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Contenido

• Mantenga su suscripción y tarifa actual
• Cómo cancelar
• Qué sucede después de cancelar
• Si tiene problemas para cancelar
• Reembolsos

Mantenga su suscripción y tarifa actual

A medida que Scribble Maps agrega nuevas funciones, a veces aumentamos el precio mensual o anual para las nuevas suscripciones. Mientras su suscripción permanezca activa, mantendrá el precio con el que se registró. Si cancela, no volverá a obtener ese precio.

Cómo cancelar

Puede cancelar desde la configuración de su cuenta en el editor. Esto funciona de la misma manera tanto si paga con tarjeta como con PayPal, incluyendo las suscripciones de PayPal iniciadas antes de octubre de 2026.

Paso 1: Inicie sesión en la cuenta que desea cancelar

1. Inicie sesión en su cuenta de Scribble Maps en: https://www.scribblemaps.com/create

   (Opcional) Para saber cómo iniciar sesión, visite este enlace: Cómo iniciar sesión/registrarse

Nota: Asegúrese de iniciar sesión en la cuenta que desea cancelar, y no en una cuenta diferente.

Paso 2: Cancele su suscripción

1. Open the Your Account window. You can do this in one of two ways:
   • Haga clic en su dirección de correo electrónico en la esquina inferior izquierda.
   • O, en la barra de herramientas superior, haga clic en Menu, luego haga clic en Account Settings.
2. Bajo Products, busque su plan y haga clic en el botón Cancel al lado de este.
3. Se abre la ventana Cancel Being Pro. Bajo Reason for Cancelling?, haga clic en el motivo que mejor se adapte. Se requiere un motivo.
4. (Opcional) Escriba cualquier otra cosa que desee compartir en el cuadro de texto. Sus comentarios nos ayudan a mejorar Scribble Maps.
5. Haga clic en Cancel Product.

Verá el mensaje: "Your subscription has been cancelled".

Qué sucede después de cancelar

• No se le volverá a cobrar.
• Mantendrá el acceso Pro hasta el final del período que ya ha pagado.
• En Your Account, su plan ahora muestra Valid Until con el último día de acceso, y Subscription Cancelled. El botón Cancel ya no aparece.

Si tiene problemas para cancelar

Si la cancelación no se realiza, la ventana mostrará un mensaje solicitándole que se ponga en contacto con nosotros. Podemos cancelar su suscripción por usted.

Envíenos un mensaje a: [email protected]

Por favor, envíelo desde la dirección de correo electrónico de su cuenta de Scribble Maps. Respondemos dentro de las 24 horas.

Reembolsos

Para ver nuestra política de reembolso, visite este enlace: Política de cancelación / reembolso

¡Gracias por usar Scribble Maps!