உங்கள் கேள்விக்கான பதிலை இங்கே காண முடியவில்லை என்றால், [email protected] என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அல்லது எடிட்டரின் இடதுபுறத்தில் உள்ள "உதவி பெறு" தாவலைப் பயன்படுத்தவும்.

பொது

வரைபடத் தரவின் மூலம் என்ன?
என் குறிப்புகள் மிகச் சிறியதாக உள்ளன, ஏன்?
அச்சுகளை மறுவிற்பனை செய்யலாமா?
உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை என்ன?
என் சாலை காணவில்லை, ஏன்?
அச்சுகளை மொத்தமாக வழங்க விரும்புகிறேன், தள்ளுபடி கிடைக்குமா?
தயாரிக்கப்பட்ட அச்சுகளில் புள்ளிகள் (சதுரங்கள்) காணவில்லையா?

விநியோகம்

உங்கள் தயாரிப்புகள் அனுப்புவதற்காக எவ்வாறு பேக் செய்யப்படுகின்றன?
என் முகவரி தவறாக இருந்தால் என்ன ஆகும்?
தயாரிப்பு அஞ்சலில் தொலைந்துவிட்டால் என்ன ஆகும்?
அனுப்புதல் கட்டணங்கள் என்ன?
எந்த நாடுகளுக்கு என் ஆர்டரை அனுப்பலாம்?
முன்னுரிமை அனுப்புதலுடன் நான் இப்போது ஆர்டர் செய்ததை எவ்வளவு விரைவாகப் பெற முடியும்?
என் பேக்கேஜுக்கு கண்காணிப்பு வசதி உள்ளதா?

கட்டணம்

சர்வதேச கிரெடிட் கார்டுகளை ஏற்கிறீர்களா?
என் கணக்கிலிருந்து பணத்தை எப்போது வசூலிக்கிறீர்கள்?

அச்சிடுதல்

எந்த அளவுகளைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்?
அச்சுகளுக்கு எந்த வகை காகிதத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்?

திருப்பி அனுப்புதல் & பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

என் அச்சுகளில் எனக்குத் திருப்தி இல்லையென்றால் என்ன ஆகும்?
எது பணம் திரும்பப் பெறத் தகுதியான தயாரிப்பு?
அச்சுகள் குறைபாடுடையதாக இருந்தால் அல்லது மற்ற சந்தர்ப்பங்களில் எனக்குத் திருப்தி இல்லையென்றால், அவற்றைத் திருப்பி அனுப்பும் செலவை யார் ஏற்பார்கள்?
அனுப்பும்போது தயாரிப்பு சேதமடைந்தால் என்ன ஆகும்?

பொது

உங்கள் வரைபடத் தரவின் மூலம் என்ன?
Scribble Maps வரைபடத் தரவுக்கு Google மற்றும் Open Street Maps ஐப் பயன்படுத்துகிறது.

என் குறிப்புகள் மிகச் சிறியதாக உள்ளன, ஏன்?
முன்னோட்டத்தைப் பார்க்கும்போது, இது ஒரு பெரிய படத்தின் முன்னோட்டம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்; உங்கள் குறிப்புகள் அளவுக்கேற்ப மாற்றப்படும். ஒப்புதல் திரையில் முழுவதுமாக பெரிதாக்கி அவற்றின் அளவைச் சரிபார்க்கவும்.

அச்சுகளை மறுவிற்பனை செய்யலாமா?
Open Street Map தரவைப் பயன்படுத்தும் எந்த வரைபடங்களையும் நீங்கள் சுதந்திரமாக மறுவிற்பனை செய்யலாம். Google தரவைப் பயன்படுத்தும் வரைபடங்களை மறுவிற்பனை செய்ய விரும்பினால், Google உடன் ஒப்பந்தம் தேவைப்படும்.

உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை என்ன?
நாங்கள் சேகரிக்கும் எந்த தனிப்பட்ட தரவையும் மீண்டும் பகிரவோ விற்கவோ மாட்டோம். எங்கள் முழு தனியுரிமைக் கொள்கையை இங்கே காணலாம்

சாலைகள் காணவில்லை, ஏன்?
வரைபடத் தரவை எங்கள் விற்பனையாளர்கள் தீர்மானிக்கிறார்கள். Google க்கு, மாற்றங்களுக்கான கோரிக்கையை அவர்களுக்கு அனுப்ப வேண்டும். Open Street Map க்கு, http://www.openstreetmap.org/ இல் வரைபடத் தரவை நீங்கள் பங்களிக்கலாம்.

அச்சுகளை மொத்தமாக வழங்க விரும்புகிறேன், தள்ளுபடி கிடைக்குமா?
ஆம், [email protected] ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது Scribble Maps எடிட்டரில் உள்ள "உதவி பெறு" பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும்.

தயாரிக்கப்பட்ட அச்சுகளில் புள்ளிகள் (சதுரங்கள்) காணவில்லையா?
விற்பனையாளர்களின் பட தரவு இன்னும் உருவாக்கப்படாதபோது இது அரிதாக நிகழ்கிறது. குறிப்பாக, தொடர்ந்து பார்க்கப்படாத பகுதிகளில். மையத்தை சிறிது மாற்றி அச்சுகளை மீண்டும் தயாரித்தால் சிக்கல் தீர வேண்டும். தொடர்ந்து நிகழ்ந்தால், எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்.

