Żbalji fl-isfond

Jistgħu jseħħu żbalji għal bosta raġunijiet. Meta jseħħu żbalji fl-isfond, ħafna drabi ma jinnotahomx l-utent, u dan jikkawża anomaliji stramba li jistgħu ma jkollhom x'jaqsmu xejn mal-iżball innifsu, u b'hekk ikun diffiċli li jiġu dijanjostikati. 

Kellna bżonn insibu mod kif nasbu dawn l-iżbalji qabel ma jikkawżaw aktar problemi lill-utenti.

Żbalji tal-Applikazzjoni 

Il-pop-up tal-Application Errors jaqbad dawn l-iżbalji minnufih u jwissi lill-utent qabel ma jipproċedi.  Dan se jgħin biex titnaqqas il-possibbiltà li jinħolqu mapep mkissra u li jintilef ix-xogħol. 

Kif tirranġa

Żball tal-Utent

1. Meta jidher l-Application Error, ikklikkja fuq Save Backup biex ma titlefx xogħol li ma ssejvjax.
   
   
   
   
   Dan se jsejvja l-mappa fuq il-kompjuter tiegħek bħala fajl SMJSON.

   Hemm ukoll possibbiltà żgħira li l-buttuna "Save Backup" ma taħdimx. Kun żgur dejjem li tissejvja l-mappa tiegħek meta tحمّلها għall-ewwel darba biex l-auto-save ikun jista' jibda jaħdem.
   Huwa rakkomandat ukoll li tissejvja qabel tagħmel bidliet kbar.

2. Fil-toolbar ta' fuq, ikklikkja l-buttuna "MENU". Imbagħad, ikklikkja Load From Computer.
   (Mhux obbligatorju) Jekk il-toolbar ta' fuq mhijiex miftuħa fuq in-naħa tax-xellug tal-browser, ikklikkja t-tvaqqif doppju li juri t-tooltip: "Hide/reveal toolbar.
    
3. Sib il-post fejn ħżint il-fajl fuq il-kompjuter tiegħek. Il-post tad-download awtomatiku tal-fajl ġeneralment ikun il-folder "Downloads" tiegħek.
   Il-fajl:
   • Il-format tiegħu se jkun: "SMJSON".
   • L-isem tiegħu se jintemm b': ".smjson".
    
4. Biex tagħżel il-fajl, ikklikkja fuqu. Imbagħad ikklikkja l-buttuna "Open".
   Se tara pop-up li juri l-messaġġ: "Map Loaded". 
    
5. Ikklikkja: "Ok".
    
6. Fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-ħġieġa tal-menu, ikklikkja il-buttuna "X".
    
7. Ladarba titgħabba l-mappa, tista' terġa' tipprova.

Żball tal-Applikazzjoni

1. Jekk l-iżball jippersisti wara diversi tentattivi, ikklikkja fuq l-iżball biex tenfasizzah.
   
   
   
    
2. Ikkopja l-kodiċi billi tagħfas
   • Quick Key: Ctrl+C (għal Windows).
   • Quick Key: Cmd+C (għal Mac).
    
3. Iftaħ Support Ticket billi tikklikkja hawnhekk. 

   Huwa importanti li tiġbor l-informazzjoni neċessarja kollha biex tgħin lit-tim ta' appoġġ jirrisolvi l-problema malajr u b'mod effiċjenti kemm jista' jkun. Għal aktar informazzjoni dwar kif tiftaħ ticket, żur; How to open a support ticket

    
4. Imla ismek u l-indirizz tal-email tiegħek.
    
5. Fil-qasam Message, żid deskrizzjoni ta' dak li kont qed tipprova twettaq b'kemm jista' jkun dettall u informazzjoni. Imbagħad waħħal il-kodiċi billi tagħfas:
   • Quick Key: Ctrl+V (għal Windows).
   • Quick Key: Cmd+V (għal Mac).
    
6. Fl-aħħar, lesti l-captcha biex turi li m'intix robot, imbagħad ikklikkja Submit Ticket.