Arxa plan xətaları

Xətalar çoxlu səbəblərdən baş verə bilər. Arxa plan xətaları baş verdikdə, onlar çox vaxt istifadəçi tərəfindən aşkar edilmir və xətanın özü ilə əlaqəsi olmayan qəribə anomaliyalara səbəb olur, bu da diaqnostikanı çətinləşdirir. 

Biz bu xətaları istifadəçilər üçün əlavə problemlər yaratmazdan əvvəl tutmağın yolunu tapmalı idik.

Tətbiq xətaları 

Tətbiq xətaları pəncərəsi bu xətaları dərhal tutur və davam etməzdən əvvəl istifadəçiyə xəbərdarlıq edir.  Bu, xəritələrin korlanması və işin itirilməsi ehtimalını azaltmağa kömək edəcək. 

Necə həll etməli

İstifadəçi xətası

1. Tətbiq xətası göründükdə, yadda saxlanmamış işi itirməmək üçün Ehtiyat nüsxəni saxla düyməsinə klikləyin.
   
   
   
   
   Bu, xəritəni kompüterinizdə SMJSON faylı kimi saxlayacaq.

   Həmçinin "Ehtiyat nüsxəni saxla" düyməsinin işləməməsi ehtimalı da sıfırdan fərqlidir. Avtomatik saxlamanın işə düşməsi üçün xəritəni ilk dəfə yükləyən kimi həmişə yadda saxlayın.
   Böyük dəyişikliklərdən əvvəl də yadda saxlamaq tövsiyə olunur.

2. Yuxarı alətlər panelində "MENU" düyməsinə klikləyin. Sonra Kompüterdən yüklə seçiminə klikləyin.
   (İstəyə bağlı) Yuxarı alətlər paneli brauzerin sol tərəfində açıq deyilsə, "Hide/reveal toolbar" göstərişini göstərən ikiqat oxlara klikləyin.
    
3. Faylı kompüterinizdə saxladığınız yeri tapın. Faylın standart yükləmə yeri adətən "Downloads" qovluğudur.
   Faylın:
   • Formatı belə olacaq: "SMJSON".
   • Adı bununla bitəcək: ".smjson".
    
4. Faylı seçmək üçün üzərinə klikləyin. Sonra "Aç" düyməsinə klikləyin.
   "Xəritə yükləndi" mesajını göstərən bir pəncərə görəcəksiniz. 
    
5. Klikləyin: "Ok".
    
6. Menyu pəncərəsinin yuxarı sağ küncündə "X" düyməsinə klikləyin.
    
7. Xəritə yükləndikdən sonra yenidən cəhd edə bilərsiniz.

Tətbiq xətası

1. Xəta bir neçə cəhddən sonra da davam edərsə, onu seçmək üçün xətanın üzərinə klikləyin.
   
   
   
    
2. Kodu aşağıdakı düymələri basaraq kopyalayın:
   • Qısayol: Ctrl+C (Windows üçün).
   • Qısayol: Cmd+C (Mac üçün).
    
3. Buraya klikləməklə Dəstək bileti açın. 

   Dəstək komandasının problemi mümkün qədər tez və səmərəli həll etməsinə kömək etmək üçün bütün lazımi məlumatları toplamaq vacibdir. Bilet açmaq haqqında daha ətraflı məlumat üçün bu səhifəyə baxın: How to open a support ticket

    
4. Adınızı və e-poçt ünvanınızı doldurun.
    
5. Mesaj sahəsində nəyə nail olmağa çalışdığınızın mümkün qədər ətraflı və dəqiq təsvirini əlavə edin. Sonra kodu aşağıdakı düymələri basaraq yapışdırın:
   • Qısayol: Ctrl+V (Windows üçün).
   • Qısayol: Cmd+V (Mac üçün).
    
6. Nəhayət, robot olmadığınızı sübut etmək üçün captcha-nı tamamlayın, sonra Submit Ticket düyməsinə klikləyin.