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Índice

• Mantenha sua assinatura e tarifa atual
• Como cancelar
• O que acontece após o cancelamento
• Se você tiver problemas para cancelar
• Reembolsos

Mantenha sua assinatura e tarifa atual

À medida que o Scribble Maps adiciona novos recursos, às vezes aumentamos o preço mensal ou anual para novas assinaturas. Enquanto sua assinatura permanecer ativa, você mantém o preço com o qual se inscreveu. Se você cancelar, não obterá esse preço novamente.

Como cancelar

Você pode cancelar nas configurações de conta no editor. Isso funciona da mesma forma se você pagar com cartão ou com o PayPal, incluindo assinaturas do PayPal iniciadas antes de outubro de 2026.

Passo 1: Faça login na conta que deseja cancelar

1. Faça login na sua conta do Scribble Maps em: https://www.scribblemaps.com/create

   (Opcional) Para saber como fazer login, visite este link: Como fazer login/registrar-se

Nota: Certifique-se de fazer login na conta que deseja cancelar, e não em uma conta diferente.

Passo 2: Cancele sua assinatura

1. Abra la janela Your Account. Você pode fazer isso de duas maneiras:
   • Clique no seu endereço de e-mail no canto inferior esquerdo.
   • Ou, na barra de ferramentas superior, clique em Menu e depois clique em Account Settings.
2. Em Products, encontre seu plano e clique no botão Cancel ao lado dele.
3. A janela Cancel Being Pro se abrirá. Em Reason for Cancelling?, clique no motivo que melhor se adapta. É necessário indicar um motivo.
4. (Opcional) Digite qualquer outra coisa que gostaria de compartilhar na caixa de texto. Seu feedback nos ajuda a melhorar o Scribble Maps.
5. Clique em Cancel Product.

Você verá a mensagem: "Your subscription has been cancelled".

O que acontece após o cancelamento

• Você não será cobrado novamente.
• Você mantém o acesso Pro até o final do período já pago.
• Em Your Account, seu plano agora mostra Valid Until com o último dia de acesso e Subscription Cancelled. O botão Cancel não aparece mais.

Se você tiver problemas para cancelar

Se o cancelamento não for concluído, la janela mostrará uma mensagem solicitando que você entre em contato conosco. Nós podemos cancelar sua assinatura para você.

Envie-nos uma mensagem para: [email protected]

Por favor, envie-a a partir do endereço de e-mail da sua conta do Scribble Maps. Nós responderemos dentro de 24 horas.

Reembolsos

Para visualizar nossa política de reembolso, visite este link: Política de cancelamento / reembolso

Obrigado por usar o Scribble Maps!