Anulowanie subskrypcji
Zachowaj swoją subskrypcję i obecną stawkę
W miarę jak Scribble Maps dodaje nowe funkcje, czasami podnosimy miesięczną lub roczną cenę dla nowych subskrypcji. Dopóki Twoja subskrypcja pozostaje aktywna, zachowujesz cenę, przy której się zarejestrowałeś. Jeśli anulujesz subskrypcję, nie otrzymasz już tej ceny ponownie.
Jak anulować
Możesz anulować subskrypcję w ustawieniach konta w edytorze. Działa to tak samo bez względu na to, czy płacisz kartą, czy przez PayPal, w tym w przypadku subskrypcji PayPal rozpoczętych przed październikiem 2026 roku.
Uwaga: Te kroki dotyczą osobistych subskrypcji Pro. Subskrypcja zespołowa jest anulowana przez właściciela zespołu lub administratora na stronie Billing w aplikacji internetowej Team, a nie w sekcji Your Account. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przejdź pod ten link: Anulowanie subskrypcji zespołowej - (Team web app)
Jeśli posiadasz Pro w ramach miejsca w zespole, nie płacisz za nie samodzielnie. Zapytaj właściciela lub administratora swojego zespołu.
Krok 1: Zaloguj się na konto, które chcesz anulować
-
Zaloguj się na swoje konto Scribble Maps pod adresem: https://www.scribblemaps.com/create
(Opcjonalnie) Aby dowiedzieć się, jak się zalogować, przejdź pod ten link: Jak się zalogować/zarejestrować
Uwaga: Upewnij się, że logujesz się na konto, które chcesz anulować, a nie na inne konto.
Krok 2: Anuluj subskrypcję
- Otwórz okno Your Account. Możesz to zrobić na jeden z dwóch sposobów:
- Kliknij swój adres e-mail w lewym dolnym rogu.
- Lub na górnym pasku narzędzi kliknij Menu, a następnie kliknij Account Settings.
- W sekcji Products znajdź swój plan i kliknij przycisk Cancel obok niego.
- Otworzy się okno Cancel Being Pro. W sekcji Reason for Cancelling? kliknij powód, który najbardziej Ci odpowiada. Podanie powodu jest wymagane.
- (Opcjonalnie) Wpisz w polu tekstowym wszystko, czym chcesz się podzielić. Twoja opinia pomaga nam ulepszać Scribble Maps.
- Kliknij Cancel Product.
Zobaczysz komunikat: "Your subscription has been cancelled".
Co dzieje się po anulowaniu
- Nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.
- Zachowujesz dostęp do wersji Pro do końca okresu, za który już zapłaciłeś.
- W sekcji Your Account Twój plan pokazuje teraz Valid Until z ostatnim dniem dostępu oraz Subscription Cancelled. Przycisk Cancel nie jest już wyświetlany.
Jeśli masz problemy z anulowaniem
Jeśli anulowanie nie powiedzie się, w oknie pojawi się komunikat z prośbą o kontakt. Możemy anulować subskrypcję za Ciebie.
Wyślij do nas wiadomość na adres: [email protected]
Wyślij ją z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta Scribble Maps. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Zwroty kosztów
Aby zapoznać się z naszymi zasadami zwrotów, przejdź pod ten link: Zasady anulowania i zwrotów
Dziękujemy za korzystanie ze Scribble Maps!
Ostatnia aktualizacja