Scribble Maps सहायता केन्द्र
भाषा परिवर्तन गर्नुहोस्

मैले त्रुटि पाएँ - "एप्लिकेसन त्रुटि"

पृष्ठभूमिका त्रुटिहरू

त्रुटिहरू धेरै कारणले हुन सक्छन्। पृष्ठभूमिमा त्रुटिहरू हुँदा, प्रयोगकर्ताले प्रायः तिनलाई थाहै पाउँदैनन्, जसले त्रुटिसँग कुनै सम्बन्ध नभएका अनौठा समस्याहरू निम्त्याउन सक्छ र निदान गर्न गाह्रो बनाउँछ। 

यी त्रुटिहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई थप समस्या निम्त्याउनुअघि नै तिनलाई समात्ने तरिका हामीले खोज्नुपर्थ्यो।

 
 

एप्लिकेसन त्रुटिहरू 

एप्लिकेसन त्रुटिहरूको पप-अपले यी त्रुटिहरूलाई तुरुन्तै समात्छ र अगाडि बढ्नुअघि प्रयोगकर्तालाई सचेत गराउँछ।  यसले नक्सा बिग्रने र काम गुम्ने सम्भावना कम गर्न मद्दत गर्छ। 

 
 

कसरी समाधान गर्ने

प्रयोगकर्ता त्रुटि

  1. एप्लिकेसन त्रुटि देखा परेपछि, कुनै पनि बचत नगरिएको काम गुम्नबाट बचाउन ब्याकअप बचत गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

    mceclip2.png

    यसले नक्सालाई तपाईंको कम्प्युटरमा SMJSON फाइलको रूपमा बचत गर्नेछ।
    "ब्याकअप बचत गर्नुहोस्" बटनले काम नगर्ने सम्भावना पनि शून्य होइन। नक्सा पहिलोपटक लोड गर्दा सधैं बचत गर्नुहोस् ताकि अटो-सेभ सुरु होस्।
    ठूला परिवर्तनहरू गर्नुअघि बचत गर्न पनि सिफारिस गरिन्छ।
  2. माथिको टुलबारमा, "MENU" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। त्यसपछि, कम्प्युटरबाट लोड गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।
    (वैकल्पिक) यदि माथिको टुलबार ब्राउजरको बायाँ भागमा खुला छैन भने, "Hide/reveal toolbar" टुलटिप देखाउने डबल एरोमा क्लिक गर्नुहोस्।
     
  3. फाइल तपाईंको कम्प्युटर मा जहाँ राख्नुभएको छ, त्यो स्थान फेला पार्नुहोस्। फाइलको पूर्वनिर्धारित डाउनलोड स्थान प्रायः तपाईंको "Downloads" फोल्डर हुन्छ।
    फाइलको:
    • ढाँचा (Format) "SMJSON" हुनेछ।
    • नाम ".smjson" मा अन्त्य हुनेछ।
     
  4. फाइल चयन गर्न, त्यसमा क्लिक गर्नुहोस्। त्यसपछि "खोल्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
    तपाईंले "नक्सा लोड भयो" सन्देश देखाउने पप-अप देख्नुहुनेछ। 
     
  5. क्लिक गर्नुहोस्: "Ok"।
     
  6. मेनु विन्डोको माथिल्लो-दायाँ कुनामा, "X" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
     
  7. एक पटक नक्सा लोड भएपछि, तपाईं फेरि प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।
 

एप्लिकेसन त्रुटि

  1. यदि धेरै प्रयासपछि पनि त्रुटि रहिरह्यो भने, त्रुटिलाई हाइलाइट गर्न त्रुटिमा क्लिक गर्नुहोस्।

    mceclip3.png
     
  2. यो थिचेर कोड प्रतिलिपि गर्नुहोस्
    • Quick Key: Ctrl+C (Windows को लागि)।
    • Quick Key: Cmd+C (Mac को लागि)।
     
  3. यहाँ क्लिक गरेर Support Ticket खोल्नुहोस्। 
    सहायता टोलीले समस्यालाई सकेसम्म छिटो र प्रभावकारी रूपमा समाधान गर्न मद्दत गर्नका लागि सबै आवश्यक जानकारी सङ्कलन गर्नु महत्त्वपूर्ण छ। टिकट खोल्ने बारेमा थप जानकारीका लागि, हेर्नुहोस्; How to open a support ticket
     
  4. आफ्नो नाम र इमेल ठेगाना भर्नुहोस्।
     
  5. सन्देश फिल्डमा, तपाईं के गर्न खोज्दै हुनुहुन्थ्यो भन्ने विवरण सकेसम्म धेरै विस्तार र जानकारीसहित थप्नुहोस्। त्यसपछि यो थिचेर कोड टाँस्नुहोस्:
    • Quick Key: Ctrl+V (Windows को लागि)।
    • Quick Key: Cmd+V (Mac को लागि)।
     
  6. अन्तमा, तपाईं रोबोट होइन भन्ने प्रमाणित गर्न captcha पूरा गर्नुहोस्, त्यसपछि Submit Ticket मा क्लिक गर्नुहोस्।
 
 

पछिल्लो अपडेट