Scribble Maps সহায়তা কেন্দ্র
ভাষা পরিবর্তন করুন

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

আপনার সাবস্ক্রিপশন ও বর্তমান মূল্য রাখুন

Scribble Maps নতুন ফিচার যোগ করার সাথে সাথে আমরা কখনও কখনও নতুন সাবস্ক্রিপশনের জন্য মাসিক বা বার্ষিক মূল্য বাড়াই। আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনি যে মূল্যে সাইন আপ করেছিলেন সেই মূল্যই বজায় থাকে। আপনি বাতিল করলে সেই মূল্য আর পাবেন না।

কীভাবে বাতিল করবেন

আপনি এডিটরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বাতিল করতে পারেন। কার্ডে পেমেন্ট করুন বা PayPal দিয়ে, এটি একইভাবে কাজ করে, অক্টোবর 2026-এর আগে শুরু হওয়া PayPal সাবস্ক্রিপশনসহ।

নোট: এই ধাপগুলো ব্যক্তিগত প্রো সাবস্ক্রিপশনের জন্য। টিম সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন টিমের মালিক বা অ্যাডমিন, টিম ওয়েব অ্যাপের Billing পেজ থেকে, Your Account থেকে নয়। কীভাবে করবেন তা জানতে এই লিংকে যান: একটি টিম সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন - (Team ওয়েব অ্যাপ)

আপনি যদি টিম সিটের মাধ্যমে প্রো পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি নিজে এর জন্য টাকা দেন না। আপনার টিমের মালিক বা অ্যাডমিনকে জিজ্ঞাসা করুন।

ধাপ 1: যে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান সেটিতে লগ ইন করুন

  1. আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টে এখানে লগ ইন করুন: https://www.scribblemaps.com/create

    (ঐচ্ছিক) কীভাবে লগ ইন করবেন তা জানতে এই লিংকে যান: কীভাবে লগ ইন/নিবন্ধন করবেন

নোট: যে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান সেটিতেই লগ ইন করছেন কিনা নিশ্চিত করুন, অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে নয়।

ধাপ 2: আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

  1. Your Account উইন্ডো খুলুন। আপনি দুইভাবে এটি করতে পারেন:
    • নিচের বাম কোণে আপনার ইমেইল ঠিকানায় ক্লিক করুন।
    • অথবা, উপরের টুলবারে মেনু ক্লিক করুন, তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস ক্লিক করুন।
  2. Products-এর অধীনে আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করুন এবং তার পাশে থাকা বাতিল করুন বোতামে ক্লিক করুন।
  3. Cancel Being Pro উইন্ডো খুলবে। Reason for Cancelling?-এর অধীনে যে কারণটি সবচেয়ে মানানসই সেটিতে ক্লিক করুন। একটি কারণ দেওয়া আবশ্যক।
  4. (ঐচ্ছিক) আর কিছু জানাতে চাইলে টেক্সট বক্সে লিখুন। আপনার মতামত Scribble Maps উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করে।
  5. Cancel Product-এ ক্লিক করুন।

আপনি এই বার্তাটি দেখতে পাবেন: "Your subscription has been cancelled"।

বাতিল করার পর কী হয়

  • আপনার কাছ থেকে আর কোনো চার্জ নেওয়া হবে না।
  • আপনি যে সময়কালের জন্য ইতিমধ্যে পেমেন্ট করেছেন তার শেষ পর্যন্ত প্রো অ্যাক্সেস থাকবে।
  • Your Account-এ আপনার প্ল্যানে এখন অ্যাক্সেসের শেষ দিনসহ Valid Until এবং Subscription Cancelled দেখাবে। বাতিল করুন বোতামটি আর দেখা যাবে না।

বাতিল করতে সমস্যা হলে

বাতিলকরণ সম্পন্ন না হলে উইন্ডোতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে বলে একটি বার্তা দেখাবে। আমরা আপনার হয়ে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে দিতে পারি।

আমাদের একটি বার্তা পাঠান: [email protected]

অনুগ্রহ করে আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

রিফান্ড

আমাদের রিফান্ড নীতি দেখতে এই লিংকে যান: বাতিলকরণ / ফেরত নীতি

Scribble Maps ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ!

সর্বশেষ আপডেট