यदि तपाईंले आफ्नो प्रश्नको उत्तर यहाँ भेट्टाउनुभएन भने। [email protected] मा इमेल गर्नुहोस् वा सम्पादकको बायाँपट्टिको "मदत प्राप्त गर्नुहोस्" ट्याब प्रयोग गर्नुहोस्।

सामान्य

नक्सा डाटाको स्रोत के हो?
मेरा टिप्पणीहरू किन सानो देखिन्छन्?
के म प्रिन्टहरू पुनः बेच्न सक्छु?
तपाईंहरूको गोपनीयता नीति के हो?
मेरो सडक किन हराएको छ?
म थोक मात्रामा प्रिन्टहरू प्रस्ताव गर्न चाहन्छु, के मैले छुट पाउन सक्छु?
तयार पारिएका प्रिन्टहरूबाट स्पटहरू (वर्गहरू) हराएका छन्?

डेलिभरी

तपाईंहरूका उत्पादनहरू ढुवानीका लागि कसरी प्याकेज गरिन्छन्?
मेरो ठेगाना गलत भएमा के हुन्छ?
उत्पादन हुलाकमा हराएमा के हुन्छ?
ढुवानी शुल्क कति हो?
म मेरो अर्डर कुन-कुन देशमा पठाउन सक्छु?
प्राथमिकता ढुवानी (priority shipping) सहित अर्डर गरेको सामान म कति चाँडो पाउन सक्छु?
मेरो प्याकेजको ट्र्याकिङ उपलब्ध छ?

भुक्तानी

के तपाईंहरू अन्तर्राष्ट्रिय क्रेडिट कार्डहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ?
तपाईंहरू मेरो खाताबाट कहिले पैसा लिनुहुन्छ?

प्रिन्टिङ

म कुन-कुन साइजहरू छान्न सक्छु?
प्रिन्टहरूका लागि तपाईंहरूले कस्तो कागज प्रयोग गर्नुहुन्छ?

फिर्ता र रिफन्ड

मेरा प्रिन्टहरूबाट म सन्तुष्ट छैन भने के हुन्छ?
कस्तो उत्पादन रिफन्डयोग्य मानिन्छ?
प्रिन्टहरूमा खराबी भएमा वा अन्य अवस्थामा म सन्तुष्ट नभएमा तिनीहरू फिर्ता पठाउने खर्च कसले तिर्छ?
ढुवानीको क्रममा उत्पादन बिग्रिएमा के हुन्छ?

सामान्य

तपाईंहरूको नक्सा डाटाको स्रोत के हो?
Scribble Maps ले नक्सा डाटाका लागि Google र Open Street Maps प्रयोग गर्छ।

मेरा टिप्पणीहरू किन सानो देखिन्छन्?
पूर्वावलोकन हेर्दा यो ठूलो छविको पूर्वावलोकन हो भन्ने कुरा ध्यानमा राख्नुहोस्, तपाईंका टिप्पणीहरू स्केल गरिनेछन्। स्वीकृति स्क्रिनमा पूरै जुम इन गरेर तिनको साइज जाँच गर्न निश्चित गर्नुहोस्।

के म प्रिन्टहरू पुनः बेच्न सक्छु?
तपाईं open street map डाटा प्रयोग गर्ने कुनै पनि नक्साहरू स्वतन्त्र रूपमा पुनः बेच्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं Google डाटा प्रयोग गर्ने नक्साहरू पुनः बेच्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंलाई Google सँग सम्झौता चाहिन्छ।

तपाईंहरूको गोपनीयता नीति के हो?
हामीले सङ्कलन गर्ने कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा हामी पुनः साझा गर्दैनौं वा बेच्दैनौं। हाम्रो पूर्ण गोपनीयता नीति यहाँ भेट्टाउन सकिन्छ

सडकहरू किन हराएका छन्?
नक्सा डाटा हाम्रा विक्रेताहरूद्वारा निर्धारण गरिन्छ। Google को हकमा, तपाईंले उनीहरूलाई परिवर्तनको अनुरोध पठाउनुपर्छ। Open Street Map को हकमा, तपाईं http://www.openstreetmap.org/ मा नक्सा डाटा योगदान गर्न सक्नुहुन्छ।

म थोक मात्रामा प्रिन्टहरू प्रस्ताव गर्न चाहन्छु, के मैले छुट पाउन सक्छु?
हो, [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा scribble maps सम्पादकमा "मदत प्राप्त गर्नुहोस्" बटन प्रयोग गर्नुहोस्।

तयार पारिएका प्रिन्टहरूबाट स्पटहरू (वर्गहरू) हराएका छन्?
यो विरलै हुन्छ, जब विक्रेताहरूको छवि डाटा अझै तयार भएको हुँदैन। विशेष गरी, नियमित रूपमा नहेरिने क्षेत्रहरूमा। केन्द्र सामान्य रूपमा परिवर्तन गरेर प्रिन्टहरू फेरि तयार पार्दा समस्या समाधान हुनुपर्छ। यदि यो भइरहन्छ भने, हामीलाई जानकारी पठाउनुहोस्।

