Hannergrondfeeler

Feeler kënnen aus ganz ville Grënn optrieden. Wann Hannergrondfeeler optrieden, bleiwe si dacks vum Benotzer onbemierkt a verursaache komesch Anomalien, déi mat dem Feeler selwer näischt ze dinn hunn, wouduerch d'Diagnos schwéier gëtt. 

Mir hu misse e Wee fannen, fir dës Feeler z'erfaassen, ier se de Benotzer weider Problemer maachen.

Application Errors 

De Pop-up "Application Errors" erfaasst dës Feeler direkt a warnt de Benotzer, ier et weidergeet.  Dat hëlleft, d'Chance ze reduzéieren, datt Kaarten defekt ginn an Aarbecht verluer geet. 

Wéi een et léist

Benotzerfeeler

1. Wann de Application Error erschéngt, klickt op Save Backup, fir keng net gespäichert Aarbecht ze verléieren.
   
   
   
   
   Dëst späichert d'Kaart als SMJSON-Datei op Ärem Computer.

   Et besteet och eng kleng Méiglechkeet, datt de Knäppchen "Save Backup" net funktionéiert. Späichert Är Kaart ëmmer direkt beim éischte Lueden, sou datt d'Auto-Save ka funktionéieren.
   Et ass och unzeroden, virun groussen Ännerungen ze späicheren.

2. An der ieweschter Toolbar klickt Dir op de Knäppchen "MENU". Dann klickt Dir op Load From Computer.
   (Optional) Wann déi iewescht Toolbar net op der lénkser Säit vum Browser op ass, klickt Dir op d'Duebelpfeiler, déi d'Tooltip "Hide/reveal toolbar" weisen.
    
3. Sicht d'Plaz, wou Dir d'Datei op Ärem Computer gespäichert hutt. De Standard-Download-Uertsplaz vun der Datei ass normalerweisÄren Dossier "Downloads".
   D'Datei huet:
   • Format: "SMJSON".
   • Numm deen op ".smjson" endet.
    
4. Fir d'Datei ze wielen, klickt drop. Dann klickt Dir op de Knäppchen "Open".
   Dir gesitt e Pop-up, deen de Message "Map Loaded" weist. 
    
5. Klickt: "Ok".
    
6. An der ieweschter rechter Eck vum Menüfënster klickt Dir op de Knäppchen "X".
    
7. Soubal d'Kaart gelueden ass, kënnt Dir et nach eng Kéier probéieren.

Application Error

1. Wann de Feeler no e puer Versich weider besteet, klickt op de Feeler, fir en ze markéieren.
   
   
   
    
2. Kopéiert de Code andeems Dir dréckt
   • Tastekombinatioun: Ctrl+C (fir Windows).
   • Tastekombinatioun: Cmd+C (fir Mac).
    
3. Eent e Support Ticket andeems Dir hei klickt. 

   Et ass wichteg, all néideg Informatiounen ze sammelen, fir dem Support-Team ze hëllefen, de Problem sou séier an effizient wéi méiglech ze léisen. Fir méi Informatiounen doriwwer, wéi een en Ticket opmécht, kuckt: How to open a support ticket

    
4. FëlltÄren Numm an Är E-Mail-Adress aus.
    
5. Am Message-Feld füügt eng Beschreiwung dovunner un, wat Dir probéiert hutt z'erreechen, mat esou vill Detailer an Informatioune wéi méiglech. Dann pecht de Code an, andeems Dir dréckt:
   • Tastekombinatioun: Ctrl+V (fir Windows).
   • Tastekombinatioun: Cmd+V (fir Mac).
    
6. Schlussendlech fëllt de Captcha aus, fir ze beweisen, datt Dir kee Roboter sidd, an klickt dann op Submit Ticket.