ຖ້າທ່ານບໍ່ພົບຄຳຕອບຕໍ່ຄຳຖາມຂອງທ່ານຢູ່ບ່ອນນີ້. ສົ່ງ ອີເມວ [email protected] ຫຼື ໃຊ້ແຖບ "ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ" ທາງຊ້າຍຂອງຕົວແກ້ໄຂ.

ທົ່ວໄປ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແຜນທີ່ມາຈາກໃສ?
ຄຳອະທິບາຍຂອງຂ້ອຍນ້ອຍຫຼາຍ, ເປັນຫຍັງ?
ຂ້ອຍຂາຍຕໍ່ການພິມໄດ້ບໍ?
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
ຖະໜົນຂອງຂ້ອຍຫາຍໄປ, ເປັນຫຍັງ?
ຂ້ອຍຢາກສະເໜີການພິມເປັນຈຳນວນຫຼາຍ, ຂ້ອຍຈະໄດ້ສ່ວນຫຼຸດບໍ?
ຈຸດ (ສີ່ຫຼ່ຽມ) ຫາຍໄປຈາກການພິມທີ່ຜະລິດອອກມາ?

ການຈັດສົ່ງ

ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຖືກຫຸ້ມຫໍ່ແນວໃດສຳລັບການຈັດສົ່ງ?
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ຖືກຕ້ອງ?
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜະລິດຕະພັນສູນຫາຍໃນການສົ່ງໄປສະນີ?
ຄ່າຈັດສົ່ງແມ່ນເທົ່າໃດ?
ຂ້ອຍສາມາດຈັດສົ່ງຄຳສັ່ງຊື້ໄປຍັງປະເທດໃດໄດ້ແດ່?
ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຫາກໍສັ່ງດ້ວຍການຈັດສົ່ງດ່ວນໄວສ່ຳໃດ?
ມີການຕິດຕາມພັດສະດຸຂອງຂ້ອຍບໍ?

ການຊຳລະເງິນ

ທ່ານຮັບບັດເຄຣດິດຕ່າງປະເທດບໍ?
ທ່ານຕັດເງິນຈາກບັນຊີຂອງຂ້ອຍເມື່ອໃດ?

ການພິມ

ຂ້ອຍສາມາດເລືອກຂະໜາດໃດໄດ້ແດ່?
ທ່ານໃຊ້ເຈ້ຍແບບໃດສຳລັບການພິມ?

ການສົ່ງຄືນ & ການຄືນເງິນ

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ພໍໃຈກັບການພິມຂອງຂ້ອຍ?
ແບບໃດຖືວ່າເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຄືນເງິນໄດ້?
ໃຜເປັນຜູ້ຈ່າຍຄ່າສົ່ງຄືນການພິມຖ້າມັນມີບັນຫາ ຫຼື ໃນກໍລະນີອື່ນທີ່ຂ້ອຍບໍ່ພໍໃຈ?
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜະລິດຕະພັນເສຍຫາຍລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງ?

ທົ່ວໄປ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແຜນທີ່ຂອງທ່ານມາຈາກໃສ?
Scribble Maps ໃຊ້ Google ແລະ Open Street Maps ສຳລັບຂໍ້ມູນແຜນທີ່.

ຄຳອະທິບາຍຂອງຂ້ອຍນ້ອຍຫຼາຍ, ເປັນຫຍັງ?
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເມື່ອເບິ່ງຕົວຢ່າງ, ມັນເປັນຕົວຢ່າງຂອງຮູບຂະໜາດໃຫຍ່, ຄຳອະທິບາຍຂອງທ່ານຈະຖືກປັບຂະໜາດ. ຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າໄດ້ກວດສອບຂະໜາດຂອງມັນໃນໜ້າຈໍອະນຸມັດໂດຍການຊູມເຂົ້າໄປໃຫ້ສຸດ.

