Kanna Hjálparmiðstøðina

At fáa atgongd til "Fá hjálp" kostirnar

1. Uppi í høgra horni í Kortsýninum, trýst á "Fá hjálp."
2. Vel tann slagin av hjálp, sum tú vilt, við at trýsta á samsvarandi "Opna" knøttin:
   • "Sjónbandsvegleiðingar" fyri sjónligar vegleiðingar og framsýningar.
   • "Handbók" fyri nágreinilig yvirlit og vegleiðingar trinvís.
   • "Weekly Webinars" fyri beinleiðis venjing við læraara og samvirkandi lærutímar.
   • "Community" fyri at tala við aðrar Scribble Maps brúkarar, sum kunnu hava hitt líknandi trupulleikar og funnið loysnir.

Við at kanna Hjálparmiðstøðina kanst tú finna nyttugt tilfeingi, vegleiðingar trinvís og praktiska leiðbeining til at loysa vanligar trupulleikar. Tað er ein góð háttur at spara tíð og fáa tey svør, sum tú hevur brúk fyri, uttan at bíða eftir stuðli. Tú kanst spara tíð við at finna svør uttan at bíða eftir stuðli.

Trupulleikaloysn

Trappur at taka

1. Goym títt arbeiði: Áðrenn tú roynir nakra trupulleikaloysn, ansa eftir at goyma títt arbeiði, so tú ikki missir nakað, um tú mást byrja forritið av nýggjum.
    
2. Endurnýggja tín kagara: Onkuntíð kunnu trupulleikar orsakast av einum einfaldum feili í skipanini. At endurnýggja tín kagara kann hjálpa at rudda burtur ávís millumbils fílur og loysa trupulleikan.
    
3. Rita út og rita aftur inn: At rita út og so rita inn aftur á tína kontu kann hjálpa at nullstilla tína setu og loysa trupulleikar, sum hava samband við tína kontu.
    
4. Royn í Incognito: At royna í einum incognito vindeyga kann hjálpa at avmarka ávísar kagaraviðbøtur ella stillingar, sum kunnu forða forritinum.

Um onki av hesum trinum loysir trupulleikan, kann tað vera tíð at taka samband við stuðul. Áðrenn tú ger tað, er tað týdningarmikið at savna upplýsingar, sum kunnu hjálpa stuðulsbólkinum at granska og loysa trupulleikan skjótt.

At savna upplýsingar

1. MapID.
   Hendan upplýsing er nauðsynlig fyri, at stuðulsbólkurin kann kenna aftur tað ávísa kortið, sum elvir til trupulleikan.
    
2. Kagari brúktur.
   Ansa eftir at skriva niður kagaran og útgávuna, sum tú brúkar, tí hetta kann hava ávirkan á avrikið hjá forritinum.
    
3. Skíggjamyndir og/ella sjónbond.
   At taka skíggjamyndir ella sjónbond av trupulleikanum kann hjálpa stuðulsbólkinum at síggja trupulleikan fyri sær og finna orsøkina skjótari.
    
4. Trappur tiknar sum leiddu til trupulleikan.
   Ansa eftir at skriva niður tær trappur, sum tú tók, sum leiddu til trupulleikan, tí hendan upplýsing kann geva dýrmætan innsjón, sum hjálpir stuðulsbólkinum at endurskapa trupulleikan og finna orsøkina.
    
5. Eitt og hvørt Forritsvilla móttikin.
   Um tú fekst ein feilbođ, ansa eftir at avrita/klistra neyvt boðið, tí hetta kann hjálpa menningarbólkinum at granska trupulleikan skjótari.

At opna eina sak

Tak samband við stuðul

1. Frá Scribble Maps:
   • Uppi í høgra horni í Kortsýninum, trýst á Fá hjálp.
     GET HELP valmyndin kemur fram.
      
   • Til høgru fyri "Stovna eina sak (Samband)", trýst á Opna knøttin.
      
   ELLA
   Frá Handbók ella Community:
   • Í ovasta Navigation bar, trýst á "Submit a request"
2. Fyl út hvønn reit í skjalinum, herundir allar upplýsingarnar umbidnar omanfyri.
    
3. Trýst á Send inn.

Við at fylgja hesum trinum og veita tær nauðsynligu upplýsingarnar kanst tú hjálpa til at tryggja, at stuðulsbólkurin skjótt kann granska og loysa tøkniliga trupulleikar, sum tú møtir, meðan tú brúkar Scribble Maps.

Relatera

Eg fekk ein feil - "Forritsvilla"