คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพิมพ์

หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณที่นี่ ส่งอีเมลถึง [email protected] หรือใช้แท็บ "รับความช่วยเหลือ" ทางด้านซ้ายของตัวแก้ไข

ทั่วไป

แหล่งที่มาของข้อมูลแผนที่ของคุณคืออะไร
Scribble Maps ใช้ Google และ Open Street Maps สำหรับข้อมูลแผนที่

คำอธิบายประกอบของฉันเล็กมาก ทำไม
โปรดทราบว่าเมื่อดูตัวอย่าง นั่นเป็นเพียงตัวอย่างของภาพขนาดใหญ่ คำอธิบายประกอบของคุณจะถูกปรับขนาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจดูขนาดของคำอธิบายประกอบในหน้าจออนุมัติโดยซูมเข้าให้สุด

ฉันสามารถขายต่อสิ่งพิมพ์ได้หรือไม่
คุณสามารถขายต่อแผนที่ใดๆ ที่ใช้ข้อมูล Open Street Map ได้อย่างอิสระ หากคุณต้องการขายต่อแผนที่ที่ใช้ข้อมูลของ Google คุณจะต้องมีข้อตกลงกับ Google

นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณคืออะไร
เราไม่แบ่งปันต่อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เรารวบรวม คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเราได้ที่นี่

ถนนหายไป ทำไม
ข้อมูลแผนที่ถูกกำหนดโดยผู้จำหน่ายของเรา สำหรับ Google คุณควรส่งคำขอแก้ไขไปให้พวกเขา สำหรับ Open Street Map คุณสามารถร่วมสนับสนุนข้อมูลแผนที่ได้ที่ http://www.openstreetmap.org/

ฉันต้องการเสนอสิ่งพิมพ์จำนวนมาก ฉันจะได้รับส่วนลดหรือไม่
ใช่ ติดต่อ [email protected] หรือใช้ปุ่ม "รับความช่วยเหลือ" ในตัวแก้ไข Scribble Maps

จุด (สี่เหลี่ยม) หายไปจากสิ่งพิมพ์ที่ผลิตออกมา
ปัญหานี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนักเมื่อข้อมูลภาพจากผู้จำหน่ายยังไม่ถูกผลิตขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่ไม่ได้มีการดูเป็นประจำ การเปลี่ยนจุดศูนย์กลางเล็กน้อยแล้วผลิตสิ่งพิมพ์อีกครั้งน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากยังคงเกิดขึ้นอยู่ โปรดส่งข้อความถึงเรา

การจัดส่ง

ผลิตภัณฑ์ของคุณบรรจุหีบห่อสำหรับการจัดส่งอย่างไร
สิ่งพิมพ์จะถูกจัดส่งในกระบอกบรรจุ

จะเกิดอะไรขึ้นหากที่อยู่ของฉันไม่ถูกต้อง
หากที่อยู่ไม่ถูกต้องและผลิตภัณฑ์ถูกส่งคืนมายังศูนย์จัดส่งของเรา เราจะพยายามส่งต่อไปยังที่อยู่ใหม่ของคุณ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกัน เนื่องจากบางครั้งผลิตภัณฑ์ก็ไม่ถูกส่งคืน

จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์สูญหายระหว่างการส่งทางไปรษณีย์
หากคำสั่งซื้อของคุณสูญหายระหว่างการส่งทางไปรษณีย์ โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะพิมพ์และส่งให้ใหม่

ค่าจัดส่งเป็นอย่างไร
การจัดส่งแบบปกติไม่มีค่าใช้จ่าย เรามี URL สำหรับติดตามพัสดุให้เสมอ

ฉันสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังประเทศใดได้บ้าง
เราจัดส่งทั่วโลก

ทั้งหมดนี้ใช้เวลานานเท่าใด
การพิมพ์จริงใช้เวลา 2-7 วัน จากนั้นการจัดส่งมักใช้เวลา 5-10 วัน ดังนั้นโดยทั่วไปคุณสามารถคาดว่าจะได้รับสิ่งพิมพ์ภายใน 3 สัปดาห์

มีการติดตามพัสดุของฉันได้หรือไม่
เราใช้บริษัทขนส่งที่มีระบบติดตามเสมอ ดังนั้นคุณควรได้รับ URL สำหรับติดตามเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งแล้ว

การชำระเงิน

คุณรับบัตรเครดิตระหว่างประเทศหรือไม่
ใช่ เรารับบัตรเครดิตทุกประเภท รวมถึง Visa, Mastercard และ American Express

คุณเรียกเก็บเงินจากบัญชีของฉันเมื่อใด
เราจะเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการอนุมัติ

การพิมพ์

ฉันเลือกขนาดใดได้บ้าง
ปัจจุบันเรามี 3 ขนาด คือ 18x18", 24x18", 36x24" หากคุณมีโครงการพิเศษที่ต้องการขนาดพิเศษ โปรดส่งข้อความถึงเรา แล้วเราจะดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

คุณใช้กระดาษชนิดใดสำหรับสิ่งพิมพ์
สิ่งพิมพ์จะพิมพ์บนกระดาษโฟโต้เงาคุณภาพสูง

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่พอใจสิ่งพิมพ์ของฉัน
ส่งข้อความถึงเราภายใน 14 วันหลังจากได้รับสิ่งพิมพ์ของคุณ และแจ้งให้เราทราบถึงปัญหา เรารับผิดชอบต่อคุณภาพของการพิมพ์และสภาพของสินค้าเมื่อถึงมือคุณ

สิ่งใดที่ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่คืนเงินได้
ความเสียหายระหว่างการจัดส่งหรือปัญหากับตัวสิ่งพิมพ์จะเข้าเกณฑ์ในการจัดส่งสิ่งพิมพ์ใหม่ให้

ใครเป็นผู้จ่ายค่าส่งคืนสิ่งพิมพ์หากมีข้อบกพร่องหรือในกรณีอื่นที่ฉันไม่พอใจ
เราจะชดเชยค่าจัดส่งตามมูลค่าตลาดที่เป็นธรรมหากจำเป็นต้องส่งคืนสิ่งพิมพ์

จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์เสียหายระหว่างการจัดส่ง
หากสิ่งพิมพ์ของคุณเสียหายระหว่างการจัดส่ง ส่งรูปภาพมาให้เรา แล้วเราจะพิมพ์และส่งชิ้นใหม่ให้คุณ

อัปเดตล่าสุด 4 ตุลาคม 2569