ຂ້ອຍຂາຍຕໍ່ການພິມໄດ້ບໍ?
ທ່ານສາມາດຂາຍຕໍ່ແຜນທີ່ໃດກໍໄດ້ທີ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນ Open Street Map ໄດ້ຢ່າງເສລີ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຂາຍຕໍ່ແຜນທີ່ທີ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນ Google, ທ່ານຈະຕ້ອງມີຂໍ້ຕົກລົງກັບ Google.

ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
ພວກເຮົາບໍ່ແບ່ງປັນຄືນ ຫຼື ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃດໆທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສະບັບເຕັມຂອງພວກເຮົາສາມາດພົບໄດ້ ທີ່ນີ້

ຖະໜົນຫາຍໄປ, ເປັນຫຍັງ?
ຂໍ້ມູນແຜນທີ່ຖືກກຳນົດໂດຍຜູ້ສະໜອງຂອງພວກເຮົາ. ສຳລັບ Google, ທ່ານຄວນສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງໄປຫາພວກເຂົາ. ສຳລັບ Open Street Map ທ່ານສາມາດປະກອບສ່ວນຂໍ້ມູນແຜນທີ່ໄດ້ທີ່ http://www.openstreetmap.org/.

ຂ້ອຍຢາກສະເໜີການພິມເປັນຈຳນວນຫຼາຍ, ຂ້ອຍຈະໄດ້ສ່ວນຫຼຸດບໍ?
ໄດ້, ຕິດຕໍ່ [email protected] ຫຼື ໃຊ້ປຸ່ມ "ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ" ໃນຕົວແກ້ໄຂ scribble maps.

ຈຸດ (ສີ່ຫຼ່ຽມ) ຫາຍໄປຈາກການພິມທີ່ຜະລິດອອກມາ?
ສິ່ງນີ້ເກີດຂຶ້ນບໍ່ຄ່ອຍເລື້ອຍເມື່ອຂໍ້ມູນຮູບພາບຈາກຜູ້ສະໜອງຍັງບໍ່ໄດ້ຖືກຜະລິດ. ໂດຍສະເພາະແມ່ນພື້ນທີ່ທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກກວດເບິ່ງເປັນປະຈຳ. ການປ່ຽນຈຸດສູນກາງເລັກນ້ອຍແລ້ວຜະລິດການພິມອີກຄັ້ງຄວນຈະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້. ຖ້າມັນຍັງເກີດຂຶ້ນຕໍ່ໄປ, ໃຫ້ສົ່ງບັນທຶກມາຫາພວກເຮົາ.

ການຈັດສົ່ງ

ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຖືກຫຸ້ມຫໍ່ແນວໃດສຳລັບການຈັດສົ່ງ?
ການພິມຖືກຈັດສົ່ງໃນກະບອກ.

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ຖືກຕ້ອງ?
ຖ້າທີ່ຢູ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະຜະລິດຕະພັນຖືກສົ່ງຄືນມາຍັງສູນຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມປ່ຽນເສັ້ນທາງໄປຍັງທີ່ຢູ່ໃໝ່ຂອງທ່ານ. ແຕ່ບໍ່ມີການຮັບປະກັນ ເພາະບາງຄັ້ງຜະລິດຕະພັນບໍ່ຖືກສົ່ງຄືນ.

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜະລິດຕະພັນສູນຫາຍໃນການສົ່ງໄປສະນີ?
ຖ້າຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານສູນຫາຍໃນການສົ່ງໄປສະນີ, ໃຫ້ແຈ້ງພວກເຮົາແລ້ວພວກເຮົາຈະພິມແລະສົ່ງອີກຄັ້ງ.

ຄ່າຈັດສົ່ງແມ່ນເທົ່າໃດ?
ການຈັດສົ່ງແບບ ປົກກະຕິ ແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ. ພວກເຮົາສະໜອງ URL ຕິດຕາມສະເໝີ.

ຂ້ອຍສາມາດຈັດສົ່ງຄຳສັ່ງຊື້ໄປຍັງປະເທດໃດໄດ້ແດ່?
ພວກເຮົາຈັດສົ່ງທົ່ວໂລກ.