डेलिभरी

तपाईंहरूका उत्पादनहरू ढुवानीका लागि कसरी प्याकेज गरिन्छन्?
प्रिन्टहरू ट्यूबमा पठाइन्छन्।

मेरो ठेगाना गलत भएमा के हुन्छ?
यदि ठेगाना गलत छ र उत्पादन हाम्रो ढुवानी केन्द्रमा फर्किएमा, हामी यसलाई तपाईंको नयाँ ठेगानामा पठाउन प्रयास गर्नेछौं। यद्यपि कुनै ग्यारेन्टी छैन किनभने कहिलेकाहीं उत्पादनहरू फर्किँदैनन्।

उत्पादन हुलाकमा हराएमा के हुन्छ?
यदि तपाईंको अर्डर हुलाकमा हराएमा, हामीलाई जानकारी दिनुहोस् र हामी फेरि प्रिन्ट गरेर पठाउनेछौं।

ढुवानी शुल्क कति हो?
सामान्य ढुवानी निःशुल्क छ। हामी सधैं ट्र्याकिङ URL उपलब्ध गराउँछौं।

म मेरो अर्डर कुन-कुन देशमा पठाउन सक्छु?
हामी विश्वभर ढुवानी गर्छौं।

यो सबैमा कति समय लाग्छ?
वास्तविक प्रिन्टिङमा २-७ दिन लाग्छ, र त्यसपछि ढुवानीमा सामान्यतया ५-१० दिन लाग्छ। त्यसैले सामान्यतया तपाईंले ३ हप्ताभित्र आफ्ना प्रिन्टहरू पाउन सक्नुहुन्छ।

मेरो प्याकेजको ट्र्याकिङ उपलब्ध छ?
हामी सधैं ट्र्याकिङ भएका ढुवानीकर्ताहरू प्रयोग गर्छौं, त्यसैले उत्पादन पठाइसकेपछि तपाईंले ट्र्याकिङ URL पाउनुपर्छ।

भुक्तानी

के तपाईंहरू अन्तर्राष्ट्रिय क्रेडिट कार्डहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ?
हो, हामी Visa, Mastercard, र American Express सहित सबै क्रेडिट कार्डहरू स्वीकार गर्छौं।

तपाईंहरू मेरो खाताबाट कहिले पैसा लिनुहुन्छ?
तपाईंको अर्डर स्वीकृत हुना साथ हामी तपाईंको खातामा शुल्क लगाउँछौं।

प्रिन्टिङ

म कुन-कुन साइजहरू छान्न सक्छु?
हाल, हामी ३ साइजहरू प्रस्ताव गर्छौं। १८x१८", २४x१८", ३६x२४"। यदि तपाईंको असाधारण परियोजनालाई असाधारण साइज चाहिन्छ भने, हामीलाई जानकारी पठाउनुहोस् र हामी मद्दत गर्न सक्छौं कि भनेर हेर्नेछौं।

प्रिन्टहरूका लागि तपाईंहरूले कस्तो कागज प्रयोग गर्नुहुन्छ?
प्रिन्टहरू उच्च गुणस्तरको फोटो ग्लस कागजमा प्रिन्ट गरिन्छन्।


फिर्ता र रिफन्ड

मेरा प्रिन्टहरूबाट म सन्तुष्ट छैन भने के हुन्छ?
तपाईंले आफ्ना प्रिन्टहरू प्राप्त गरेको १४ दिनभित्र हामीलाई जानकारी पठाउनुहोस् र समस्या बताउनुहोस्। हामी प्रिन्टको गुणस्तर र आइपुग्दाको अवस्थाको जिम्मेवारी लिन्छौं।

कस्तो उत्पादन रिफन्डयोग्य मानिन्छ?
ढुवानीको क्रममा क्षति वा भौतिक प्रिन्टमा समस्या भएमा नयाँ प्रिन्ट डेलिभर गरिन योग्य हुन्छ।

प्रिन्टहरूमा खराबी भएमा वा अन्य अवस्थामा म सन्तुष्ट नभएमा तिनीहरू फिर्ता पठाउने खर्च कसले तिर्छ?
यदि प्रिन्टहरू फिर्ता गर्नुपरेमा हामी उचित बजार मूल्यको ढुवानी खर्च क्षतिपूर्ति गर्नेछौं।

ढुवानीको क्रममा उत्पादन बिग्रिएमा के हुन्छ?
यदि तपाईंका प्रिन्टहरू ढुवानीको क्रममा बिग्रिएमा, हामीलाई तस्बिर पठाउनुहोस् र हामी नयाँ प्रिन्ट गरेर पठाउनेछौं।