Abonnement kündigen

Inhalt

• Behalten Sie Ihr Abonnement und Ihren aktuellen Tarif
• Wie Sie kündigen
• Was nach der Kündigung passiert
• Wenn Sie Probleme beim Kündigen haben
• Rückerstattungen

Behalten Sie Ihr Abonnement und Ihren aktuellen Tarif

Da Scribble Maps neue Funktionen hinzufügt, erhöhen wir manchmal den monatlichen oder jährlichen Preis für neue Abonnements. Solange Ihr Abonnement aktiv bleibt, behalten Sie den Preis, zu dem Sie sich angemeldet haben. Wenn Sie kündigen, erhalten Sie diesen Preis nicht noch einmal.

Wie Sie kündigen

Sie können Ihr Abonnement in Ihren Kontoeinstellungen im Editor kündigen. Dies funktioniert auf dieselbe Weise, unabhängig davon, ob Sie mit Karte oder PayPal bezahlen, einschließlich PayPal-Abonnements, die vor Oktober 2026 begonnen haben.

Schritt 1: Melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie kündigen möchten

1. Melden Sie sich bei Ihrem Scribble Maps-Konto an unter: https://www.scribblemaps.com/create

   (Optional) Um zu erfahren, wie Sie sich anmelden, rufen Sie diesen Link auf: Anmeldung/Registrierung

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei dem Konto anmelden, das Sie kündigen möchten, und nicht bei einem anderen Konto.

Schritt 2: Kündigen Sie Ihr Abonnement

1. Öffnen Sie das Fenster Your Account. Dies können Sie auf eine von zwei Arten tun:
   • Klicken Sie auf Ihre E-Mail-Adresse in der unteren linken Ecke.
   • Oder klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf Menu und dann auf Account Settings.
2. Suchen Sie unter Products Ihren Tarif und klicken Sie auf die Schaltfläche Cancel daneben.
3. Das Fenster Cancel Being Pro öffnet sich. Klicken Sie unter Reason for Cancelling? auf den Grund, der am besten passt. Die Angabe eines Grundes ist erforderlich.
4. (Optional) Geben Sie weitere Anmerkungen, die Sie uns mitteilen möchten, in das Textfeld ein. Ihr Feedback hilft uns, Scribble Maps zu verbessern.
5. Klicken Sie auf Cancel Product.

Sie sehen die Meldung: "Your subscription has been cancelled".

Was nach der Kündigung passiert

• Ihnen wird nichts mehr in Rechnung gestellt.
• Sie behalten den Pro-Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
• In Your Account zeigt Ihr Tarif nun Valid Until mit dem letzten Zugriffstag und Subscription Cancelled an. Die Schaltfläche Cancel wird nicht mehr angezeigt.

Wenn Sie Probleme beim Kündigen haben

Wenn die Kündigung nicht durchgeführt werden kann, wird im Fenster eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, uns zu kontaktieren. Wir können Ihr Abonnement für Sie kündigen.

Senden Sie uns eine Nachricht an: [email protected]

Bitte senden Sie diese von der E-Mail-Adresse Ihres Scribble Maps-Kontos. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Rückerstattungen

Um unsere Rückerstattungsrichtlinie einzusehen, rufen Sie diesen Link auf: Stornierungs- / Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie Scribble Maps nutzen!