ທັງໝົດນີ້ໃຊ້ເວລາດົນສ່ຳໃດ?
ການພິມຕົວຈິງໃຊ້ເວລາ 2-7 ມື້, ແລະຈາກນັ້ນການຈັດສົ່ງມັກໃຊ້ເວລາ 5-10 ມື້. ດັ່ງນັ້ນໂດຍທົ່ວໄປທ່ານສາມາດຄາດວ່າຈະໄດ້ຮັບການພິມພາຍໃນ 3 ອາທິດ.

ມີການຕິດຕາມພັດສະດຸຂອງຂ້ອຍບໍ?
ພວກເຮົາໃຊ້ຜູ້ຂົນສົ່ງທີ່ມີການຕິດຕາມສະເໝີ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຄວນຈະໄດ້ຮັບ URL ຕິດຕາມເມື່ອຜະລິດຕະພັນຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ.

ການຊຳລະເງິນ

ທ່ານຮັບບັດເຄຣດິດຕ່າງປະເທດບໍ?
ຮັບ, ພວກເຮົາຮັບບັດເຄຣດິດທຸກຊະນິດລວມທັງ Visa, Mastercard, ແລະ American Express.

ທ່ານຕັດເງິນຈາກບັນຊີຂອງຂ້ອຍເມື່ອໃດ?
ພວກເຮົາຕັດເງິນຈາກບັນຊີຂອງທ່ານທັນທີທີ່ຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.

ການພິມ

ຂ້ອຍສາມາດເລືອກຂະໜາດໃດໄດ້ແດ່?
ປັດຈຸບັນ, ພວກເຮົາມີ 3 ຂະໜາດ. 18x18", 24x18", 36x24". ຖ້າທ່ານມີໂຄງການພິເສດທີ່ຕ້ອງການຂະໜາດພິເສດ, ໃຫ້ສົ່ງບັນທຶກມາຫາພວກເຮົາແລ້ວພວກເຮົາຈະເບິ່ງວ່າຊ່ວຍໄດ້ບໍ.

ທ່ານໃຊ້ເຈ້ຍແບບໃດສຳລັບການພິມ?
ການພິມແມ່ນພິມລົງເທິງເຈ້ຍຮູບຖ່າຍເຄືອບເງົາຄຸນນະພາບສູງ.


ການສົ່ງຄືນ & ການຄືນເງິນ

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ພໍໃຈກັບການພິມຂອງຂ້ອຍ?
ສົ່ງບັນທຶກມາຫາພວກເຮົາພາຍໃນ 14 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການພິມຂອງທ່ານແລະແຈ້ງບັນຫາໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້. ພວກເຮົາຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງການພິມແລະສະພາບເມື່ອມາຮອດ.

ແບບໃດຖືວ່າເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຄືນເງິນໄດ້?
ຄວາມເສຍຫາຍລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງ ຫຼື ບັນຫາກັບການພິມທາງກາຍະພາບຈະມີສິດໄດ້ຮັບການຈັດສົ່ງການພິມໃໝ່.

ໃຜເປັນຜູ້ຈ່າຍຄ່າສົ່ງຄືນການພິມຖ້າມັນມີບັນຫາ ຫຼື ໃນກໍລະນີອື່ນທີ່ຂ້ອຍບໍ່ພໍໃຈ?
ພວກເຮົາຈະຊົດເຊີຍຄ່າຈັດສົ່ງຕາມມູນຄ່າຕະຫຼາດທີ່ຍຸຕິທຳຖ້າຕ້ອງສົ່ງການພິມຄືນ.

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜະລິດຕະພັນເສຍຫາຍລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງ?
ຖ້າການພິມຂອງທ່ານເສຍຫາຍລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງ, ໃຫ້ສົ່ງຮູບມາຫາພວກເຮົາແລ້ວພວກເຮົາຈະພິມແລະສົ່ງອັນໃໝ່ໃຫ້ທ່ານ.