Print-FAQ

If you can't find the answer to your question here. Email [email protected] or use the "Get Help" tab on the left of the editor.

Generelt

Hvad er kilden til jeres kortdata?
Scribble Maps benytter Google og Open Street Maps til kortdata.

Mine annoteringer er bittesmå, hvorfor?
Husk, når du ser forhåndsvisningen, at det er en forhåndsvisning af et stort billede, så dine annoteringer vil blive skaleret. Sørg for at gennemse deres størrelse på godkendelsesskærmen ved at zoome helt ind.

Kan jeg videresælge print?
Du kan frit videresælge alle kort, der benytter Open Street Map-data. Hvis du ønsker at videresælge kort, der benytter Google-data, skal du have en aftale med Google.

Hvad er jeres privatlivspolitik?
Vi videresælger eller deler ikke personlige data, vi indsamler. Vores fulde privatlivspolitik kan findes her

Veje mangler, hvorfor?
Kortdata bestemmes af vores udbydere. For Google skal du sende dem en anmodning om ændringer. For Open Street Map kan du bidrage med kortdata på http://www.openstreetmap.org/.

Jeg vil gerne tilbyde print i store mængder, kan jeg få rabat?
Ja, kontakt [email protected] eller brug knappen "Get Help" i Scribble Maps-editoren.

Mangler der pletter (firkanter) på de producerede print?
Dette sker sjældent, når billeddata fra udbydere endnu ikke er produceret. Især for områder, der ikke jævnligt kigges på. At ændre centrum en smule og producere printene igen bør løse problemet. Hvis det fortsætter med at ske, så send os en besked.

Levering

Hvordan er jeres produkter pakket til forsendelse?
Print sendes i rør.

Hvad hvis min adresse er forkert?
Hvis en adresse er forkert, og produktet returneres til vores forsendelsescenter, vil vi forsøge at videresende det til din nye adresse. Der er dog ingen garantier, da produkter nogle gange ikke returneres.

Hvad hvis produktet bliver væk i posten?
Hvis din ordre bliver væk i posten, skal du sige til, så printer og sender vi den igen.

Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Almindelig forsendelse er gratis. Vi leverer altid et sporingslink.

Hvilke lande kan jeg få min ordre sendt til?
Vi sender til hele verden.

Hvor lang tid tager det hele?
Selve printningen tager 2-7 dage, og derefter tager forsendelsen normalt 5-10 dage. Så generelt kan du forvente dine print inden for 3 uger.

Er der sporing tilgængelig for min pakke?
Vi bruger altid fragtfirmaer med sporing, så du bør modtage et sporingslink, når produktet er afsendt.

Betaling

Accepterer I internationale kreditkort?
Ja, vi accepterer alle kreditkort, herunder Visa, Mastercard og American Express.

Hvornår trækker I pengene fra min konto?
Vi trækker pengene fra din konto, så snart din ordre er godkendt.

Print

Hvilke størrelser kan jeg vælge imellem?
I øjeblikket tilbyder vi 3 størrelser: 18x18", 24x18", 36x24". Hvis du har et helt særligt projekt, der kræver en helt særlig størrelse, så send os en besked, så vil vi se, om vi kan hjælpe.

Hvilken slags papir bruger I til print?
Print trykkes på højkvalitets fotoglansepapir.

Retur & refusion

Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med mine print?
Send os en besked inden for 14 dage efter modtagelsen af dine print, og lad os vide, hvad problemet er. Vi tager ansvaret for printkvaliteten og tilstanden ved ankomst.

Hvad kvalificerer som et refunderbart produkt?
Skader under forsendelse eller problemer med det fysiske print vil kvalificere til, at et nyt print bliver leveret.

Hvem betaler for at returnere printene, hvis de er defekte, eller i andre tilfælde, hvis jeg ikke er tilfreds?
Vi vil kompensere for rimelige forsendelsesomkostninger (fair markedsværdi), hvis printene skal returneres.

Hvad hvis produktet bliver beskadiget under forsendelsen?
Hvis dine print bliver beskadiget under forsendelsen, skal du sende os et billede, så printer og sender vi dig et nyt.

Senest opdateret 4 oktober 2026

General

Delivery

Payment

Printing

Returns & Refunds

Generelt

Levering

Betaling

Print