinga yen nalika ndeleng pratinjau, iku pratinjau saka gambar gedhe, anotasi sampeyan bakal diskalakake. Priksanen ukurane ing layar persetujuan kanthi nggedhekake nganti pungkasan.

Apa aku bisa adol maneh cithakan?
Sampeyan bebas adol maneh peta apa wae sing nggunakake data open street map. Yen sampeyan kepengin adol maneh peta sing nggunakake data Google, sampeyan butuh perjanjian karo Google.

Apa kabijakan privasimu?
Kita ora nuduhake maneh utawa adol data pribadi apa wae sing kita klumpukake. Kabijakan privasi lengkap kita bisa ditemokake ing kene

Dalan ilang, kenapa?
Data peta ditemtokake dening vendor kita. Kanggo Google, sampeyan kudu ngirim panyuwunan owah-owahan marang dheweke. Kanggo Open Street Map sampeyan bisa nyumbang data peta ing http://www.openstreetmap.org/.

Aku kepengin nawakake cithakan kanthi jumlah akeh, apa aku bisa entuk diskon?
Ya, hubungi [email protected] utawa gunakake tombol "Njaluk Pitulung" ing editor scribble maps.

Titik (kothak) ilang saka cithakan sing digawe?
Iki arang kedadeyan nalika data gambar saka vendor durung diprodhuksi. Utamane, saka wilayah sing ora kerep dideleng. Ngowahi tengah rada sithik lan nggawe cithakan maneh kudune ngatasi masalah iki. Yen isih kerep kedadeyan, kirimi kita cathetan.

Pangiriman

Kepriye produkmu dibungkus kanggo dikirim?
Cithakan dikirim nganggo tabung.

Yen alamatku salah, kepriye?
Yen alamat salah lan produk dibalekake menyang pusat pangiriman kita, kita bakal nyoba ngalihake menyang alamat anyar sampeyan. Nanging ora ana jaminan amarga kadang produk ora dibalekake.

Yen produke ilang ing pos, kepriye?
Yen pesanan sampeyan ilang ing pos, kabari kita lan kita bakal nyithak lan ngirim maneh.

Piro ragad pangiriman?
Pangiriman Biasa gratis. Kita tansah nyedhiyakake URL pelacakan.

Menyang negara endi wae aku bisa ngirim pesananku?
Kita ngirim menyang sak ndonya.

Sepira suwene kabeh iki?
Proses nyithak sing sejatine mbutuhake 2-7 dina, banjur pangiriman biasane 5-10 dina. Dadi umume sampeyan bisa nampa cithakan sampeyan sajrone 3 minggu.

Apa paketku bisa dilacak?
Kita tansah nggunakake jasa pengiriman kanthi pelacakan, mula sampeyan kudune nampa URL pelacakan sawise produk dikirim.

Pembayaran

Apa sampeyan nampa kertu kredit internasional?
Ya, kita nampa kabeh kertu kredit kalebu Visa, Mastercard, lan American Express.

Nalika sampeyan narik dhuwit saka akunku?
Kita narik dhuwit saka akun sampeyan sanalika pesanan sampeyan disetujoni.

Nyithak

Ukuran apa wae sing bisa dakpilih?
Saiki, kita nawakake 3 ukuran. 18x18", 24x18", 36x24". Yen sampeyan duwe proyek luar biasa sing mbutuhake ukuran luar biasa, kirimi kita cathetan lan kita bakal weruh apa kita bisa mbantu.

Kertas apa sing sampeyan gunakake kanggo cithakan?
Cithakan dicithak ing kertas foto gloss kualitas dhuwur.

Mbalekake & Ngembalekake Dhuwit

Yen aku ora marem karo cithakanku, kepriye?
Kirimi kita cathetan sajrone 14 dina sawise nampa cithakan sampeyan lan kabari kita masalahe. Kita tanggung jawab kanggo kualitas cithakan lan kahanan nalika tekan.

Apa sing kalebu produk sing bisa dibalekake dhuwite?
Karusakan nalika pangiriman utawa masalah karo cithakan fisik bakal oleh cithakan anyar sing dikirim.

Sapa sing mbayar ragad mbalekake cithakan yen cacat utawa yen aku ora marem?
Kita bakal ngganti ragad pangiriman kanthi regane pasar sing adil yen cithakan kudu dibalekake.

Yen produke rusak nalika pangiriman, kepriye?
Yen cithakan sampeyan rusak nalika pangiriman, kirimi kita foto lan kita bakal nyithak lan ngirimi sampeyan sing anyar.

Pungkasan dianyari 4 Oktober 2026