விநியோகம்

உங்கள் தயாரிப்புகள் அனுப்புவதற்காக எவ்வாறு பேக் செய்யப்படுகின்றன?
அச்சுகள் குழாய்களில் அனுப்பப்படுகின்றன.

என் முகவரி தவறாக இருந்தால் என்ன ஆகும்?
முகவரி தவறாக இருந்து தயாரிப்பு எங்கள் அனுப்பும் மையத்திற்குத் திருப்பி அனுப்பப்பட்டால், அதை உங்கள் புதிய முகவரிக்கு மாற்றி அனுப்ப முயற்சிப்போம். சில நேரங்களில் தயாரிப்புகள் திருப்பி அனுப்பப்படாததால் உத்தரவாதம் இல்லை.

தயாரிப்பு அஞ்சலில் தொலைந்துவிட்டால் என்ன ஆகும்?
உங்கள் ஆர்டர் அஞ்சலில் தொலைந்துவிட்டால், எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்; நாங்கள் மீண்டும் அச்சிட்டு அனுப்புவோம்.

அனுப்புதல் கட்டணங்கள் என்ன?
வழக்கமான அனுப்புதல் இலவசம். நாங்கள் எப்போதும் கண்காணிப்பு URL ஐ வழங்குகிறோம்.

எந்த நாடுகளுக்கு என் ஆர்டரை அனுப்பலாம்?
நாங்கள் உலகம் முழுவதும் அனுப்புகிறோம்.

இதற்கெல்லாம் எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
உண்மையான அச்சிடலுக்கு 2-7 நாட்கள் ஆகும், பின்னர் அனுப்புதலுக்கு பொதுவாக 5-10 நாட்கள் ஆகும். எனவே பொதுவாக உங்கள் அச்சுகளை 3 வாரங்களுக்குள் எதிர்பார்க்கலாம்.

என் பேக்கேஜுக்கு கண்காணிப்பு வசதி உள்ளதா?
நாங்கள் எப்போதும் கண்காணிப்பு வசதியுள்ள அனுப்புநர்களையே பயன்படுத்துகிறோம், எனவே தயாரிப்பு அனுப்பப்பட்டவுடன் உங்களுக்கு கண்காணிப்பு URL கிடைக்கும்.

கட்டணம்

சர்வதேச கிரெடிட் கார்டுகளை ஏற்கிறீர்களா?
ஆம், Visa, Mastercard மற்றும் American Express உட்பட அனைத்து கிரெடிட் கார்டுகளையும் ஏற்கிறோம்.

என் கணக்கிலிருந்து பணத்தை எப்போது வசூலிக்கிறீர்கள்?
உங்கள் ஆர்டர் ஒப்புதல் பெற்றவுடன் உங்கள் கணக்கிலிருந்து வசூலிக்கிறோம்.

அச்சிடுதல்

எந்த அளவுகளைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்?
தற்போது 3 அளவுகளை வழங்குகிறோம். 18x18", 24x18", 36x24". அசாதாரண அளவு தேவைப்படும் அசாதாரண திட்டம் உங்களிடம் இருந்தால், எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்; உதவ முடியுமா என்று பார்ப்போம்.

அச்சுகளுக்கு எந்த வகை காகிதத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்?
அச்சுகள் உயர்தர போட்டோ மினுமினுப்பு காகிதத்தில் அச்சிடப்படுகின்றன.


திருப்பி அனுப்புதல் & பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

என் அச்சுகளில் எனக்குத் திருப்தி இல்லையென்றால் என்ன ஆகும்?
உங்கள் அச்சுகளைப் பெற்ற 14 நாட்களுக்குள் எங்களுக்குத் தகவல் அனுப்பி சிக்கலைத் தெரிவிக்கவும். அச்சின் தரம் மற்றும் வந்து சேரும் நிலைக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்கிறோம்.

எது பணம் திரும்பப் பெறத் தகுதியான தயாரிப்பு?
அனுப்பும்போது ஏற்படும் சேதம் அல்லது நேரடி அச்சில் உள்ள சிக்கல்கள் புதிய அச்சு வழங்கப்படுவதற்குத் தகுதி பெறும்.

அச்சுகள் குறைபாடுடையதாக இருந்தால் அல்லது மற்ற சந்தர்ப்பங்களில் எனக்குத் திருப்தி இல்லையென்றால், அவற்றைத் திருப்பி அனுப்பும் செலவை யார் ஏற்பார்கள்?
அச்சுகளைத் திருப்பி அனுப்ப வேண்டியிருந்தால், நியாயமான சந்தை மதிப்பிலான அனுப்புதல் செலவை நாங்கள் ஈடுசெய்வோம்.

அனுப்பும்போது தயாரிப்பு சேதமடைந்தால் என்ன ஆகும்?
அனுப்பும்போது உங்கள் அச்சுகள் சேதமடைந்தால், எங்களுக்கு ஒரு படத்தை அனுப்பவும்; நாங்கள் புதியதை அச்சிட்டு அனுப்புவோம்.